CIO Baru Ingin Cisco Menjadi Model untuk Pekerjaan Hybrid

Tuan Previn, yang berbasis di Connecticut, ditunjuk sebagai CIO Cisco pada bulan September, berhasil 

Jacqueline Guichelaar,

yang kini memimpin fungsi pengalaman pelanggan perusahaan untuk kawasan Asia Pasifik, Jepang, dan China Raya. Mr. Previn bergabung dengan Cisco pada tahun 2021 sebagai chief digital officer dari International Business Machines Corp., di mana dia menjabat sebagai CIO.

Beberapa bulan memasuki peran barunya, Mr. Previn mengatakan salah satu tujuannya adalah membentuk perusahaan yang berbasis di San Jose, California ini menjadi model tempat kerja yang fleksibel karena lebih banyak karyawan kembali ke kantor.

“Saya memiliki kemewahan yang luar biasa untuk menjadi CIO Cisco dan dapat melihat seluruh katalog dan portofolio arsitektur dan teknologi kami dan berkata, 'Bagian apa yang benar-benar diperlukan untuk menyelesaikan ini? Mr Previn mengatakan tentang mengaktifkan kerja hybrid. "Perusahaan yang melakukannya dengan benar akan menang."

Mr Previn mengatakan dia bermaksud untuk lebih mengotomatiskan proses internal dan menyempurnakan TI untuk membuat tim lebih gesit sehingga mereka dapat menangani lebih banyak proyek di seluruh pengembangan perangkat lunak, infrastruktur, jaringan, dan keamanan siber.

“Bahkan jika Anda mendukung aplikasi lawas berusia 30 tahun, ada banyak ruang untuk inovasi dalam aplikasi tersebut seperti aplikasi seluler baru yang Anda buat di cloud,” ujarnya.

Tn. Previn, yang melapor ke Cisco Chief Operating Officer Maria Martinez, mengawasi tim yang terdiri dari sekitar 9,200 orang dalam berbagai fungsi seperti dukungan TI karyawan, keuangan inti dan sistem rantai pasokan, alat penjualan dan pemasaran, manufaktur, serta pusat data dan infrastruktur keamanan.

An

IBM

veteran lebih dari satu dekade, Mr. Previn ditunjuk sebagai CIO perusahaan tersebut pada tahun 2017. Di IBM, dia telah pemikiran desain yang diprioritaskan dan pengalaman pengguna dalam upaya untuk menarik dan mempertahankan karyawan. Pengalaman Mr. Previn sebelumnya memimpin departemen TI yang terdiri dari lebih dari 12,000 orang mempersiapkannya untuk Cisco, di mana dia mengambil jurusan yang sama. pola pikir karyawan-sentris dalam menangani pekerjaan hybrid.

Mengaktifkan kerja hybrid harus menjadi prioritas CIO karena dapat dipotong biaya kantor sambil meningkatkan produktivitas karyawan, kata

Bobby Cameron,

analis utama di

Penelitian Forrester Inc

“Prioritas untuk lingkungan kerja hybrid terus menjadi alat digital untuk rapat dan kolaborasi aktif,” kata Cameron. “Ini harus menyatukan informasi bersama, kemampuan untuk bekerja sama dalam masalah tertentu, dan harus membantu pekerja hybrid terlibat dengan pelanggan dan mitra dengan cara yang sama.”

Cisco minggu lalu melaporkan pendapatan yang lebih kuat dari perkiraan untuk kuartal yang berakhir 29 Oktober dan pendapatan sekitar $13.6 miliar karena tantangan rantai pasokan mereda. Perusahaan juga mengumumkan rencana restrukturisasi, yang dapat memengaruhi sekitar 5% stafnya untuk memulai pada kuartal saat ini dan termasuk mengurangi portofolio real estatnya agar selaras dengan strategi kerja hybridnya. Seorang juru bicara mengatakan perusahaan berharap memiliki jumlah karyawan yang kira-kira sama pada akhir tahun fiskalnya, pada 29 Juli 2023, seperti saat tahun dimulai.

Mr Previn menolak untuk mengatakan apakah timnya akan terpengaruh oleh restrukturisasi, tetapi mengatakan kelompoknya masih merekrut.

Menulis ke Belle Lin di [email dilindungi]