IRA Bitcoin (akun pensiun individu) tampak seperti konsep sederhana bagi investor, terutama yang terbiasa dengan jenis rencana pensiun lainnya. Sangat sederhana sehingga, pada Maret 2021, saat bitcoin melampaui $50,000, perusahaan bernama Bitcoin IRA sombong tentang cresting 100,000 klien.
Dan itu segera berkembang melampaui senama bitcoin. Pada akhir tahun itu juga memungkinkan klien untuk membeli ether, litecoin, bitcoin cash, stellar lumens, zcash, dan bahkan aset non-kripto seperti emas.
Memang, hari ini Bitcoin IRA membanggakan bahwa klien dapat berinvestasi di lebih dari 60 aset crypto dan berbagai aset non-crypto.
Namun, terlepas dari pertumbuhan yang cepat dan klaim besar yang dibuat, ada beberapa tanda bahwa tidak semuanya berjalan dengan cemerlang untuk Bitcoin IRA.
Halaman 'Hasilkan' di situs webnya, yang menjanjikan investor bunga hingga 6% atas uang tunai dan crypto di dana pensiun mereka, juga tidak lagi aktif. Tidak hanya itu, tampaknya telah menghapus sejumlah pengungkapan yang mengangkat alis.
Ini selain Bitcoin IRA yang terlibat dalam sejumlah pertarungan hukum yang dimulai oleh pelanggan yang diduga melakukan praktik penipuan. Itu juga menerjunkan keluhan tentang layanan pelanggan yang buruk dan bahkan dana yang hilang.
Bitcoin IRA dan Kingdom Trust bertarung di pengadilan
Pada Agustus 2019, Bitcoin IRA dan afiliasinya, Digital IRA, mengadakan a pertempuran hukum dengan kustodian dan perusahaan perwalian, Kingdom Trust. Bitcoin IRA menuduh bahwa Kingdom Trust mencegah klien mentransfer akun pensiun mereka ke kustodiannya sendiri, BitGo.
Untuk bagiannya, Kingdom Trust telah mengajukan gugatan terhadap Digital IRA dan Bitcoin IRA beberapa hari sebelumnya. Dalam gugatan itu, Kingdom Trust menuduh bahwa Bitcoin IRA mencuri rahasia dagang miliknya dan bersekongkol untuk menipu kliennya.
Kingdom Trust telah merencanakan untuk bergabung dengan BitGo pada Januari 2018. Gugatan tersebut menuduh bahwa mereka berbagi informasi dan rahasia, termasuk daftar pelanggan dan kebijakan serta prosedur internal dengan BitGo sebagai bagian dari persiapannya untuk merger. Namun, BitGo mengakhiri kesepakatan pada Mei 2018.
Setahun kemudian, pada Mei 2019, BitGo Trust membuat perjanjian keterlibatan administrator pihak ketiga dengan Digital IRA. Kingdom Trust menuduh bahwa BitGo berbagi informasi rahasia dengan Digital IRA sebagai bagian dari konspirasi untuk memikat kliennya.
Baca lebih lanjut: Taruhan crypto a16z runtuh, investor awal masih untung
Keluhan pelanggan meningkat
Pada 22 Juni tahun ini, seorang klien Bitcoin IRA mengeluh tentang biaya 1% untuk melakukan transfer aset dalam bentuk barang ke perusahaan IRA lain. Bitcoin IRA mengklaim telah mengungkapkan biaya 1% ini dalam email. Namun, klien mengatakan itu adalah email pemasaran yang dapat dipilih oleh pelanggan, membuatnya tidak berguna dari sudut pandang hukum. Akhirnya, klien menerima penggantian biaya.
Pada 22 November 2021, pelanggan lain menuduh bahwa Bitcoin IRA menolak untuk memproses transfer aset yang diminta ke perusahaan IRA lain. Pelanggan meminta transfer pada September 2021 dan melakukan panggilan telekonferensi dengan Bitcoin IRA pada 15 Oktober 2021.
Bitcoin IRA terus memberi klien run-around, mengklaim bahwa transfer adalah proses yang rumit atau memerlukan persetujuan dari berbagai eksekutif. Setelah mengajukan keluhan ke Better Business Bureau (BBB), Bitcoin IRA mentransfer dana sesuai permintaan.
Bitcoin IRA memiliki peringkat bintang dua dari empat ulasan resmi diajukan ke BBB. Ulasan negatifnya dikeluhkan kehilangan dana, penanganan dokumentasi yang buruk, atau pemasaran yang menipu dari dugaan akun 'gratis' yang sebenarnya tidak ada.
Bitcoin IRA pada prinsipnya terdengar seperti ide yang bagus. Individu dengan akun pensiun dapat menambahkan aset digital ke dalamnya. Namun, ini bukan hanya bitcoin dan sebagai sebuah perusahaan, Bitcoin IRA tidak terlihat begitu mengesankan saat kami mempertimbangkan tuduhan mencuri informasi rahasia perusahaan lain, terlibat dalam praktik pemasaran yang menipu, dan menganiaya pelanggan.
Untuk berita lebih lanjut, ikuti kami di Twitter dan berita Google atau dengarkan podcast investigasi kami Inovasi: Kota Blockchain.
Sumber: https://protos.com/bitcoin-ira-complaints-mount-after-axing-earn-and-adding-altcoins/