Pemilik bisnis harus keluar dari PayPal dan pindah ke blockchain

Apakah Anda percaya bahwa dalam lima tahun setiap transaksi kedua dalam e-commerce akan diselesaikan di blockchain? Tidak? Nah, itulah yang orang pikirkan tentang kartu kredit plastik versus uang tunai beberapa dekade yang lalu ketika datang ke toko tradisional. 

Tidak ada keraguan bahwa Web3 akan secara drastis mengubah cara e-commerce beroperasi. Menggunakan pembayaran cryptocurrency di toko e-commerce akan menjadi hal yang biasa seperti menerima PayPal, Klarna, Visa, atau Mastercard. Toko yang tidak menyesuaikan e-commerce platform untuk menerima cryptocurrency akan segera keluar dari bisnis.

Bagaimana Web3 telah mengubah lanskap e-niaga

Berkat kekuatan konvergen dari Web3 — blockchain, keuangan terdesentralisasi (Defi), AI dan pembelajaran mesin — algoritme baru yang cerdas dapat menganalisis dan beradaptasi untuk memberikan pengalaman yang berpusat pada pengguna. Selain itu, Web3 akan jauh lebih inklusif daripada versi Web sebelumnya. Sifat Web3 yang terdesentralisasi menciptakan platform yang sempurna untuk aliran informasi yang cepat dan transparan yang tidak tunduk pada sensor oleh otoritas pusat.

Selain itu, Web3 menghilangkan perantara seperti Facebook yang ambil potongan uang pengguna (dan data pribadi) ketika mereka membeli sesuatu secara online. Pada saat yang sama, semua detail transaksi kami bersifat publik — baik atau buruk. Meningkatkan keamanan dan kenyamanan transaksi online akan meningkatkan volume transaksi e-commerce dan mendorong bisnis untuk mengadopsi pembayaran kripto.

Terkait: Amerika Latin siap untuk kripto — Cukup integrasikan dengan sistem pembayaran mereka

Semakin banyak bisnis pindah dari Web2 ke Web3, banyak pedagang dan konsumen mulai menggunakan solusi pembayaran kripto.

Di Web2, sebagian besar platform pembayaran online seperti PayPal dan Stripe membebankan biaya transaksi sekitar 4%. Hal ini tentu saja menyulitkan pelaku usaha untuk tetap kompetitif tanpa menaikkan harga. Tidak hanya pembayaran crypto tanpa gesekan, tetapi mereka juga mendapatkan daya tarik sebagai metode pembayaran. Dengan stablecoin hari ini, orang tidak perlu lagi khawatir tentang konversi ke fiat dan kerumitan menarik dana ke rekening bank mereka.

Kekuatan blockchain dalam model bisnis lama dan baru

Mirip dengan adopsi e-commerce Web2, ada jalan panjang di depan sebelum Web3 dapat memberikan berbagai manfaat yang disebutkan sebelumnya. Namun, pengenalan kontrak pintar dan platform Web3 seperti Hyperledger telah secara drastis mengubah lanskap pertukaran nilai. Kain Hyperledger dikembangkan oleh perusahaan seperti IBM untuk kasus bisnis tertentu yang mengoptimalkan operasi rantai pasokan. Akses ke buku besar menggunakan Fabric memungkinkan bisnis untuk melihat data yang tidak dapat diubah yang sama, yang menjamin akuntabilitas dan meminimalkan kemungkinan pemalsuan.

Konsumen dapat mengikuti perkembangan pesanan mereka dan melacak setiap item kembali ke asalnya. Pada saat yang sama, operator rantai pasokan dapat memantau tingkat persediaan dan pengiriman, mengambil tindakan yang tepat untuk menyelesaikan masalah dan mendeteksi penipuan. Hal ini memungkinkan konsumen dan perusahaan untuk mengharapkan pengiriman pada waktu tertentu. Semua paket dapat dengan mudah dipantau melalui penjelajah blockchain sekaligus melindungi privasi pelanggan.

Selain itu, dengan blockchain, a daftar putih global pelanggan dan vendor asli atau tepercaya dapat dibuat dan dimiliki, sesuatu yang dilakukan oleh Unstoppable Domains dengan verifikasi identitasnya untuk Web3. Daftar putih semacam itu mengurangi kesalahan positif dan membantu mendeteksi penipuan yang sebenarnya. Tidak seperti pembayaran e-commerce tradisional, Web3 memungkinkan orang untuk memesan dengan mudah dengan menghilangkan perantara dan tolak bayar.

Lingkungan peraturan baru

Munculnya Web3 dalam e-niaga akan mengubah persyaratan kepatuhan terkait data pribadi, termasuk Uni Eropa Peraturan Perlindungan Data Umum, mengajukan pertanyaan penting seperti otentikasi identitas tanpa mengungkapkan informasi pribadi dan sensitif.

Namun, Pengembang web3 sudah bereksperimen dengan penggunaan bukti tanpa pengetahuan sebagai solusi untuk membuktikan kepada pihak lain bahwa mereka memiliki informasi tertentu (seperti kebangsaan atau usia di atas batas) tanpa benar-benar mengungkapkan detailnya.

Klien tidak harus memutuskan berapa banyak data pribadi yang akan mereka berikan. Itu hanya akan terjadi jika perusahaan mengadopsi teknologi yang berlaku dan regulator mengizinkannya. Namun, itu tidak mungkin terjadi kecuali seseorang bersedia untuk membuat argumen yang mendukungnya.

Terkait: PayPal memungkinkan transfer mata uang digital ke dompet eksternal

Dengan kemungkinan yang begitu luas, lebih banyak bisnis harus mempertimbangkan untuk ikut-ikutan Web3. Bagaimanapun, mereka dapat meningkatkan transparansi, reputasi, dan manajemen biaya mereka dalam permainan e-commerce untuk tetap menjadi yang terdepan sambil memindahkan data digital dengan aman dan bebas melintasi batas. Agar itu terjadi, peraturan yang jelas harus dirancang untuk mendukung adopsi yang lebih luas dari teknologi blockchain di ruang ini.

Perusahaan juga akan memiliki peran penting untuk dimainkan di dunia Web3: memastikan bahwa mereka dilengkapi dengan solusi keamanan terbaru untuk mencegah diri mereka menjadi target penjahat dunia maya. Kejadian baru-baru ini dari kejahatan dunia maya telah melihat peretas menghambur-hamburkan dana, serta informasi pribadi pribadi pelanggan, yang pasti mengarah pada kerusakan reputasi organisasi.

Memiliki alat dan sistem terbaru tidak akan berarti banyak tanpa memiliki tim profesional keamanan informasi yang cukup staf untuk memastikan bahwa kerentanan sistem utama ditangani secara tepat waktu, dan kontrol utama tunduk pada pengujian secara teratur. Sumber daya dan perhatian yang memadai pasti harus dicurahkan oleh perusahaan Web3 untuk mengatasi area risiko ini dalam perjalanan bisnis mereka.

Raymond Hsu adalah salah satu pendiri dan CEO Cabital, platform manajemen kekayaan cryptocurrency. Sebelum ikut mendirikan Cabital pada tahun 2020, Raymond bekerja untuk fintech dan lembaga perbankan tradisional, termasuk Citibank, Standard Chartered, eBay, dan Airwallex.

Artikel ini untuk tujuan informasi umum dan tidak dimaksudkan untuk menjadi dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat hukum atau investasi. Pandangan, pemikiran, dan pendapat yang diungkapkan di sini adalah milik penulis sendiri dan tidak mencerminkan atau mewakili pandangan dan pendapat Cointelegraph.