15 cara perusahaan crypto bisa lebih transparan dengan pelanggan

Di tengah bear market, cerita terakhir yang ingin dilihat oleh industri crypto menjadi berita utama adalah bencana di FTX. Ini adalah cerita yang berpusat pada persepsi negatif terbesar yang masih dimiliki banyak orang di industri crypto: bahwa transaksi secara teratur terjadi di luar pandangan publik untuk keuntungan segelintir pelaku jahat dan dengan mengorbankan pelanggan.

Apakah adil atau tidak, reputasi negatif crypto ini adalah sesuatu yang harus diatasi oleh para pemimpin crypto dan perusahaan yang jujur, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memastikan pelanggan saat ini tahu apa yang terjadi dengan aset yang telah mereka investasikan dan investor potensial itu. memahami dengan jelas potensi yang ditawarkan industri. Di bawah ini, 15 anggota dari Lingkaran Inovasi Cointelegraph diskusikan cara-cara perusahaan crypto dapat memberikan transparansi yang lebih baik bagi pelanggan mereka.

Gunakan buku besar publik dan bukti cadangan

Perusahaan berbasis Cryptocurrency, serta Web2 dan bisnis tradisional yang ingin memindahkan model mereka ke blockchain, harus menggunakan buku besar publik dan bukti cadangan ditambah dengan audit keuangan internal dan eksternal reguler yang dipublikasikan. – Steven Talbot, Pahlawan

Dorong penggunaan dompet noncustodi

Perusahaan Crypto dapat memberikan transparansi yang lebih baik untuk pelanggan mereka dengan mempromosikan dan mendorong penggunaan solusi terdesentralisasi seperti dompet tanpa hak asuh. Dengan menggunakan dompet noncustodial, pelanggan dapat mengontrol kunci pribadi mereka sendiri dan memiliki kepemilikan dan kendali penuh atas dana mereka, mengurangi risiko pencurian atau penipuan oleh pihak ketiga. – Erki Koldits, Atau PopSpot

Hindari bahasa teknis dalam pesan

Dengan begitu banyak cara utama bagi publik untuk terlibat dalam crypto, kami tidak lagi hanya berbicara dengan orang yang paham teknologi. Oleh karena itu, untuk meningkatkan transparansi, perusahaan crypto perlu bergerak melampaui bahasa yang sangat teknis dalam pengiriman pesan mereka sehingga audiens arus utama dapat memahami setiap kata dengan jelas. Setiap dan semua konten harus menggunakan bahasa sederhana yang bahkan ibu saya bisa mengerti. – Ayelet Noff, IrisanMerek

Bersinar pada 'rahasia' apa pun

Menyinari segalanya; jangan tinggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat. Pelanggan Crypto saat ini mengambil risiko mengarungi perairan peraturan yang keruh dengan aktor yang teduh di sekitarnya. Kita harus menghargai keberanian ini dengan memberi mereka pelabuhan yang aman tanpa rahasia, audit rutin, dan transparansi penuh. Pengguna crypto awal berhak mendapatkan setidaknya sebanyak itu. – Jae Yang, Tacen

Ekspos data pilihan pada rantai

Gunakan teknologi blockchain secara langsung untuk membuktikan data operasional. Fakta bahwa data dapat diekspos secara selektif pada rantai merupakan keuntungan unik dari teknologi, yang harus digunakan untuk tujuan ini. – Joe Roet, Dragonchain

Berikan pembaruan rutin pada proyek

Model bisnis Crypto membentuk kembali operasi bisnis depan dan belakang di seluruh dunia. Untuk meningkatkan transparansi bagi pelanggan, perusahaan crypto dapat bertujuan untuk mendidik mereka tentang teknologi dan memberikan pembaruan dan laporan rutin tentang proyek. Setiap inovasi yang didorong oleh blockchain memiliki potensi untuk memberikan nilai bisnis yang luar biasa; peningkatan transparansi hanya akan membantu peningkatan adopsi. – Vinita Rathi, sistem

Letakkan kumpulan aturan di lapisan ketersediaan data

Di Syscoin Labs, kami melakukan keuangan terdesentralisasi yang sesuai berdasarkan buku besar publik tanpa izin. Alih-alih memasukkan kumpulan aturan ke dalam kontrak cerdas (tidak dapat diskalakan), Anda dapat menempatkannya di lapisan ketersediaan data. Ini meningkatkan transparansi karena mereka diberi stempel waktu ke rantai, dan pada saat yang sama, memastikan operasi EVM yang sesuai. – Jagdeep Sidhu, Yayasan Syscoin

Bergabunglah dengan komunitas tempat Anda dapat mengubah masa depan. Cointelegraph Innovation Circle menyatukan para pemimpin teknologi blockchain untuk terhubung, berkolaborasi, dan menerbitkan. Ajukan hari ini

Jadwalkan audit independen dan publikasikan hasilnya

Di atas segalanya, perusahaan crypto harus mengadopsi budaya keterbukaan dan akuntabilitas. Cara terbaik untuk melakukannya mungkin melalui audit reguler dan independen dari perusahaan yang dihormati. Semua temuan, baik dan buruk, harus dipublikasikan, dan semua perbaikan harus diumumkan. Dengan cara ini, perusahaan DeFi dapat menunjukkan transparansi radikal tidak seperti perusahaan keuangan lainnya. – Bud Putih, Tacen

Lebih terbuka tentang peta jalan dan tonggak pengembangan

Meskipun tidak "transparan" dalam arti teknologi, perusahaan dapat lebih terbuka dengan penggunanya tentang peta jalan pengembangan dan garis waktu pencapaian mereka. Hal ini tidak hanya akan membuat pelanggan mendapatkan lebih banyak informasi, tetapi bersikap jujur ​​tentang tantangan dan perubahan waktu juga akan menanamkan kepercayaan pada komunitas dan mengurangi rasa frustrasi. – Anthony Georgiades, Jaringan Pastel

Didik tentang perbedaan antara transaksi terdesentralisasi dan terpusat

Perusahaan Cryptocurrency perlu mengedukasi publik tentang perbedaan antara menangani transaksi terdesentralisasi dan terpusat. Orang-orang masih tidak yakin tentang keabsahan crypto, sehingga pekerjaan dan keluaran perusahaan yang kredibel menjadi lebih penting daripada sebelumnya, seperti tetap mematuhi peraturan dan regulasi Undang-Undang Kerahasiaan Bank. Sangat penting untuk menyampaikan bahwa crypto adalah opsi yang aman dan terjamin. – Chris Groshong, CoinStruktif, Inc.

Menerbitkan laporan keuangan yang telah diaudit

Salah satu cara perusahaan crypto dapat memberikan transparansi yang lebih baik untuk pelanggan mereka adalah dengan menerbitkan laporan keuangan yang diaudit secara teratur dan melakukan audit pihak ketiga secara teratur terhadap akun dan sistem keuangan mereka. Hal ini dapat membantu pelanggan untuk memiliki kepercayaan pada kesehatan keuangan dan integritas perusahaan dan juga memberi mereka visibilitas tentang bagaimana dana mereka ditangani. – Wolfgang Ruckerl, Teknologi THT AG

Komit hash keuangan yang dipublikasikan ke blockchain

Blockchain didasarkan pada keabadian data. Menerbitkan keuangan dan kemudian melakukan hash dari dokumen tersebut ke blockchain menunjukkan bahwa Anda mendukung pernyataan yang Anda buat. Ini meningkatkan tanggung jawab Anda, yang secara alami memproyeksikan integritas. – Arie Trow, XYO

Rilis pembaruan keuangan yang teratur dan mendetail

Salah satu cara perusahaan crypto dapat memberikan transparansi yang lebih baik bagi pelanggan mereka adalah dengan memberikan pembaruan keuangan reguler dan laporan tentang aktivitas mereka, seperti perincian tentang bagaimana dana digunakan, berapa banyak token yang beredar saat ini, dan jumlah transaksi yang telah terjadi. . – Theo Sastre-Garau, Malam NFT

Tahan dana pelanggan dalam penjagaan 1:1

Sebagian besar kesengsaraan ekosistem crypto saat ini didasarkan pada investasi yang dilakukan oleh beberapa aktor jahat, seringkali secara eksklusif dengan dana pelanggan. Ini mempercepat kebangkrutan mereka dan menyebabkan kerugian yang tak terhitung. Namun, dengan menahan dana pelanggan dalam penjagaan 1: 1 dan hanya mempertaruhkan nilai perusahaan, perusahaan crypto dapat memperkenalkan sementara untuk mencegah berjalannya masa depan dan penguapan aset pengguna. – Oleksandr Lutskevych, CEX.IO

Sebagian mendukung stablecoin dengan aset nyata yang diberi token 

Stabilitas Stablecoin adalah fungsi dari persepsi dan kepercayaan publik. Model algoritmik yang didukung dengan sekeranjang aset digital murni mulai kehilangan kepercayaan karena apa yang terjadi Earth Moon. Mungkin bagian dari keranjang itu harus mencakup aset nyata yang diberi token seperti real estat dan logam mulia, dengan sisanya masih berupa digital. – Zain Jaffer, Usaha Zain


Artikel ini diterbitkan melalui Cointelegraph Innovation Circle, sebuah organisasi eksekutif senior dan pakar yang diperiksa di industri teknologi blockchain yang membangun masa depan melalui kekuatan koneksi, kolaborasi, dan kepemimpinan pemikiran. Pendapat yang diungkapkan tidak mencerminkan pendapat Cointelegraph.

Pelajari lebih lanjut tentang Cointelegraph Innovation Circle dan lihat apakah Anda memenuhi syarat untuk bergabung.

Sumber: https://cointelegraph.com/innovation-circle/15-ways-crypto-companies-can-be-more-transparent-with-customers