Layanan Pemasaran Email MailChimp Menutup Pelanggan Crypto

Perusahaan Crypto biasanya menjadi korban tindakan keras perusahaan selama bertahun-tahun. Hal yang sama sekarang terjadi dengan salah satu layanan pemasaran email terbesar di dunia. Awal pekan ini, beberapa perusahaan crypto dan penyedia layanan terkemuka menggunakan Twitter untuk menyampaikan keluhan mereka dengan Mailchimp. Masalah? Penutupan akun mereka tanpa peringatan sebelumnya.

Perusahaan Crypto Terbesar Mailchimp

Beberapa pemilik platform crypto telah menggunakan Twitter untuk memanggil layanan pemasaran email Mailchimp untuk apa yang tampaknya menjadi penutupan akun yang ditargetkan. Keluhan datang dari orang-orang yang bisnisnya menawarkan beberapa jenis layanan kripto atau buletin, dan menurut mereka, Mailchimp telah menutup akun mereka tanpa peringatan sebelumnya.

Yang paling menonjol dari akun tertutup adalah platform agregasi data Messari, yang pendiri turun ke Twitter untuk mengungkapkan rasa frustrasinya pada layanan tersebut. Ryan Selkis menjelaskan bahwa Mailchimp telah menutup akun mereka dalam apa yang dianggap sebagai target de-platforming dari layanan crypto di ruang angkasa. Terutama, keluhan datang dari periode tanpa pemberitahuan daripada penutupan itu sendiri.

Platform lain yang terkena penutupan adalah Decrypt, outlet media berita kripto. Mirip dengan Messari, pendiri platform tersebut juga mengungkapkan di Twitter bahwa Mailchimp juga telah menonaktifkan akun mereka. Roberts menjelaskan bahwa Decrypt telah menggunakan layanan pemasaran email selama lebih dari empat tahun, dan akun mereka dinonaktifkan tanpa peringatan. 

“Hari ini, Mailchimp, yang telah kami gunakan selama 4+ tahun, menonaktifkan akun buletin kami tanpa peringatan atau penjelasan,” kata Roberts dalam tweet-nya. “Sekarang saya melihat dari pencarian Twitter telah terjadi pada banyak pembuat konten crypto minggu ini. apakah itu terjadi pada Anda? kami ingin mendengarnya.”

Total grafik kapitalisasi pasar crypto di TradingView.com

Pasar Crypto senilai $1.123 triliun | Sumber: Kapitalisasi Pasar Total Crypto di TradingView.com

Sejarah Mengulangi Sendiri

Ini bukan pertama kalinya Mailchimp hadir untuk platform kripto. Empat tahun lalu, perusahaan mulai melarang perusahaan crypto dari platformnya setelah pengumuman yang mengatakan platform crypto melihat jumlah keluhan penyalahgunaan “lebih tinggi dari rata-rata”. 

Untuk sementara, api tampaknya telah mereda karena pengguna sekali lagi dapat mengirim pesan pemasaran terkait kripto menggunakan platform. Namun, dengan cepat berubah ketika sejumlah pembuat konten mengetahui bahwa mereka telah dilarang.

Orang lain yang telah menjadi korban tindakan keras termasuk Jesse Friedland, pendiri Cryptoon Goons, koleksi NFT. Artis NFT Ocarina adalah salah satu yang pertama melaporkan larangan tersebut, melalui Twitter pada 1 Agustus untuk mengumumkan bahwa Mailchimp telah melarang mereka karena bertentangan dengan "Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima" mereka.

Ada spekulasi tentang alasan di balik larangan yang meluas. Itu tidak membantu bahwa Ben Chestnut, CEO dan salah satu pendiri Mailchimp, telah mengundurkan diri dari perannya setelah 21 tahun. Hingga tulisan ini dibuat, Mailchimp belum menanggapi keluhan dari pihak-pihak yang terkena dampak.

Gambar unggulan dari Forbes, grafik dari TradingView.com

Mengikuti Owie terbaik di Twitter untuk wawasan pasar, pembaruan, dan tweet lucu sesekali…

Sumber: https://bitcoinist.com/email-marketing-service-mailchimp-shuts-down-crypto-customers/