Sebuah studi penelitian baru-baru ini diterbitkan oleh ECOMMPAY, penyedia layanan pembayaran internasional dan pengakuisisi langsung kartu bank, pada hari Minggu, 31 Juli, menunjukkan bahwa meskipun 75% konsumen Inggris menganggap diri mereka cerdas secara finansial mengenai pemahaman mereka tentang dampak penggunaan pembayaran Beli Sekarang, Bayar Nanti (BNPL), 24% masih membutuhkan pemahaman yang lebih baik tentang metode tersebut.
Selain itu, studi tersebut menyoroti bahwa lebih dari separuh pemimpin bisnis (54%) masih mengalami beberapa tantangan dalam mendukung pendidikan keuangan online bagi pelanggan dan mitra mereka.
Penelitian ECOMMPAY juga mengungkapkan bahwa 64% konsumen merasa melek finansial tentang membuka perbankan dan memahami dampak dari opsi pembayaran. Hanya 14% konsumen yang sepenuhnya memahami perbankan terbuka dibandingkan tahun sebelumnya.
Dalam hal cryptocurrency, penelitian menunjukkan bahwa lebih dari setengah responden merasa mereka paham secara finansial tentang menggunakan aset crypto untuk pembayaran. Namun, 46% mengatakan mereka tidak mengerti cryptocurrency atau tahu apa itu.
Hampir 50% pemimpin bisnis yang disurvei merasa bahwa bank bertanggung jawab untuk mendidik konsumen tentang pendidikan keuangan online, diikuti oleh pemerintah (41%) dan penyedia pembayaran (40%).
Paul Marcantonio, CEO ECOMMPAY UK & Western Europe, berkomentar tentang perkembangan tersebut: “Penelitian kami telah menunjukkan bahwa konsumen sangat bergantung pada pendidikan keuangan mereka dan umumnya lebih pintar dalam hal menggunakan alat keuangan terbaru.”
“Namun, pendidikan dan dukungan lebih lanjut masih diperlukan untuk memastikan bahwa semua opsi pembayaran baru dapat digunakan secara bertanggung jawab dan konsumen tidak dibiarkan dalam kegelapan tentang implikasi perdagangan mata uang kripto atau menerima skema BNPL. Ketika bisnis bekerja untuk pulih dan konsumen menavigasi krisis biaya hidup, pendidikan keuangan harus konstan untuk memanfaatkan potensi opsi pembayaran inovatif ini, ”jelas eksekutif.
Kepemimpinan Mengambil alih
Sementara manfaat dari pinjaman kripto jelas, konsumen harus menyadari risiko dan cara untuk melindungi diri mereka sendiri saat mereka menavigasi industri baru yang sedang berkembang.
Baru-baru ini kehancuran pasar yang telah secara serius memukul beberapa perusahaan pemberi pinjaman crypto dan pelanggan mereka menjamin pentingnya pendidikan konsumen.
Dengan pertumbuhan pinjaman cryptocurrency baru-baru ini, semakin banyak konsumen yang menyadari cara baru kebebasan finansial. Berkat manfaat protokol keuangan terdesentralisasi dan teknologi blockchain.
Pelanggan yang tidak bisa mendapatkan pinjaman tradisional karena persyaratan setoran minimum bank, biaya, atau skor kredit yang rendah sekarang memiliki opsi yang tersedia bagi mereka melalui pinjaman kripto.
Di AS, sebuah organisasi nirlaba baru, Digital Asset Advocacy Group (DAAG), diluncurkan pada bulan April untuk mendidik konsumen tentang peluang dan risiko yang terkait dengan pinjaman cryptocurrency.
Pada bulan Maret, Departemen Keuangan memerintahkan Financial Literacy and Education Commission (FLEC) untuk membentuk subkelompok pendidikan keuangan aset digital baru untuk membuat materi, alat, dan penjangkauan pendidikan yang ramah konsumen, tepercaya, dan konsisten untuk membantu konsumen membuat pilihan berdasarkan informasi tentang aset digital.
Selama waktu itu, Wakil Menteri Keuangan AS untuk Keuangan Domestik, Nellie Liang, mengatakan bahwa sejarah telah menunjukkan bahwa, tanpa perlindungan yang memadai, bentuk uang pribadi berpotensi menimbulkan risiko bagi sistem keuangan dan konsumen.
Sumber gambar: Shutterstock
Sumber: https://blockchain.news/news/uk-consumers-need-better-education-on-bnpl–crypto-payments-research