3 Langkah Untuk Menghancurkan Hambatan Inovasi

Dalam terbaru Dampak Inovasi Tolok Ukur laporan oleh KPMG, “politik internal” dan “kurangnya visi atau strategi” disebut-sebut sebagai hambatan utama bagi inovasi. Berdasarkan percakapan dengan ribuan pemimpin dan karyawan global selama dekade terakhir, saya akan menambahkan "tidak ada waktu yang disediakan untuk menghasilkan ide-ide baru" dan "kurangnya insentif untuk berinovasi."

Salah satu teknik yang saya dan tim rancang untuk mengatasi tantangan seperti ini disebut Mengatasi Hambatan Inovasi. Ini terstruktur untuk membuka dialog tentang mengapa orang tidak berinovasi sehingga Anda dapat mengidentifikasi sumber penolakan mereka — dan menyelesaikannya. Pimpin tim Anda melalui latihan ini ketika ada penurunan signifikan dalam aktivitas inovasi atau jika Anda sedang membangun perubahan budaya.

Teknik ini dapat difasilitasi dari jarak jauh untuk individu atau tatap muka dengan tim yang terdiri dari tiga hingga empat orang. Menurut pengalaman saya, Anda akan mendapatkan hasil terbaik jika Anda menyertakan pemimpin senior, tim inovasi, dan orang-orang dari setiap tingkat organisasi.

Langkah 1. Identifikasi dan jelajahi hambatan inovasi. Untuk bergerak melampaui alasan dan mengidentifikasi solusi, mulailah dengan bertanya kepada tim apa yang mencegah mereka menjadikan inovasi sebagai bagian dari hari kerja mereka? Selain empat jawaban di atas, Anda mungkin mendengar pernyataan seperti "kepemimpinan tidak menerapkan ide-ide kami" atau "itu bukan prioritas untuk organisasi saya."

Meskipun Anda mungkin merasa defensif atau ingin mengajukan pertanyaan lanjutan, tetaplah objektif dan fokuslah pada daftar setiap tanggapan di papan tulis atau flip chart. Terus dorong orang untuk berbagi hambatan sampai mayoritas peserta berkontribusi.

Langkah 2. Diskusikan hambatan yang paling umum dan sepakati tiga teratas. Setelah Anda menangkap semua hambatan, mintalah orang-orang untuk membuat kasus untuk hambatan yang paling bermasalah. Membahas mengapa sesuatu menjadi penghalang akan membantu Anda menemukan akar masalah untuk keterlibatan yang rendah seputar inovasi.

Misalnya, jika hambatan yang bermasalah adalah “kurangnya waktu untuk proyek inovasi”, orang mungkin mengatakan bahwa hari mereka sangat didominasi oleh rapat sehingga mereka hampir tidak dapat memesan makan siang — apalagi menghasilkan ide produk yang inovatif.

Atau mungkin Anda akan mendengar bahwa "inovasi" tidak termasuk dalam kriteria penilaian kinerja, jadi mengapa mereka harus mendedikasikan energi untuk sesuatu yang tidak akan memengaruhi karier mereka? Jenis umpan balik dan komentar ini akan sangat berharga ketika Anda menghasilkan solusi untuk hambatan teratas, jadi cobalah dan tangkap setiap kata.

Langkah 3. Hasilkan taktik untuk mengatasi hambatan. Mulailah dengan menanyakan apakah ada yang punya ide untuk menghilangkan salah satu dari tiga hambatan? Dorong orang untuk berpikir besar dan tidak dibatasi oleh aturan atau norma di tempat kerja. Jika ruangan sunyi, keluarkan beberapa ide Anda sendiri. Misalnya, “jika Anda diberdayakan untuk mengatakan tidak pada jenis rapat tertentu, apakah itu akan meluangkan waktu untuk berinovasi?” Atau “jika kategori pada tinjauan kinerja Anda adalah 'menunjukkan perilaku inovatif', apakah Anda akan secara teratur memprioritaskan inovasi?”

Terus cari solusi untuk ketiga hambatan tersebut sampai mayoritas kelompok setuju dengan perubahan tersebut. Kemudian, terapkan atau dapatkan dukungan dari seseorang yang bisa.

Ketika tim produk di Intel menggunakan teknik ini untuk mengatasi hambatan seputar inovasi pada produk yang ada, mereka menemukan pemutusan komunikasi antara kepemimpinan dan tim produk. Dengan menggunakan kerangka kerja tersebut, mereka mampu mengatasi hambatan tersebut dengan mengklarifikasi definisi “peningkatan inovatif.”

Jenis penemuan ini menghasilkan kemenangan cepat dan menunjukkan jenis pemecahan masalah inovatif yang kami ingin karyawan kami libatkan. Teknik ini membekali Anda dengan formula untuk mengidentifikasi hambatan inovasi mereka dan menyelesaikannya di tempat. Meluangkan waktu untuk memahami dan mengatasi hambatan karyawan Anda menunjukkan bahwa Anda mendengarnya — semuanya sambil menegaskan kembali inovasi sebagai prioritas bisnis utama.