30% orang dewasa LGBTQ+ mengalami diskriminasi dalam layanan keuangan

Anggota komunitas LGBTQIA+ masih berjuang, dalam beberapa kasus, untuk mengakses layanan keuangan yang akan membantu mereka mengelola uang mereka.

Sekitar 30% orang dewasa LGBTQIA+ telah mengalami bias, diskriminasi, atau pengucilan di sektor jasa keuangan, baik dari individu maupun organisasi, menurut survei dari National Endowment for Financial Education. Survei online terhadap lebih dari 1,000 orang dewasa di komunitas LGBTQ+ berlangsung dari 6 Mei hingga 17 Mei.

Di antara mereka yang mengalami hambatan seperti itu untuk mengakses layanan keuangan, banyak yang mencatat bahwa usia dan orientasi adalah alasan utama yang mereka rasakan mengarah pada pengalaman tersebut. Selain itu, responden transgender menghadapi diskriminasi paling banyak, menurut survei tersebut.

Lebih banyak dari Investasikan pada Anda:
Pengampunan pinjaman siswa dapat mempersempit kesenjangan kekayaan rasial
Lakukan ini dengan rencana tabungan kuliah 529 jika hutang mahasiswa diampuni
Inilah cara mendapatkan uang paling banyak untuk kuliah

“Sebagai anggota komunitas LGBTQIA+ yang secara pribadi telah mengalami banyak lapisan bias dalam layanan keuangan, masalah ini hampir menyentuh rumah,” kata Billy Hensley, presiden dan CEO National Endowment for Financial Education, dalam email.

“Saya pikir lebih mudah untuk mengabaikan penaklukan, prasangka, bias, fobia, dan 'isme' yang terjadi dalam keuangan pribadi jika kita memenuhi asumsi bahwa kemajuan keuangan dan sosial hanya bergantung pada keputusan individu yang diukur hanya dengan hasil keuangan," Hensley dikatakan. “Jika kita rata-rata semua orang bersama-sama, kita mengabaikan pengalaman hidup yang otentik, unik, dan beragam dari semua orang.”

Dia menambahkan bahwa pengalaman ini semakin menghambat kekayaan kelompok yang secara historis terpinggirkan di AS

“Meskipun tidak spesifik untuk data ini, kami tahu bahwa di antara gender, orang kulit berwarna, dan mereka yang berada di komunitas LGBTQIA+, ada hambatan untuk membangun kesenjangan kekayaan dan pendapatan yang tentu saja menjadi faktor dalam membangun level playing field untuk kesejahteraan finansial,” dia berkata.

Selain merasa tidak diterima di industri jasa keuangan, hampir 40% dari mereka yang disurvei mengatakan mereka kecewa dengan bagaimana layanan keuangan dipasarkan atau ditawarkan, yang berarti struktur biaya, aplikasi, atau persyaratan persetujuan membuat mereka tidak mencari bantuan uang.

Laporan tersebut menemukan bahwa sementara sekitar setengah dari responden LGBTQIA+ mengatakan kualitas kehidupan finansial mereka sesuai dengan yang mereka harapkan, sekitar 39% mengatakan itu lebih buruk dari yang mereka perkirakan. Selain itu, 60% hidup dari gaji ke gaji, menurut laporan itu.

Ini dapat menjadi data yang berguna bagi penyedia layanan keuangan seperti bank, perusahaan asuransi, dan lainnya. Selain menyediakan lingkungan yang inklusif untuk semua, mereka dapat meninjau hambatan lain untuk masuk ini.

“Representasi adalah kuncinya,” kata Hensley. “Kita membutuhkan kesadaran nasional yang lebih besar tentang seberapa sering diskriminasi, bias, dan pengucilan terjadi di antara semua populasi.” Dia menambahkan bahwa pemahaman yang lebih besar tentang lanskap saat ini dapat dicapai dengan data yang lebih baik untuk menginformasikan kebijakan dan peraturan publik yang positif.

Ada juga insentif keuangan bagi bank, perusahaan asuransi, dan perusahaan jasa keuangan lainnya agar lebih inklusif. Saat ini, lebih banyak orang Amerika daripada sebelumnya yang mengidentifikasi diri sebagai LGBTQIA+ dan demografinya mewakili salah satu segmen populasi yang tumbuh paling cepat, menurut data sensus. Selain itu, komunitas memiliki daya belanja hampir $1.4 triliun, menurut The Pride Co-op, sebuah badan riset pasar dan intelijen yang berfokus pada LGBTQ.

“Ketika Anda membatasi kemampuan siapa pun untuk berpartisipasi dalam ekonomi secara penuh dan adil, Anda melarang mereka menjalani kehidupan finansial terbaik mereka,” kata Hensley. “Ini juga berdampak negatif pada kesehatan ekonomi negara.”

DAFTAR: Money 101 adalah kursus pembelajaran 8 minggu untuk kebebasan finansial, dikirimkan setiap minggu ke kotak masuk Anda. Untuk versi Spanyol Dinero 101, klik di sini.

Pengungkapan: NBCUniversal dan Comcast Ventures adalah investor di Biji.