Eksekutif Agen Periklanan Menimbang Apa Yang Diharapkan Pada 2023

Pada tahun 2023 pasar iklan diperkirakan akan melambat setelah beberapa tahun pertumbuhan yang kuat pasca-pandemi dan tidak ada Olimpiade, tidak ada Piala Dunia Pria, tahun libur politik, dan potensi hambatan ekonomi. Meskipun demikian, belanja iklan diperkirakan masih akan meningkat. Di antara saluran pemasaran yang diharapkan untuk pertumbuhan iklan adalah media ritel dan TV yang terhubung karena media terus terfragmentasi. Di era data dan analitik ini, merek akan menggunakan pesan iklan yang lebih dipersonalisasi kepada konsumen yang ingin meningkatkan hasil bisnis. Karena pengukuran pemirsa dan perusahaan teknologi iklan (termasuk Nielsen) terus meningkatkan kemampuan mereka, pengiklan juga akan lebih menekankan pada perhatian dalam lanskap persaingan. Ini hanya beberapa dari tren media dan periklanan yang diharapkan tahun depan.

Seperti tahun-tahun sebelumnya akan banyak tren yang datang ke industri media dan periklanan di tahun 2023. Untuk mengetahui wawasan lebih lanjut kami menghubungi beberapa eksekutif biro iklan. Di sini ada komentar.

Daryl Lee, CEO Global, Grup Dunia McCann

Saat orang-orang menghadapi tantangan keuangan, inilah saatnya merek dapat – dan seharusnya – menunjukkan bahwa mereka mendukung orang-orang selama masa-masa sulit.

Apa yang kami temukan dalam penelitian kami sendiri adalah bahwa meskipun kepercayaan pada umumnya menukik selama pandemi Covid, sebagian besar merek melawan tren itu. Faktanya, 77% orang di seluruh dunia percaya bahwa merek global memiliki kemampuan yang lebih besar untuk menciptakan perubahan positif dibandingkan pemerintah.

Ada pelajaran di sana… ketika krisis melanda, merek dapat membuat hidup orang lebih baik dan peran berarti yang mereka peroleh dalam kehidupan orang-orang di saat-saat sulit itu kemungkinan besar akan berlanjut lama setelah krisis mereda, seperti yang pasti terjadi. Pikirkan merek-merek yang secara tradisional tidak ada hubungannya dengan persediaan medis atau farmasi yang turun tangan selama pandemi untuk memproduksi pembersih tangan atau masker. Kebaikan yang mereka lakukan dan niat baik yang mereka hasilkan terus hidup.

Kebenaran mendasarnya adalah bahwa hubungan yang paling kuat dan bertahan lama biasanya tidak dibangun saat semuanya berjalan dengan baik, tetapi saat kita sangat membutuhkan dukungan. Ketika merek menunjukkan bahwa mereka lebih dari sekadar menjual produk, ketika merek melampaui transaksional, itu tidak hanya baik, tetapi juga bisnis yang baik. Kebenaran ini harus memandu merek di tahun 2023 saat mereka melewati tahun ketidakpastian.

Greg Walsh, CEO dari Grup Media Havas Amerika Utara

Kami memasuki tahun 2023 di lingkungan yang lebih berhati-hati dengan tren pertumbuhan yang melambat di seluruh industri media. Entah didorong oleh inflasi atau resesi yang membayangi, penelitian hak milik kami menunjukkan bahwa loyalitas merek konsumen berkurang pada tingkat yang mengkhawatirkan. Pada saat yang sama, "Pemasar Modern" sedang dievaluasi kemampuannya untuk memberikan hasil bisnis dari lanskap digital yang semakin kompleks, berbasis data, dan lebih kompetitif. Untuk menghadapi tantangan ini, pemasar perlu lebih memahami data yang mendorong iklan mereka dan menemukan peluang yang menghadirkan konten yang relevan secara kontekstual di area yang mendorong pertumbuhan dan loyalitas merek.

Pengalaman pemasaran yang dipersonalisasi akan terus unggul, dirancang untuk berinteraksi dengan konsumen melalui Conversational AI, konten baru yang dikembangkan dengan cepat, dan model pembelajaran mesin yang lebih cerdas yang meningkatkan perjalanan konsumen. Evolusi ini terus mengalihkan pendanaan dari pemrograman tradisional ke konten streaming yang sangat bertarget, dengan inventaris yang lebih mudah diakses dan transparan, serta sistem pembelian selektif untuk menemukan audiens yang "tepat".

Cloud "big data" telah berubah menjadi mesin data konsumen multi-segi untuk pertumbuhan dan pengukuran untuk mendobrak kebun bertembok dan mengukur motivator pemasaran dalam konsumen. Jika dilakukan dengan benar, CMO dapat berhasil membuka tren konsumen baru, merancang pembelajaran dan eksperimen merek dengan cepat, dan menutup “loop” dengan menggunakan platform aktivasi baru di media ritel, eCommerce, dan B2B, sambil menilai metrik yang bertahan lama seperti ROI pada pengalaman media.

Arun Kumar, Kepala Data & Teknologi Pemasaran, IPG

Opsi media yang tersedia untuk merek akan meningkat secara signifikan pada tahun 2023, mulai dari pengecer yang meluncurkan jaringan media hingga layanan streaming yang membuka inventaris iklan. Karena masing-masing ekosistem berdinding ini akan memiliki aturan dan metriknya sendiri, penyelesaian identitas akan menjadi sangat penting bagi merek untuk mendorong nilai sebenarnya. Dengan membuat grafik identitas pihak pertama dengan informasi mereka sendiri tentang pelanggan, merek akan dapat mengidentifikasi secara akurat dan terhubung secara etis dengan orang-orang di seluruh jaringan baru ini.

Selain itu, kesenjangan pengukuran lanskap iklan streaming akan tetap ada pada tahun 2023. Model langganan-plus-iklan tidak bergerak maju karena kami masih menerapkan tolok ukur iklan TV linier lama ke layanan streaming. Masalah taman bertembok yang dimulai secara digital kini telah hadir di TV. Merek tidak dapat menggabungkan jangkauan dan frekuensi di berbagai platform, sehingga merek yang mengizinkan iklan tidak mendapatkan kredit untuk audiens yang mereka bawa. Biaya langganan streaming tidak akan turun pada tahun 2023 kecuali kami menggunakan metode pengukuran baru untuk menstabilkan model iklan.

Megan Jones, EVP Kepala Media, digit

2023 akan menjadi tahun di mana kita akhirnya dapat mengatakan RIP ke corong pemasaran tradisional. Saat ini, konsumen beralih dari perhatian ke tindakan dalam sekejap, dan semakin menantang bagi merek untuk memenangkan momen tersebut. Tambahkan ke kelelahan pandemi dan kekhawatiran ekonomi yang sangat nyata – semua hambatan nyata dengan konsumen yang harus dinavigasi oleh merek. Kami telah membantu klien kami memecahkan masalah ini melalui kreativitas yang didorong oleh media – cara kami memberikan pengalaman merek yang kaya pada saat yang ideal kepada audiens yang tepat yang penting bagi mereka.

Semuanya menyatu ketika merek memahami cara menciptakan momen ajaib ini. Di situlah hubungan yang bermakna terjadi – di mana seni mengawinkan sains – dan kami percaya bahwa merek membutuhkan agensi yang memahami bahwa sinkronisitas antara media & kreatif. Jika tidak ada kefasihan dan kolaborasi di antara keduanya, maka momen-momen penting itu akan terbuang sia-sia.

Mike Fisher, VP Advanced TV, GroupM & Esensi

Streaming akan menjadi opsi yang lebih layak untuk perdagangan end-to-end. Karena platform dan konsumen merangkul gagasan streaming sebagai peluang etalase pepatah, kemampuan untuk menampilkan produk dan penawaran yang relevan akan mendorong pemirsa lebih dalam ke corong. Membangun kemajuan yang telah kami lihat dalam perdagangan sosial, pengalaman etalase yang disesuaikan dan perpesanan yang dapat dialamatkan dalam penawaran streaming akan memberi kedua merek paparan yang mereka butuhkan untuk menutup peluang pembelian dan konsumen kemampuan untuk menemukan produk dan layanan yang relevan.

Amy Lanzi, Kepala Petugas Operasi, Perdagangan Publik

Masa depan perdagangan kreatif adalah tentang menciptakan pengalaman tanpa gesekan di mana pun yang memungkinkan momen pembelian. Kami akan terus melihat ledakan media ritel dan toko menjadi lebih terprogram dengan masuknya input data baru, teknologi yang saling berhubungan, dan banyak lagi. Perdagangan sosial akan terus memainkan peran penting dalam menghubungkan komunitas, belanja, dan hiburan – membuka jalan bagi orang-orang untuk pindah ke dunia perdagangan untuk membeli barang virtual dan pengalaman digital yang didambakan saat merek terus beralih ke lingkungan Web3.

Peretasan ekosistem, atau bersandar pada integrasi API dan kemitraan yang ditingkatkan, akan sangat penting untuk mengikat perdagangan ke CRM dan memahami bagaimana konsumen beralih dari suka ke cinta ke loyalitas. Menyatukan kedua fungsi ini akan meningkatkan pengalaman konsumen, meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, dan memungkinkan retensi dan konversi – yang semuanya mengarah pada peningkatan profitabilitas merek.

Michele Madaris, Direktur Media, Rumah perahu

Kata-kata resesi dan kesulitan ekonomi menjadi yang terdepan saat kita memasuki tahun 2023. Akibatnya, asumsi belanja iklan akan terpengaruh pada tahun 2023. Pertanyaannya berapa? Oleh karena itu, saya ingin mengatakan bahwa saya sangat optimis tentang apa yang akan terjadi di tahun 2023. Yang dapat kami yakini adalah bahwa dengan setiap dolar yang dibelanjakan akan ada lebih banyak ketelitian dan pengawasan yang terfokus pada kinerja pengeluaran media. Pengukuran Linear TV dan OTT pasti berada di kursi panas karena berkaitan dengan kinerja dan pengukuran dan saya berharap itu akan berlanjut.

IAB baru saja merilis beberapa pekerjaan seputar metrik perhatian dan mendefinisikan perhatian dengan suara bulat di seluruh saluran. Saya berharap ini akan menjadi fokus diskusi di sebagian besar tahun 2023 karena industri bermigrasi ke mata uang tayangan universal di seluruh saluran. Menurut pendapat saya, yang paling menarik adalah apakah resesi atau kesulitan ekonomi semakin memengaruhi tren konsumsi karena konsumen mulai mengevaluasi dompet pribadi mereka dan apakah mereka akan memilih untuk terus membayar kabel dan terkadang beberapa layanan video streaming.

Whitney Fishman, Direktur Grup, Wawasan Konsumen dan Inovasi, GroupM, Amerika Utara

Kami akan menggandakan koneksi manusia. Baik itu melalui konferensi, pertemuan langsung, aktivasi merek fisik, dan merangkul ruang publik, kami melihat bagaimana orang ingin bersama, dan ingin terhubung. Kemanusiaan dari koneksi melampaui teknologi, tetapi juga dapat diaktifkan oleh inovasi di area media Out of Home, etalase dan tampilan digital, dan inovasi media berbahan bakar teknologi lainnya yang memberikan pengalaman tambahan untuk menjalani kehidupan di luar ruangan.

Dave Kersey, Kepala Petugas Media, GSD & M.

Evolusi dalam fragmentasi konsumsi. Ini tidak akan hilang bagi pemasar tetapi konsumen, terutama Gen Z, akan terus merampingkan di mana mereka menghabiskan waktu dan lebih selektif dengan perhatian mereka. Pindah ke tahun 2023, pemasar harus mempertimbangkan untuk mengoptimalkan fragmentasi dan memprioritaskan ekosistem yang disederhanakan yang berfokus untuk mendapatkan perhatian konsumen. Ini terutama berlaku selama penurunan ekonomi; alih-alih mengalihkan fokus ke efisiensi media, tindakan yang lebih baik adalah menyeimbangkan upaya dengan konten yang menonjol dan menarik perhatian di mana pelanggan utama Anda sangat terlibat. Jadi, ketika ekonomi menjadi stabil—bahkan jika itu merupakan pendaratan yang lunak dan bertahap—pemasar telah mempertahankan atau mengembangkan posisi merek mereka di pasar.

Kami juga memiliki sejumlah besar data mulai dari persepsi merek hingga perilaku pembelian waktu nyata untuk dimasukkan ke dalam kampanye media yang dioptimalkan. Ujian sebenarnya akan mengaktifkan upaya dengan cepat untuk mendorong skala dalam saluran utama tersebut, sambil mengembangkan pesan kreatif yang relevan untuk setiap saluran. Misalnya, pemasaran dalam game harus terlihat berbeda dari TikTok yang berbeda dari YouTube yang juga akan berbeda dari yang seharusnya kita lakukan di NetflixNFLX
atau platform streaming lainnya kini bereksperimen dengan format iklan.

Martin Blich, Direktur Eksekutif, Olahraga dan Acara Langsung, GroupM

Seperti yang dipratinjau oleh Piala Dunia tahun ini, olahraga langsung akan menjadi salah satu properti yang paling banyak dilihat yang dapat Anda beli dalam lanskap media. Mengingat fakta bahwa kami memiliki lebih banyak tiang tenda yang datang tahun ini seperti Super Bowl dan Piala Dunia Wanita, itu akan terus berkembang. Orang-orang senang melihat orang-orang kembali ke tribun, menonton acara dan bisa pergi ke negara lain untuk melihat acara seperti Piala Dunia dan Olimpiade.”