Etika AI Digelisahkan Oleh AI yang Terseret Menjadi Mania Berhenti Tenang

Apakah pekerja benar-benar berhenti secara diam-diam, dan jika demikian, di mana AI cocok dengan tren yang meningkat ini?

getty

Berhenti dengan tenang.

Anda hampir pasti pernah mendengar atau melihat laporan berita yang menyatakan bahwa berhenti secara diam-diam ada di sini dan di antara kita semua. Ya, memang, berhenti secara diam-diam mengalami pengumuman judul spanduk selama lima belas menit ketenaran yang tampaknya diucapkan. Akankah sorotan bertahan lebih lama dari mode berumur pendek? Akankah itu memiliki daya tahan dan menjadi bagian dari leksikon permanen kita?

Banyak pertanyaan penting yang berlimpah.

Saya akan membongkar fenomena berhenti secara diam-diam dan melihat apa yang membuat seluruh masalah ini begitu signifikan saat ini. Selain itu, saya akan memperkenalkan aspek yang saya pertaruhkan paling tidak disadari adalah terseret ke dalam mania berhenti yang tenang.

Tahan nafasmu.

Pastikan Anda sedang duduk.

Pertimbangan pas terbaru melibatkan masuknya Artificial Intelligence (AI) ke arena berhenti yang tenang. AI sedang ditambahkan ke kereta musik berhenti yang tenang, meskipun tidak semua orang sangat senang dengan AI menjadi terjerat di dalamnya.

Ini sangat menimbulkan segala macam masalah Etika AI. Kami akan memeriksa seberapa tenang berhenti dan AI Etis akan menjadi mitra dan di lain waktu musuh. Untuk liputan saya yang berkelanjutan dan ekstensif tentang AI Etika dan AI Etis, lihat tautannya di sini dan tautannya di sini, Hanya untuk beberapa nama.

Mari kita mulai dari awal.

Frase "berhenti diam-diam" telah mengambil nyawanya sendiri. Tidak ada definisi tunggal yang disepakati tentang apa yang terdiri dari cukup berhenti. Ada sudut pandang yang berbeda tentang apa yang dimaksud dengan berhenti secara diam-diam dan bahkan ada beberapa skeptis yang meragukan hal itu dapat meresap (sementara, yang lain akan berpendapat dengan keras bahwa itu ada di mana-mana dan di mana-mana).

Definisi khas berhenti diam-diam adalah ketika seorang pekerja memilih untuk tidak berusaha keras melakukan pekerjaan, mereka diam-diam berhenti saat bekerja. Mereka menyeret kaki mereka ketika datang untuk mencari keunggulan atau melampaui norma yang dinyatakan untuk pekerjaan yang dibutuhkan. Anda mencoba untuk melakukan hal minimum yang dibutuhkan pekerjaan dan bertujuan untuk tetap berada di bawah radar agar tidak ketahuan melakukannya. Asumsinya adalah jika Anda secara eksplisit ditangkap untuk berhenti secara diam-diam, Anda akan segera dipecat atau mungkin dikejar dalam pengejaran karir Anda di perusahaan tempat Anda bekerja.

Orang yang mudah menyerah dikatakan oleh beberapa orang sebagai pemalas.

Faktanya, kemarahan sering dimuntahkan kepada orang yang mudah menyerah. Anda lihat, perspektifnya adalah bahwa orang yang mudah menyerah sedang menipu perusahaan. Jika Anda tidak ingin benar-benar melakukan pekerjaan Anda, Anda harus segera berhenti. Gagasan melakukan pekerjaan Anda dengan cara minimalis untuk mempertahankan pekerjaan Anda tidak adil bagi majikan. Argumen selanjutnya adalah bahwa Anda tidak adil kepada rekan kerja Anda. Kemungkinannya adalah jika Anda tidak menarik berat badan Anda, rekan kerja Anda harus menebusnya. Mereka menjadi penerima yang terbebani dari pengunduran diri Anda yang tidak pantas dan pengecut.

Anda meluncur melalui pekerjaan Anda. Jangan memusingkan hal-hal kecil. Jangan memusingkan hal-hal besar. Tidak berkeringat sama sekali. Lakukan pekerjaan Anda sedemikian rupa sehingga Anda benar-benar melakukan pekerjaan Anda, meskipun dengan cara yang seminimal mungkin.

Dalam pikiran orang yang pendiam, mereka sering merasa sepenuhnya dibenarkan dalam sikap ini (walaupun mereka mungkin memilih untuk tidak berhenti diam dan merasa terdorong untuk melakukannya, seperti yang dijelaskan selanjutnya di sini).

Mengapa seseorang memilih untuk berhenti diam-diam?

Banyak sekali alasan yang mengemuka.

Salah satu dasarnya adalah bahwa Anda mungkin merasa bahwa Anda dibayar rendah untuk pekerjaan yang Anda lakukan. Garis lama adalah bahwa Anda adalah bertindak upahmu. Jika majikan tidak akan membayar Anda untuk melampaui harapan biasa, mengapa melakukannya? Hanya pengisap yang bekerja lebih keras. Upaya ekstra apa pun perlu dibayar dengan benar, dan dengan demikian, reaksi Anda terdiri dari berhenti diam-diam.

Dasar lainnya adalah bahwa beberapa orang yang berhenti merokok tidak ingin berkonfrontasi dengan majikan mereka dan lebih suka menjadi agresif pasif tentang hal-hal seperti itu. Biasanya tidak ada orang yang ingin membuat keributan dengan bos atau manajer mereka. Alih-alih menghadapi penghentian atau perlambatan sebagian terkait pekerjaan (semacam itu), Anda berpikir bahwa Anda akan meluncur bersama dan melihat apa yang terjadi. Jika atasan Anda memutuskan untuk mengangkat topik tersebut, Anda akan menanganinya, jika tidak, Anda tidak akan menjadi penggerak pertama dalam hal itu.

Omong-omong, argumen lain bagi mereka yang berhenti diam-diam adalah bahwa semuanya adalah kesalahan majikan di awal. Majikan yang baik akan memastikan bahwa karyawan mereka bahagia dan terlibat. Majikan yang baik akan memastikan bahwa bayarannya sepadan dengan melampaui harapan sehari-hari. Karyawan yang bereaksi dengan berhenti tidak masalah. Mereka hanyalah gejala. Masalah sebenarnya adalah majikan yang tidak sadar atau majikan yang hanya buruk.

Berhenti diam-diam sering disebut sebagai keluar diam.

Ini menyiratkan bahwa seorang karyawan mengincar pintu keluar perusahaan. Ketika sesuatu yang lain muncul yang lebih baik, mereka akan melesat keluar dari sana dalam sekejap. Mereka hanya berlama-lama sampai hari itu tiba. Anda akan duduk di tangan Anda dan melakukan cukup banyak untuk meregangkan pekerjaan Anda yang ada sampai pekerjaan impian itu tiba di depan pintu Anda.

Bahkan ada lebih banyak alasan yang diberikan untuk berhenti secara diam-diam.

Beberapa berusaha untuk berhenti dengan tenang sebagai sarana untuk mencapai keseimbangan kehidupan kerja. Sebuah perusahaan mungkin mengantisipasi bahwa Anda akan bekerja selama empat puluh jam dalam seminggu dan sebagai tambahan, memberikan jam tambahan untuk melakukan tugas larut malam dan akhir pekan. Tetapi beberapa pekerja saat ini percaya dengan sungguh-sungguh bahwa melakukan jam tambahan itu adalah cara yang pasti untuk memungkinkan pekerjaan menyalip keberadaan Anda. Majikan akan mengambil, dan mengambil, dan mengambil. Tidak ada habisnya berapa banyak darah yang akan disedot majikan dari hidup Anda.

Dengan demikian, seorang pekerja harus menarik garis.

Jika Anda ingin memiliki karir kerja dan sekaligus menikmati kehidupan di luar pekerjaan, Anda perlu memastikan bahwa garis tersebut ditarik. Majikan Anda tidak mungkin melakukannya untuk Anda. Pemikiran oleh beberapa orang yang berhenti merokok adalah bahwa satu-satunya cara yang layak untuk mencapai keseimbangan kehidupan kerja adalah dengan secara halus mengalihkan gangguan tersebut ke waktu pribadi Anda. Sekali lagi, daripada mencoba merundingkan hal ini dengan atasan Anda, yang mungkin membuat Anda dikucilkan, rute lain yang tampaknya lebih aman dan tidak terlalu menyiksa adalah berhenti secara diam-diam.

Tidak semua orang yang pendiam ingin menjadi orang yang pendiam.

Beberapa orang yang mudah menyerah mengatakan bahwa mereka merasa terjebak. Mereka berada di antara batu dan tempat yang keras. Mereka ingin keluar semua. Pada saat yang sama, mereka ingin menikmati kehidupan yang ada di luar pekerjaan. Jika di masa lalu tampaknya banyak pekerja membiarkan pekerjaan menjadi keseluruhan dari keberadaan mereka, para pekerja saat ini berusaha untuk memastikan bahwa pekerjaan tidak menghalangi kehidupan di luar pekerjaan yang menyenangkan.

Seperti yang Anda duga, fokus pada sikap dan persepsi pekerja membawa kita langsung ke dalam perdebatan terkenal tentang pekerja era sebelumnya versus pekerja kontemporer. Analis industri sering menyarankan bahwa boomer dan Gen-X jatuh tanpa berpikir ke dalam perangkap keseimbangan kehidupan kerja yang memungkinkan pekerjaan menyalip kehidupan mereka. Milenial dan Gen-Z menyatakan bahwa mereka tidak akan membiarkan diri mereka sama-sama terperosok. Mereka sadar akan hal-hal seperti itu.

Apakah majikan mau mengakuinya atau tidak, idenya adalah bahwa generasi pekerja terbaru berhenti bekerja terlalu keras. Berhenti diam-diam dianggap dalam kerangka acuan itu sebagai cara yang sederhana atau beradab untuk melakukannya. Tentu, orang yang berhenti merokok dapat menolak di muka untuk menerima pekerjaan, atau mereka dapat mencoba untuk secara eksplisit menekankan pentingnya keseimbangan kehidupan kerja, tetapi semua ini bisa berisiko. Anda masih perlu memiliki penghasilan dan meletakkan makanan di atas meja.

Bekerja-untuk-aturan adalah mantra penting yang sering dikutip pada pertimbangan ini.

Definisi yang biasa dari work-to-rule adalah bahwa Anda akan dengan sukarela bekerja sesuai dengan jam kerja yang benar-benar Anda perlukan untuk bekerja, dan tidak lebih. Pekerjaan empat puluh jam seminggu berarti Anda akan bekerja empat puluh jam. Polos dan sederhana. Bekerja misalnya selama jam yang dinyatakan dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore adalah apa yang akan Anda lakukan. Jangan berharap atau berasumsi bahwa Anda akan bekerja setelah jam yang ditentukan. Itu adalah pelanggaran yang tidak adil dan tidak menyenangkan terhadap waktu pribadi Anda.

Perhatikan bahwa berhenti dengan tenang memiliki banyak flotsams di dalamnya dari sudut yang pasti.

Pertimbangkan dua elemen ini:

Jumlah jam — Anda mungkin berpendapat bahwa berhenti secara diam-diam berarti tidak melampaui wajib jumlah jam untuk upaya kerja Anda
Upaya jam Anda — Beberapa bersikeras bahwa berhenti diam-diam terdiri dari tidak melampaui harapan minimal terkait dalam jam Anda seharusnya bekerja.

Yang mana?

Ada yang bilang keduanya. Secara khusus, Anda tidak akan melampaui jumlah jam minimum yang diperlukan untuk pekerjaan itu, ditambah lagi Anda hanya akan mengerahkan upaya minimal yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan itu.

Ahli teori bisnis mengklaim bahwa semua ini benar-benar merupakan masalah yang melibatkan keterlibatan pekerja. Pengusaha yang memiliki kepemimpinan yang baik akan menemukan cara untuk mendapatkan dan menjaga pekerja tetap terlibat. Majikan dengan kepemimpinan yang tidak memadai akan memungkinkan karyawan mereka untuk melepaskan diri.

Campurkan gagasan-gagasan ini bersama-sama dan mari kita lihat apa yang dapat kita temukan (ini masing-masing adalah cara yang mungkin untuk menjelaskan atau menjelaskan berhenti secara diam-diam):

Pengusaha tidak terlibat — Quit quitters adalah pekerja lepas yang melakukan pekerjaan minimum yang dipersyaratkan sebagai akibat dari pemberi kerja yang tidak cukup melibatkan tenaga kerja mereka, atau
majikan menghadap — Quit quitters adalah pekerja yang terlibat yang hanya menetapkan batasan yang masuk akal untuk menghindari kelelahan pekerja dan mencapai keseimbangan kehidupan kerja yang diabaikan oleh majikan mereka, atau
Pekerja sebagai pemalas — Orang yang mudah menyerah adalah pemalas yang secara diam-diam berkinerja buruk dan merebut niat baik majikan mereka sambil meremehkan rekan kerja mereka, atau
Pekerja sebagai yang bertahan hidup — Orang-orang yang pendiam dengan tulus menghindari goncangan dan akan melakukan pekerjaan dasar untuk menjaga perusahaan tetap berjalan namun tidak membiarkan diri mereka dieksploitasi, atau
Lainnya

Mengobarkan api berhenti secara diam-diam sebagai sebuah fenomena telah menjadi survei tenaga kerja yang dilakukan selama musim panas oleh Gallup yang mengklaim hampir setengah dari responden diduga mematuhi berhenti secara diam-diam. Jika sekitar 50% karyawan diam-diam berhenti, kita pasti harus memperhatikan masalah ini.

Beberapa mengkritik keras survei tersebut, seperti berpendapat bahwa kata-kata berhenti yang tenang sedang digunakan secara berlebihan dan berfungsi sebagai semacam boogeyman. Yang lain menekankan bahwa dengan berbicara tentang berhenti diam-diam dan membuat klaim bahwa itu menyebar, masalahnya akan menjadi viral karena pekerja lain akan cenderung berhenti diam-diam juga. Intinya, pekerja akan ingin melakukan apa pun yang seharusnya sudah dilakukan pekerja lain. Fear of missing out (FOMO) akan menginspirasi lebih banyak pekerja untuk berhenti secara diam-diam.

Sebuah spiral hipnotis yang diinduksi sendiri dari berhenti dengan tenang akan muncul.

Berita utama secara terang-terangan menyatakan bahwa klasik naik-dan-menggiling sebagai pola pikir pekerja yang umum digunakan sekarang telah mencapai ujungnya, akhirnya mati dan dikubur. Pekerja hari ini tidak akan membiarkan perusahaan mempermainkan hidup mereka. Perusahaan yang bersedia berurusan dengan pekerja dengan gaya keseimbangan kehidupan kerja yang sebenarnya dan gaji yang sepadan dengan pekerjaan yang luar biasa tidak akan mengalami banyak berhenti secara diam-diam.

Majikan yang tidak begitu paham akan menemukan diri mereka penuh dengan orang-orang yang berhenti merokok.

Anda mungkin bertanya-tanya apakah penting bahwa sebuah perusahaan mungkin penuh dengan orang-orang yang berhenti merokok.

Jika sebuah perusahaan mungkin sama dengan atau tanpa orang yang berhenti dengan tenang, keseluruhan lollapalooza tampak lebih berisik daripada substansi. Biarkan orang yang berhenti merokok untuk melakukan pekerjaan mereka. Pekerjaan selesai. Roda perusahaan terus berputar. Mungkin mereka yang pendiam akan memutuskan untuk meningkatkan permainan mereka. Orang-orang yang berhenti dengan tenang lainnya akan memilih untuk meninggalkan perusahaan dan "masalahnya" tampaknya telah terpecahkan (well, tidak mungkin, karena kemungkinan besar pekerja pengganti akan masuk ke mode berhenti yang tenang juga).

Argumen mengapa berhenti diam-diam sangat buruk terdiri dari dua prinsip keprihatinan:

Buruk bagi majikan — Majikan mungkin tidak akan seefisien dan seefektif mereka jika tidak ada orang yang berhenti bekerja secara diam-diam
Buruk bagi pekerja — Pekerja yang berhenti diam-diam terus-menerus diambang ditemukan sebagai orang yang berhenti dengan tenang yang akibatnya menambah stres dalam hidup mereka secara keseluruhan dan manfaat yang diasumsikan dari berjalan di garis baik dari berhenti diam-diam mungkin semakin dirusak.

Konsumen atau mereka yang menerima atau menemukan layanan dan produk perusahaan yang penuh dengan orang yang berhenti merokok tampaknya berisiko terkait dengan layanan dan produk tersebut. Anda mungkin samar-samar mengetahui pepatah bahwa Anda tidak ingin membeli mobil yang keluar dari jalur perakitan produksi pada akhir shift kerja Jumat sore. Sebuah keraguan besar adalah bahwa mobil itu tergesa-gesa disatukan dan Anda mungkin menderita konsekuensinya ketika baut terlepas, atau ban kemudian jatuh.

Dalam nada yang sama, kekhawatirannya adalah bahwa orang yang berhenti merokok yang melakukan hal minimum yang diperlukan mungkin tidak mencapai sasaran. Siapa yang mengatakan apa minimum untuk memastikan keamanan dan kualitas yang tepat? Mungkin pekerja yang melakukan minimum di bawah minimum yang memadai. Jika mereka bekerja menuju tujuan yang di atas minimum, tampaknya "kasus terburuk" adalah bahwa mereka berakhir di minimum. Ketika tujuan tertinggi sebenarnya adalah minimum, orang bergidik memikirkan seberapa jauh di bawah target itu seorang pekerja mungkin berakhir.

Apakah semua pembicaraan tentang orang yang pendiam ini merupakan fenomena baru?

Anda akan kesulitan untuk mengatakan ya untuk pertanyaan itu. Setiap pandangan sepintas pada sejarah bisnis akan menunjukkan bahwa ada orang yang berhenti secara diam-diam dan khawatir tentang berhenti secara diam-diam selama hampir lama ada majikan dan pekerja. Beberapa bahkan menekankan bahwa semua ini tidak lebih dari nama baru untuk anggur lama (sebenarnya, beberapa dengan bercanda atau mengejek mengganti kata "merengek" di sana).

Mungkin berhenti dengan tenang lebih menarik dan mudah dideskripsikan. Mungkin berhenti secara diam-diam lebih terlihat karena para pekerja telah bekerja dari jarak jauh selama pandemi dan mereka sekarang harus kembali ke kantor. Dan seterusnya.

Ada hasil yang agak membingungkan bahwa kata "diam" semakin melekat pada segala macam tindakan dan upaya.

Inilah salah satu yang mungkin Anda tertawakan atau resah.

Tembakan yang tenang.

Itu adalah ungkapan baru yang menyarankan majikan dapat melawan api dengan api. Jika pekerja akan diam-diam berhenti, majikan akan menghentikan api. Meskipun ada definisi yang berbeda-beda, umumnya a penembakan yang tenang terdiri dari majikan yang dengan sengaja mencoba membuat karyawan berhenti. Ini mungkin dilakukan dengan memastikan seorang karyawan memiliki pekerjaan buntu. Pendekatan lain terdiri dari menumpuk pekerjaan dan membuat kehidupan kerja mereka sengsara. Dll.

Yikes!

Kita tampaknya sedang meluncur ke bawah ke dalam jurang yang sangat buruk antara majikan-karyawan.

Karyawan akan mencoba untuk berhenti secara diam-diam. Pengusaha akan merespons dengan melakukan penembakan diam-diam. Tapi penembakan diam-diam mungkin dilakukan di semua jenis karyawan. Dengan demikian, karyawan yang luar biasa dan melampaui panggilan tugas mungkin terperosok dalam pemecatan yang tenang. Mereka pada gilirannya mungkin memutuskan bahwa berhenti diam-diam adalah satu-satunya jalan mereka. Perusahaan itu kemudian meningkatkan tembakan yang lebih tenang. Setiap gerakan meminta countermove yang sesuai. Sebuah loop tak berujung terjadi kemudian.

Bayangkan gejolak di dalam perusahaan yang penuh dengan orang yang berhenti merokok dan pemecatan yang tenang. Kapan mereka menemukan waktu untuk menyelesaikan pekerjaan? Bisakah perusahaan seperti itu bertahan? Atau haruskah kita menerima bahwa ini adalah masa depan tempat kerja? Para pekerja dengan hati-hati mengawasi majikan dan harus berhenti secara diam-diam. Majikan mengawasi pekerja mereka dengan hati-hati dan harus melakukan penembakan diam-diam.

Perlombaan yang menyedihkan ke bawah.

Ada juga yang disebut bulu domba yang tenang. Hal ini diduga merupakan situasi majikan yang membayar terlalu rendah untuk posisi atau peran tertentu di perusahaan. Pekerja sedang ditipu. Tentu saja, tidak semua orang setuju dengan pendapat ini. Misalnya, jika upahnya sangat rendah, mungkin pekerja akan meninggalkan perusahaan dan perusahaan akan berhenti beroperasi atau dipaksa oleh kekuatan pasar untuk menaikkan upah.

Sekarang setelah kita memasuki ranah ekonomi, beberapa orang menyatakan bahwa berhenti secara diam-diam merupakan faktor yang terkait dengan kondisi ekonomi dan pasar tenaga kerja yang ada. Pasar kerja tampaknya naik. Majikan berhati-hati dalam melepaskan karyawan. Pekerja umumnya dapat menemukan pekerjaan. Secara keseluruhan, ini dikatakan menyiratkan bahwa orang yang berhenti merokok dapat muncul. Mereka dapat mengambil risiko tertangkap dan dipecat. Mereka dapat mengulur waktu sambil mencoba mencari pekerjaan lain yang mereka yakini akan lebih menarik dan memuaskan untuk tujuan pribadi mereka.

Pemikirannya adalah bahwa jika pasar kerja cukup masam atau suram, orang yang berhenti merokok mungkin akan menghadapi risiko yang lebih tinggi. Mereka tidak akan bisa memainkan permainan berhenti dengan tenang karena takut dipecat. Pasar kerja kemudian tidak akan menyerap mereka. Dalam kondisi seperti itu, mereka mungkin harus bekerja jauh di atas ambang berhenti yang tenang dengan harapan memastikan bahwa mereka dapat mempertahankan pekerjaan mereka saat ini.

Berputar-putar langkah berhenti yang tenang berjalan.

Saya mengatakan bahwa kata "tenang" juga populer dengan cara lain. Luangkan waktu sejenak untuk merenungkan berbagai aspek yang berorientasi pada ketenangan dalam kehidupan sehari-hari Anda.

Apakah Anda tipe orang tua yang pengasuhan yang tenang?

Apakah Anda tipe orang yang diet? diet tenang?

Apakah Anda tipe orang yang berolahraga? berolahraga dengan tenang?

Kami tampaknya telah menemukan banyak kegunaan tambahan untuk sentimen pendiam yang meningkat dan tak berujung ini. Inilah tip praktis Anda untuk hari itu. Bila Anda ingin terlihat sangat pintar atau berwawasan luas, mulailah menambahkan kata "diam" di awal sesuatu. Itu pasti akan mendapat perhatian penuh. Anda mungkin telah memulai tren baru.

Semoga beruntung dengan itu.

Saya berjanji di awal diskusi ini bahwa pertama-tama saya akan memperkenalkan berhenti secara diam-diam, yang sekarang telah kita bahas secara rinci. Langkah selanjutnya terdiri dari membawa AI ke dalam gambar.

Saya percaya bahwa Anda dengan sabar menunggu indikasi bagaimana AI cocok dengan rawa berhenti diam-diam ini.

Berikut adalah penggoda sebelum kita terjun ke pergolakan AI:

AI digunakan untuk mendeteksi apakah pekerja berhenti secara diam-diam
AI digunakan untuk mengimbangi pekerja yang berhenti secara diam-diam
AI digunakan untuk menggantikan pekerja yang berhenti secara diam-diam
AI digunakan oleh pekerja untuk memungkinkan mereka berhenti secara diam-diam
Pengembang AI yang diam-diam berhenti saat mengembangkan AI
AI yang diam berhenti saat melakukan tugas yang ditentukan
Lainnya

Kedengarannya cukup berair.

Ini juga membawa kita ke ranah Etika AI.

Semua ini juga terkait dengan kekhawatiran yang muncul secara sadar tentang AI saat ini dan terutama penggunaan Pembelajaran Mesin dan Pembelajaran Mendalam sebagai bentuk teknologi dan bagaimana teknologi itu digunakan. Anda lihat, ada penggunaan ML/DL yang cenderung melibatkan AI yang diantropomorfisasi oleh masyarakat luas, percaya atau memilih untuk berasumsi bahwa ML/DL adalah AI yang hidup atau mendekati (bukan). Selain itu, ML/DL dapat berisi aspek pencocokan pola komputasi yang tidak diinginkan atau benar-benar tidak pantas, atau ilegal dari sudut pandang etika atau hukum.

Mungkin berguna untuk terlebih dahulu mengklarifikasi apa yang saya maksud ketika mengacu pada AI secara keseluruhan dan juga memberikan gambaran singkat tentang Machine Learning dan Deep Learning. Ada banyak kebingungan tentang apa arti Kecerdasan Buatan. Saya juga ingin memperkenalkan ajaran Etika AI kepada Anda, yang secara khusus akan menjadi bagian integral dari sisa wacana ini.

Menyatakan Catatan Tentang AI

Mari pastikan kita berada di halaman yang sama tentang sifat AI saat ini.

Tidak ada AI hari ini yang hidup.

Kami tidak memiliki ini.

Kami tidak tahu apakah kecerdasan buatan akan memungkinkan. Tidak ada yang dapat dengan tepat memprediksi apakah kita akan mencapai kecerdasan buatan, atau apakah kecerdasan buatan entah bagaimana secara ajaib akan muncul secara spontan dalam bentuk supernova kognitif komputasi (biasanya disebut sebagai Singularitas, lihat liputan saya di tautannya di sini).

Sadarilah bahwa AI saat ini tidak dapat "berpikir" dengan cara apa pun yang setara dengan pemikiran manusia. Saat Anda berinteraksi dengan Alexa atau Siri, kapasitas percakapan mungkin tampak mirip dengan kapasitas manusia, tetapi kenyataannya adalah komputasi dan tidak memiliki kognisi manusia. Era terbaru AI telah memanfaatkan Machine Learning dan Deep Learning secara ekstensif, yang memanfaatkan pencocokan pola komputasi. Hal ini telah menyebabkan sistem AI yang memiliki tampilan kecenderungan seperti manusia. Sementara itu, tidak ada AI saat ini yang memiliki kesamaan akal sehat dan juga tidak memiliki keajaiban kognitif dari pemikiran manusia yang kuat.

Sebagian dari masalah ini adalah kecenderungan kita untuk mengantropomorfisasi komputer dan terutama AI. Ketika sistem komputer atau AI tampaknya bertindak dengan cara yang kita kaitkan dengan perilaku manusia, ada dorongan yang hampir luar biasa untuk menganggap kualitas manusia sebagai sistem. Ini adalah jebakan mental umum yang dapat mencengkeram bahkan skeptis yang paling keras kepala tentang kemungkinan mencapai perasaan.

Sampai taraf tertentu, itulah mengapa Etika AI dan AI Etis adalah topik yang sangat penting.

Ajaran Etika AI membuat kita tetap waspada. Teknolog AI terkadang dapat disibukkan dengan teknologi, terutama pengoptimalan teknologi tinggi. Mereka tidak perlu mempertimbangkan konsekuensi sosial yang lebih besar. Memiliki pola pikir Etika AI dan melakukannya secara integral dengan pengembangan dan penanganan AI sangat penting untuk menghasilkan AI yang tepat, termasuk penilaian tentang bagaimana Etika AI diadopsi oleh perusahaan.

Selain menerapkan prinsip Etika AI secara umum, ada pertanyaan terkait apakah kita harus memiliki undang-undang untuk mengatur berbagai penggunaan AI. Undang-undang baru sedang dibahas di tingkat federal, negara bagian, dan lokal yang menyangkut jangkauan dan sifat bagaimana AI harus dirancang. Upaya penyusunan dan pengesahan undang-undang tersebut dilakukan secara bertahap. Etika AI berfungsi sebagai pengganti sementara, paling tidak, dan hampir pasti akan secara langsung dimasukkan ke dalam undang-undang baru tersebut.

Ketahuilah bahwa beberapa orang dengan tegas berpendapat bahwa kita tidak memerlukan undang-undang baru yang mencakup AI dan bahwa undang-undang kita yang ada sudah cukup. Mereka memperingatkan sebelumnya bahwa jika kita memberlakukan beberapa undang-undang AI ini, kita akan membunuh angsa emas dengan menekan kemajuan AI yang menawarkan keuntungan sosial yang sangat besar. Lihat misalnya liputan saya di tautannya di sini.

Di kolom sebelumnya, saya telah membahas berbagai upaya nasional dan internasional untuk menyusun dan memberlakukan undang-undang yang mengatur AI, lihat tautannya di sini, Misalnya. Saya juga telah membahas berbagai prinsip dan pedoman Etika AI yang telah diidentifikasi dan diadopsi oleh berbagai negara, termasuk misalnya upaya Perserikatan Bangsa-Bangsa seperti perangkat Etika AI UNESCO yang diadopsi oleh hampir 200 negara, lihat tautannya di sini.

Berikut adalah daftar kunci yang bermanfaat dari kriteria atau karakteristik AI Etis terkait sistem AI yang sebelumnya telah saya jelajahi dengan cermat:

Transparansi
Keadilan & Keadilan
Non-Kejahatan
Tanggung jawab
Privasi
Kemurahan hati
Kebebasan & Otonomi
Kepercayaan
Keberlanjutan
martabat
Solidaritas

Prinsip-prinsip Etika AI tersebut harus benar-benar digunakan oleh pengembang AI, bersama dengan mereka yang mengelola upaya pengembangan AI, dan bahkan mereka yang pada akhirnya mengelola dan melakukan pemeliharaan pada sistem AI. Semua pemangku kepentingan di seluruh siklus hidup pengembangan dan penggunaan AI dianggap dalam lingkup mematuhi norma-norma Etis AI yang sedang ditetapkan. Ini adalah sorotan penting karena asumsi yang biasa adalah bahwa "hanya pembuat kode" atau mereka yang memprogram AI harus mematuhi gagasan Etika AI. Seperti yang ditekankan sebelumnya di sini, dibutuhkan sebuah desa untuk merancang dan menerapkan AI, dan untuk itu seluruh desa harus memahami dan mematuhi prinsip-prinsip Etika AI.

Mari kita tetap membumi dan fokus pada komputasi AI non-sentient hari ini.

ML/DL adalah bentuk pencocokan pola komputasi. Pendekatan yang biasa dilakukan adalah mengumpulkan data tentang tugas pengambilan keputusan. Anda memasukkan data ke dalam model komputer ML/DL. Model-model tersebut berusaha menemukan pola matematika. Setelah menemukan pola tersebut, jika ditemukan, sistem AI kemudian akan menggunakan pola tersebut saat menemukan data baru. Setelah penyajian data baru, pola berdasarkan data "lama" atau historis diterapkan untuk membuat keputusan saat ini.

Saya pikir Anda bisa menebak ke mana arahnya. Jika manusia yang telah membuat keputusan berdasarkan pola telah memasukkan bias yang tidak diinginkan, kemungkinan besar data mencerminkan hal ini dengan cara yang halus namun signifikan. Pencocokan pola komputasi Machine Learning atau Deep Learning hanya akan mencoba meniru data secara matematis. Tidak ada kesamaan akal sehat atau aspek hidup lainnya dari pemodelan buatan AI itu sendiri.

Selain itu, pengembang AI mungkin juga tidak menyadari apa yang sedang terjadi. Matematika misterius dalam ML/DL mungkin menyulitkan untuk menemukan bias yang sekarang tersembunyi. Anda berhak berharap dan berharap bahwa pengembang AI akan menguji bias yang berpotensi terkubur, meskipun ini lebih sulit daripada yang terlihat. Ada peluang kuat bahwa bahkan dengan pengujian yang relatif ekstensif akan ada bias yang masih tertanam dalam model pencocokan pola ML/DL.

Anda agak bisa menggunakan pepatah terkenal atau terkenal dari sampah-masuk sampah-keluar. Masalahnya, ini lebih mirip dengan bias-in yang secara diam-diam dimasukkan sebagai bias yang terendam dalam AI. Algoritma pengambilan keputusan (ADM) AI secara aksiomatis menjadi sarat dengan ketidakadilan.

Tidak baik.

Saya percaya bahwa saya sekarang telah menyiapkan panggung untuk cukup membahas peran AI dalam rubrik berhenti secara diam-diam.

Mengungkap Peran AI Dalam Berhenti Senyap

Ingatlah bahwa saya mengatakan ini sebelumnya tentang bagaimana AI terlibat dalam penghentian diam-diam:

AI digunakan untuk mendeteksi apakah pekerja berhenti secara diam-diam
AI digunakan untuk mengimbangi pekerja yang berhenti secara diam-diam
AI digunakan untuk menggantikan pekerja yang berhenti secara diam-diam
Pengembang AI yang diam-diam berhenti saat mengembangkan AI
AI yang diam berhenti saat melakukan tugas yang ditentukan
Lainnya

Selanjutnya kita dapat melihat masing-masing jalan tersebut.

AI Digunakan Untuk Mendeteksi Jika Pekerja Berhenti dengan Tenang

Dilaporkan telah terjadi peningkatan luar biasa dalam pengawasan pekerja atau pemantauan pekerja sebagai akibat dari otomatisasi ganda.

Pertama, pekerja semakin menggunakan alat otomatis untuk melakukan aktivitas kerja mereka, terutama didukung oleh munculnya pekerjaan jarak jauh selama pandemi. Penggunaan alat otomatis untuk tujuan kerja membuat pemantauan pekerja menjadi lebih mudah, seperti melacak jumlah waktu yang dicatat untuk bekerja dan aspek terkait lainnya.

Kedua, otomatisasi diterapkan untuk mengamati atau setidaknya menganalisis upaya kerja. Misalnya, agen layanan pelanggan mungkin diam-diam diamati oleh sistem AI yang memeriksa apa yang mereka katakan dan bagaimana mereka berinteraksi dengan pelanggan. Ini dapat dilakukan secara real-time atau dilakukan setelah fakta untuk melakukan penilaian sikap agen.

Dalam tren ini muncul penggunaan AI untuk mencoba mendeteksi apakah pekerja berpotensi berhenti secara diam-diam.

Mungkin agen layanan pelanggan tidak terlalu ramah atau terlalu optimis dengan pelanggan. Pemindaian wajah dan suara melalui AI mungkin menunjukkan bahwa pekerja tersebut (haruskah kita katakan) meneleponnya. Mereka tidak berusaha untuk memberikan layanan yang luar biasa. Jika ini terjadi secara teratur, dan jika metrik produktivitas mereka yang lain tetap berada di bawah ekspektasi, secara keseluruhan, itu bisa menjadi tanda bahwa pekerja tersebut sedang berhenti bekerja.

Tentu saja, tidak semua orang setuju dengan pendekatan penilaian semacam ini. Segudang alasan lain mungkin menjelaskan apa yang pekerja lakukan. Berhenti secara diam-diam tidak selalu begitu mudah dipastikan. Selain itu, muncul kekhawatiran tentang potensi gangguan dari penggunaan pemantauan AI tersebut dan apakah salah satu dari aturan Etika AI dilanggar dan kemungkinan mengarah ke perairan yang mengganggu secara hukum.

AI Digunakan Untuk Mengimbangi Pekerja yang Berhenti dengan Tenang

Potensi penggunaan AI lainnya memerlukan upaya untuk mengimbangi pekerja yang tampaknya diam-diam berhenti.

Misalkan broker hipotek tampaknya mematuhi berhenti diam-diam dalam kegiatan pemrosesan hipotek mereka. Majikan mungkin menggunakan AI yang mencoba untuk meningkatkan atau mendukung pekerjaan broker hipotek. Ini dapat dilakukan dengan mendorong broker hipotek untuk bekerja di luar batas minimum atau mungkin hanya meminta AI secara langsung melakukan bagian dari upaya kerja untuk mendapatkan produk kerja ke tingkat yang lebih tinggi.

Salah satu kritik yang sering digunakan oleh AI untuk mencoba dan mengimbangi berhenti secara diam-diam adalah bahwa ini tampaknya menyapu masalah di bawah karpet. Alih-alih menghadapi atau mendiskusikan masalah dengan seorang pekerja, majikan tampaknya menghindari dialog majikan-karyawan yang diperlukan dengan menggunakan AI untuk menebus upaya kerja minimal oleh seorang pekerja.

Masalahnya pasti akan bernanah dan berkembang. Apakah penerapan AI akan mampu mengatasi masalah yang semakin memburuk masih belum jelas. Pengobatan gejala tidak sampai ke akar penyebabnya.

AI Digunakan Untuk Menggantikan Pekerja yang Berhenti dengan Tenang

Sebagai perpanjangan dari indikasi sebelumnya, AI dapat digunakan untuk sepenuhnya menggantikan seorang pekerja sebagai pengganti hanya mengimbangi upaya berhenti kerja diam-diam mereka.

Beberapa skeptisisme muncul dalam situasi ini. Apakah AI menggantikan pekerja karena berhenti diam-diam atau apakah itu hanya alasan yang digunakan untuk menyingkirkan pekerja? Spanduk berhenti secara diam-diam berpotensi dimanfaatkan untuk membenarkan penggantian pekerja.

AI Digunakan Oleh Pekerja Untuk Mengaktifkan Berhenti Diam-diam

Inilah sudut yang tidak banyak disadari dapat terjadi mengenai berhenti secara diam-diam.

Bayangkan seorang pekerja yang ingin berhenti secara diam-diam. Mereka mungkin mencoba merancang atau memperoleh AI yang sebagian dapat melakukan pekerjaan mereka untuk mereka namun menyembunyikan penggunaan AI dari pemberi kerja. Dalam arti, pekerja berusaha untuk bekerja minimal atau kurang, sementara menggunakan AI untuk memastikan bahwa mereka setidaknya mencapai ambang batas minimalis.

Sejumlah masalah pelik muncul dalam konteks ini. Jika pekerja telah menemukan atau membuat AI untuk membantu upaya kerja, mengapa pemberi kerja tidak melakukan hal yang sama? Apakah ada yang salah dengan pekerja yang memanfaatkan AI untuk upaya kerja mereka? Apakah menyembunyikan penggunaan melemahkan atau melemahkan majikan mereka?

Banyak pertanyaan seperti itu meliputi aspek ini.

Pengembang AI yang Berhenti Saat Mengembangkan AI

Kami mengalihkan perhatian kami ke pembuatan AI.

Pengembang AI dapat menjadi subjek berhenti diam-diam seperti orang lain. Anda mungkin secara alami berasumsi bahwa semua pengembang AI akan merasa terkompensasi dengan baik dan tidak khawatir tentang jam kerja yang panjang, tetapi ini belum tentu demikian. Dengan demikian, pasti ada pengembang AI yang berada di kamp berhenti yang tenang.

Oke, Anda mungkin berkata, mengapa itu penting?

Beberapa khawatir bahwa pengembang AI dalam mode berhenti diam mungkin mengambil jalan pintas dalam merancang AI mereka. Misalnya, menghindari kemiripan Etika AI atau AI Etis karena ini berpotensi dianggap di atas kelas dan bukan persyaratan di atas upaya minimum yang ditetapkan oleh pemberi kerja.

Haruskah pengembang AI memiliki standar profesional yang membutuhkan upaya terbaik mereka saat merancang AI?

Itu adalah sarang lebah untuk dirinya sendiri.

AI yang Diam-diam Berhenti Saat Melakukan Tugas yang Ditetapkan

Aspek terakhir ini memerlukan AI yang pada dasarnya berhenti dengan caranya sendiri.

Izinkan saya untuk menjelaskan.

Pertama, saya tidak mengacu pada AI yang hidup. Jika kita pernah mencapai atau sampai pada AI yang hidup, Anda dapat membayangkan apa pun yang Anda suka tentang bagaimana AI itu akan berperilaku. Mungkin AI yang hidup memang akan diam-diam berhenti, terutama jika manusia seolah-olah memperbudak AI, lihat diskusi saya di tautannya di sini.

Mari kita menjaga hal-hal lebih dekat dengan kenyataan.

Ketika mengacu pada AI non-sentient, ada masalah bagaimana AI telah dirancang, seperti apakah itu menggunakan Machine Learning atau Deep Learning yang dapat menyesuaikan diri saat AI sedang digunakan. Anda dapat membuat argumen bahwa ML/DL mungkin mengambil pendekatan minimalis untuk tugas apa pun yang sedang dilakukan.

Apakah ini bentuk berhenti diam-diam?

Kritikus akan bersikeras bahwa AI semacam ini tidak bisa diam saja karena tidak dapat membentuk niat yang mirip dengan niat manusia. Orang lain mungkin membantah bahwa meskipun niatnya mungkin tidak ada, tindakannya memiliki kualitas yang sama atau serupa, sehingga mengacu pada ini sebagai berhenti secara diam-diam dapat diterima.

Kesimpulan

Rudyard Kipling, novelis dan penyair terkenal, menyatakan pendapatnya bahwa lebih banyak pekerja yang terbunuh karena terlalu banyak bekerja daripada yang dibenarkan dunia.

Apakah pendapat ini mungkin membenarkan atau merasionalisasi kegemaran berhenti yang tenang?

Ada pandangan yang diproklamirkan dengan keras bahwa berhenti secara diam-diam adalah cara yang layak dan masuk akal untuk menjaga kesehatan mental dan fisik Anda. Yang lain mengatakan itu adalah faktor pekerja bosan di tempat kerja mereka. Beberapa percaya tidak ada yang namanya berhenti secara diam-diam dan itu adalah konstruksi yang dibuat-buat yang akan memudar dari perhatian setelah memiliki momen di bawah sinar matahari.

Saya dapat mengatakan lebih banyak tentang ini, tetapi saya yakin bahwa saya telah memenuhi persyaratan minimum. Whoa, apakah saya baru saja disusul oleh berhenti diam-diam?

Hanya AI saya yang tahu pasti.

Sumber: https://www.forbes.com/sites/lanceeliot/2022/09/21/ai-ethics-disquieted-by-ai-getting-dragged-into-quiet-quitting-mania/