Toko Bebas Pajak Pusat Kota Lainnya Untuk Lotte, Kali Ini Adalah Yang Terbesar Di Vietnam

Lotte Duty Free Korea Selatan telah membuka toko bebas bea pusat kota pertamanya di Vietnam di kota Da Nang, resor pantai yang telah menjadi hot spot bagi para pelancong Korea Selatan.

Dengan luas hampir 22,000 kaki persegi, unit baru Lotte, yang dibuka pada hari Selasa, adalah toko bebas bea terbesar di negara ini. Itu terletak di VVMall di area My Khe yang terletak di tengah jalur pantai populer yang membentang dari utara ke selatan. Lotte berharap dapat menghasilkan $38 juta per tahun di toko tersebut, tetapi hanya setelah pasar pariwisata Vietnam bangkit kembali setelah dihancurkan oleh Covid.

Raksasa ritel perjalanan — yang pendapatan intinya berasal dari pasar dalam negerinya — kembali mendorong pertumbuhan internasional setelah krisis Covid mereda. Dengan dibukanya unit Da Nang, Lotte Duty Free memiliki 20 toko bebas bea di tujuh negara di Asia Pasifik.

Pada bulan Mei, pengecer, pertama kali didirikan pada tahun 1980, membuka toko pertama di pusat kota di Sydney, Australia, dan pada bulan Oktober, dalam upaya mendorong kebangkitan penjualan di Seoul dan di toko andalannya di Ginza, Tokyo, Lotte menggenjot promosi untuk mendukung perjalanan ke Jepang saat kunjungan bebas visa diluncurkan kembali pada 11 Oktober.

Pada pertengahan 2020, selama Covid, peritel asal Korea Selatan itu juga meluncurkan konsesi wine dan spirit di Bandara Changi Singapura. dengan online karena tidak ada penumpang di hub. Perusahaan mengklaim itu adalah toko bebas bea web pertama di industri yang mendukung lima bahasa: Korea, Inggris, Cina (disederhanakan dan tradisional), Jepang, dan Vietnam.

Vietnam mungkin memegang kunci kesuksesan dalam 12 bulan mendatang. Sebelum pandemi, negara itu adalah pasar internasional teratas Lotte Duty Free “berdasarkan penjualan, ukuran toko, dan segalanya” menurut juru bicara perusahaan. Lotte memiliki tiga toko lain di pasar, hanya belum di pusat kota sampai sekarang. Pada 2017, peritel memulai operasi bebas bea di Bandara Internasional Da Nang, diikuti oleh dua toko lagi di Vietnam: satu di Bandara Cam Ranh pada 2018 dan satu lagi di Bandara Noi Bai pada 2019.

Rumah dari rumah bagi orang Korea

Mengomentari kondisi saat ini dan kebangsaan mana yang akan menjadi kunci pertumbuhan penjualan di VVMall, kata juru bicara itu Forbes.com: “Kelompok pengeluaran terbesar adalah orang Korea. Saat ini, satu dari setiap dua turis asing yang berkunjung ke kota adalah orang Korea.”

Menurut analis kapasitas kursi OAG, selama periode Oktober 2021 hingga September 2022, rute antara Bandara Incheon Seoul di Korea dan Da Nang adalah yang paling kompetitif kedua di dunia. Sementara Vietjet adalah maskapai terbesar yang mengoperasikan 28% dari kapasitas, sisanya didistribusikan secara merata yang akan membantu menjaga tarif tetap rendah dan mendorong lebih banyak lalu lintas turis.

Bagi warga Korea Selatan yang mengunjungi Da Nang, toko baru Lotte Duty Free akan terasa familiar. Ini telah dirancang untuk kebutuhan mereka dan merupakan tujuan perjalanan tersendiri yang menampilkan lebih dari 200 merek kosmetik, minuman keras, perhiasan, jam tangan, dan fashion. Brand favorit Korea seperti Cheong Kwan Jang, Sulwhasoo, dan The History of Whoo hadir serta produk dalam negeri Vietnam dan oleh-oleh seperti mutiara, kopi, dan makanan lokal.

Sementara toko pusat kota Da Nang memberi Lotte Duty Free pijakan yang kuat di pasar Vietnam yang bangkit kembali, CEO Lotte Duty Free Kap Lee ingin melakukan lebih dari sekadar mempertahankan posisi terdepan di Asia Tenggara. “Kami akan terus memperluas bisnis kami dengan investasi lanjutan dan ekspansi asing lebih lanjut,” katanya.