Apakah pekerja yang lebih tua mulai 'dipecat secara diam-diam?'

Apa yang menyebabkannya?

Saya mengajukan pertanyaan itu kepada Rick Guzzo, salah satu pendiri Workforce Sciences Institute yang mempresentasikan temuannya di Age-Inclusive Management Strategies (AIMS) Konferensi Colorado Saya baru-baru ini menghadiri di Denver. (Pengungkapan penuh: Saya muncul di panel "Dunia Baru Kerja dan Pensiun" di sana, bersama dengan kolumnis senior Yahoo Finance Kerry Hannon.)

Ageisme di tempat kerja

Guzzo mengatakan ada dua kemungkinan penjelasan mengapa manajer akan memberikan peringkat kinerja yang lebih rendah kepada pekerja yang lebih tua tenor yang lebih lama menghasilkan hasil yang lebih baik.

“Salah satunya adalah karena peringkat kinerja bersifat subjektif, yang membuka pintu ke bias terkait usia. Jadi, itu bisa membuat mereka sedikit tertekan,” kata Guzzo.

Sekitar 78% orang berusia 40 hingga 65 tahun yang disurvei AARP pada tahun 2021 mengatakan mereka telah melihat atau mengalami penuaan di tempat kerja, naik dari 61% sebelum pandemi. Dan dalam penelitian AARP baru-baru ini, 62% orang berusia 55+ yang disurvei yang menganggur selama puncak pandemi dan sedang mencari pekerjaan mengatakan bahwa mereka mengalami diskriminasi usia selama mencari pekerjaan.

Gamemanship mungkin terjadi di majikan

Penjelasan lain untuk paradoks kinerja pekerja yang lebih tua vs. hasil, kata Guzzo, adalah permainan atau perdagangan kuda.

“Gagasan bahwa jika Anda memiliki karyawan 20 tahun, Anda mungkin bisa memberi mereka [peringkat] empat bukannya lima, dan Anda bisa memberikan 'lima' itu kepada karyawan dua tahun yang menurut Anda adalah seorang pendatang baru,” katanya.

Majikan tahu bahwa karyawan yang telah lama bersama mereka cenderung bertahan, tambah Guzzo. "Jadi, kemungkinan mereka keluar dari pintu mungkin tidak terlalu terpengaruh dengan mendapatkan peringkat yang agak mengecewakan," katanya.

Tren terbaru: 'tenang tembak'

Peringkat kinerja yang lebih rendah dapat menjadi apa yang disebut pembicara konferensi Joe Barela, direktur eksekutif Departemen Tenaga Kerja & Ketenagakerjaan Colorado, sebagai "pemecatan yang tenang."

Itu tanggapan bos tren berhenti diam yang mungkin pernah Anda dengar. Barela menjelaskan penembakan yang tenang seperti ini: "Jika saya mengabaikan pekerja ini, mereka akan pergi."

Lihat: Orang-orang yang berhenti merokok merupakan setengah dari angkatan kerja AS, menurut jajak pendapat

Kita mungkin melihat hal semacam itu terjadi lebih sering dalam beberapa bulan mendatang. Alasan? Pasar tenaga kerja yang panas telah mendingin, dan pengusaha mulai mengadopsi pembekuan perekrutan dan PHK dan menarik kembali rencana perekrutan.

Lebih dari 50% CEO sedang mempertimbangkan untuk memotong pekerjaan selama enam bulan ke depan, laporan KPMG baru-baru ini ditemukan.

Dan, seperti yang baru-baru ini ditulis oleh Chris Farrell di MarketWatch, “Jika pasar tenaga kerja melemah, pekerja yang lebih tua akan menjadi yang paling terpukul.”

Guzzo mencatat: "Mungkin ada risiko pengusaha kembali ke pandangan dunia lama bahwa karyawan yang lebih tua harus pergi."

Itu karena pekerja yang lebih tua — 23% dari angkatan kerja AS berusia 55 tahun atau lebih — cenderung berpenghasilan lebih tinggi daripada pekerja yang lebih muda, membuat mereka tampak lebih mahal bagi pemberi kerja.

Lihat: 'Orang Amerika tidak percaya ageisme itu nyata.' Negara ini ingin membasminya.

Apa yang salah dengan matematika majikan?

Tapi, kata Guzzo, pengusaha tidak melakukan perhitungan yang tepat.

“Terlalu sering, pengusaha tidak mengetahui sisi nilai dari pekerja tetap, yang cenderung menjadi pekerja yang lebih tua,” katanya. “Mereka hanya tahu sisi biaya.”

Kepemilikan, Guzzo menjelaskan, “didasarkan pada keyakinan bahwa ada pengetahuan unik serta wawasan unik, jaringan sosial, dan proses kepemilikan yang datang dengan berada di suatu tempat untuk waktu yang lama.”

Sebuah makalah April 2022 oleh Guzzo dan dua rekan Mercer-nya di jurnal Work, Aging and Retirement, mengatakan: “Kami percaya inilah saatnya untuk meningkatkan keunggulan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa usia tidak secara konsisten berdampak merugikan pada kinerja bisnis. "

“Pekerja yang lebih tua membawa kebijaksanaan dan nilai ke tempat kerja,” kata Brian Kaskie, profesor Universitas Kesehatan Masyarakat Universitas Iowa yang menjalankan konferensi AIMS Colorado dengan CEO dan Presiden Institut Transamerica, Catherine Collinson.

Mengubah praktik ketenagakerjaan untuk pekerja yang lebih tua

Beberapa pengusaha menyadari hal ini, sebagai hasilnya merevisi perekrutan dan praktik kerja mereka.

Misalnya, Direktur Senior Sumber Daya Bakat & Budaya Museum Seni Denver Laura Pratt mengatakan kepada peserta konferensi bahwa dia dan rekan-rekannya mengubah deskripsi pekerjaan museum setelah menyadari bahwa mereka "memiliki banyak hambatan" untuk pelamar yang lebih tua.

"Mengapa asisten administrasi perlu mengangkat 25 pound?" dia bertanya, mengacu pada satu posting. “Tidak. Tapi itu sudah ada selama bertahun-tahun dalam deskripsi pekerjaan. Kami menghapusnya.”

Kaskie mengatakan mengubah deskripsi pekerjaan adalah contoh dari "hal sederhana" yang dapat dilakukan pengusaha untuk "menunjukkan kepada pelamar bahwa Anda menghargai karyawan yang berpengalaman."

Namun, kata konsultan keragaman Lisa Balser baru-baru ini Aliansi Ekuitas Usia forum, beberapa pengusaha masih menggunakan "ageisme berkode" dalam posting pekerjaan dan wawancara mereka.

“Overqualified” berarti terlalu tua; deskripsi pekerjaan mencari "digital native" atau seseorang yang "energik" berarti majikan menginginkan seseorang yang muda, jelasnya.

Baca lebih lanjut: Harus 'fit dan aktif' atau 'digital native': bagaimana bahasa ageist menjauhkan pekerja yang lebih tua

Bagaimana kebijakan kerja yang lebih fleksibel dapat membantu?

Perubahan yang lebih sulit untuk melayani pekerja yang lebih tua dengan lebih baik, kata Kaskie, memungkinkan posisi yang lebih fleksibel seperti peluang paruh waktu, musiman, atau jarak jauh.

Guzzo mengatakan fleksibilitas — dalam jam dan lokasi — persis seperti yang diinginkan oleh banyak pekerja yang lebih tua.

“Praktik fleksibel yang membuat karyawan tetap bekerja akan membuahkan hasil bagi pemberi kerja,” kata Guzzo, yang bekerja untuk paruh waktu Mercer.

Dia memperingatkan majikan untuk tidak bertindak terlalu jauh dengan fleksibilitas dan mengubah mereka seluruh tenaga kerja menjadi pekerja pertunjukan atau kontrak, namun.

“Ada alasan mengapa organisasi ada — mereka telah berbagi pengetahuan dan orang-orang di dalamnya saling bertukar informasi dan keahlian,” kata Guzzo. “Jika Anda hanya memiliki sekelompok kontraktor yang masuk dan keluar atau melakukan tugas untuk jangka waktu terbatas dan kemudian mereka pergi, tidak ada alasan untuk memiliki organisasi.”

Seberapa ramah usia majikan?

Jenis perubahan kebijakan SDM yang paling sulit yang akan bermanfaat bagi pekerja yang lebih tua, Kaskie mengatakan kepada pengusaha di konferensi AIMS Colorado, adalah untuk “membuat struktur tunjangan Anda lebih menarik untuk mempertahankan karyawan yang menua.”

Hanya 59% boomer yang disurvei oleh Transamerica Center for Retirement Studies mengatakan majikan mereka "ramah usia." Sebaliknya, 71% Gen Z melakukannya.

“Merancang kebijakan dan program yang memenuhi kebutuhan pekerja yang lebih tua dapat membantu orang tetap bekerja lebih lama dan membantu pemberi kerja, tetapi terlalu sedikit pemberi kerja yang mengadopsi strategi manajemen inklusif usia,” kata Kaskie.

Prediksinya kepada majikan: "Pekerja yang lebih tua akan terus muncul, apakah Anda siap atau tidak."

Richard Eisenberg adalah mantan editor web senior saluran Uang & Keamanan dan Pekerjaan & Tujuan Next Avenue dan mantan editor pelaksana untuk situs tersebut. Dia adalah penulis “How to Avoid a Mid-Life Financial Crisis” dan telah menjadi editor keuangan pribadi di Money, Yahoo, Good Housekeeping, dan CBS Moneywatch. 

Artikel ini dicetak ulang dengan izin dari NextAvenue.org, © 2022 Twin Cities Public Television, Inc. Semua hak dilindungi undang-undang.

Lainnya dari Next Avenue: