Diketahui bahwa Elon Musk bukanlah penggemar kerja jarak jauh. Miliarder itu membuat urutan bisnis pertamanya untuk mengakhiri kebijakan "bekerja dari mana saja" Twitter ketika dia mengambil alih.
Dia juga telah mengambil pendekatan yang sama di SpaceX dan Tesla di mana dia menginginkan pekerja di kantor setidaknya selama 40 jam seminggu. Mengapa? Karena menurutnya para pekerjanya lebih produktif di kantor, atau lebih tepatnya, lebih malas bekerja dari rumah.
"Semua hal tentang tinggal di rumah selama Covid telah menipu orang untuk berpikir bahwa Anda sebenarnya tidak perlu bekerja keras," tulisnya. Twitter, tahun lalu.
Sudut pandangnya berani tetapi tidak jarang.
Salah satu pendiri dan CEO Salesforce, Marc Benioff, baru-baru ini mengeluh dalam memo Slack di seluruh perusahaan bahwa karyawan baru jarak jauh memiliki masalah produktivitas. Dia menambahkan: "Apakah kita tidak membangun pengetahuan kesukuan dengan karyawan baru tanpa budaya kantor?"
Sementara itu, Disney CEO Bob Iger dan CEO Starbucks Howard Schultz, keduanya menyambut staf mereka dari liburan Natal dengan membunyikan klakson kembali bekerja.
Apakah pekerja jarak jauh sebenarnya malas?
Ada kemungkinan bahwa kurangnya perjalanan pagi dan saat-saat air dingin, seperti berjalan ke meja rekan kerja atau keluar untuk mengambil sandwich, dapat mengakibatkan pekerja jarak jauh menjadi kurang aktif secara fisik.
Tapi itu bukan jenis "kemalasan" yang dikhawatirkan para CEO.
Sayangnya, penelitian tidak menunjukkan satu jawaban yang cocok untuk semua, dan pekerja serta atasan mereka juga tidak sependapat tentang masalah ini.
Meskipun penelitian dari Microsoft menemukan mayoritas pekerja percaya bahwa mereka sama produktif ketika mereka bekerja dari rumah, hanya 12% manajer yang memiliki keyakinan penuh bahwa anggota tim jarak jauh mereka produktif. Sementara itu, Glassdoor menemukan bahwa 1 dari 2 pekerja jarak jauh penuh waktu mengatakan mereka lebih produktif justru karena pengaturan kerja mereka.
Perbedaan tersebut dapat terjadi karena, seperti dilansir Fortune, pekerja menambahkan perjalanan mereka ke dalam perhitungan mental mereka tentang seberapa produktif mereka, sedangkan manajer tidak.
Namun, penelitian secara konsisten menunjukkan bahwa beberapa pekerjaan jarak jauh baik untuk produktivitas, itulah sebabnya banyak perusahaan memilih solusi hybrid.
“Lokasi kerja seseorang tidak secara otomatis berkorelasi dengan etos kerja mereka,” tegas Cheryl Naumann, Chief Human Resources Officer di University of Phoenix.
Pra-pandemi dan “kerja jarak jauh”, selalu ada orang yang dapat menemukan alasan untuk tidak bekerja – pemalas mengambil banyak rehat kopi dan mondar-mandir di sekitar meja yang bukan milik mereka. Setidaknya pemboros waktu jarak jauh tidak secara bersamaan membuang waktu orang lain dalam prosesnya.
Tapi intinya, baik di kantor maupun di rumah, akan selalu ada pekerja yang “malas”.
Bagaimana membuat tim Anda lebih produktif
Seperti dicatat oleh Benioff, “anggota tim baru umumnya kurang produktif,” kata Jill Cotton, pakar penasihat karir di Glassdoor.
“Oleh karena itu, proses onboarding yang efisien sangat penting untuk melihat karyawan selama enam bulan pertama dan seterusnya di sebuah perusahaan,” tambahnya.
Dia juga mengatakan bahwa “pertukaran pengetahuan” yang biasanya terjadi di kantor perlu dipertimbangkan untuk pekerja jarak jauh. Hal ini sangat penting bagi karyawan baru yang baru lulus dari pendidikan atau industri yang sedang berubah, yang mungkin tidak mengetahui seperti apa sebenarnya praktik terbaik itu.
Produktivitas bergantung pada umpan balik, bimbingan, dan hubungan pribadi yang kuat antara anggota tim, kata Cotton, sambil menambahkan bahwa perusahaan perlu menerapkan struktur yang memungkinkan pekerja jarak jauh mengakses setiap hal ini untuk melakukan yang terbaik.
Naumann setuju bahwa “mempertahankan komunikasi rutin dengan anggota tim sebagai manajer staf jarak jauh bahkan lebih penting lagi.”
Terlepas dari apakah seorang karyawan bekerja dari jarak jauh atau di kantor, prinsip dasar yang sama berlaku: Agar sukses dalam perannya, karyawan harus mencapai target yang ditetapkan oleh manajer mereka.
Dengan demikian, tergantung pada manajer untuk memastikan pekerja memenuhi harapan produktivitas mereka.
“Manajer, termasuk manajer pekerja jarak jauh, harus tetap melatih, membimbing, memotivasi, mengelola, dan mengukur pekerjaan. Tetapkan ekspektasi yang jelas untuk pekerja jarak jauh seputar waktu masuk dan keluar, fleksibilitas jadwal, dan pengiriman harian, untuk membuat hubungan kerja jarak jauh berhasil,” tambah Naumann.
Tetapi manajer tidak boleh jatuh ke dalam perangkap produktivitas lukisan dengan kuas yang terlalu lebar.
“Setiap individu, tim, atau organisasi berbeda dan persyaratan untuk produktivitas juga berbeda, jadi penting untuk menguraikan seperti apa itu bagi setiap orang sehingga lebih mudah untuk mengidentifikasi di mana ada kesenjangan atau penurunan,” kata James Berry, direktur dari MBA UCL.
Misalnya, seorang karyawan yang datang ke kantor, mungkin tidak mencapai jumlah yang sama dengan karyawan yang menunduk di rumah. Demikian pula, seseorang di kantor yang telah meninggalkan teman sebayanya, mungkin datang ke rapat dengan lebih banyak ide daripada pekerja jarak jauh.
“Untuk mengatasi masalah ini, tim kepemimpinan berkewajiban untuk menciptakan tujuan berbasis hasil bagi karyawan dan menahan mereka pada hasil berbasis hasil tersebut sebagai lawan dari gagasan universal tentang seperti apa produktivitas itu,” tambah Berry.
Hanya dengan mengenal individu di balik layar dalam tim jarak jauh Anda, Anda dapat mengambil pendekatan yang disesuaikan untuk mengukur produktivitas mereka, alih-alih solusi satu ukuran untuk semua yang pasti akan gagal.
Cerita ini awalnya ditampilkan di fortune.com
Lebih dari Fortune:
Air India dikecam karena 'kegagalan sistemik' setelah penumpang pria nakal yang terbang di kelas bisnis mengencingi seorang wanita yang bepergian dari New York
Dosa nyata Meghan Markle yang tidak bisa dimaafkan oleh publik Inggris – dan orang Amerika tidak bisa mengerti
"Itu tidak berhasil." Restoran terbaik dunia ditutup karena pemiliknya menyebut model santapan modern 'tidak berkelanjutan'
Bob Iger baru saja turun tangan dan menyuruh karyawan Disney untuk kembali ke kantor
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html