Saat Black Friday Layu, Green Friday Sprouts

Belum lama ini, Black Friday adalah hari yang harus diantisipasi dan dirayakan. Setelah orang Amerika mengenyangkan diri pada Thanksgiving, mereka pergi mencari barang untuk dibeli lusa. Orang-orang berkemah semalaman di luar toko untuk memanfaatkan spesial doorbuster. Pembeli di Walmart datang ke pukulan lebih dari kesepakatan (secara harfiah).

Saking populernya, Black Friday menjadi semacam Black Plague retail yang menyebar ke seluruh dunia. Pengecer dari Brasil hingga Botswana ikut-ikutan, bahkan "tanpa kait liburan Thanksgiving".

Sekarang, alih-alih konsumen berlomba untuk membuka dompet mereka, beberapa toko (setidaknya di AS) bahkan menutup pintu mereka. Pengecer luar ruangan REI mengumumkan bahwa mulai tahun ini, koperasi akan ditutup untuk kebaikan pada Black Friday dan mendorong karyawan dan anggotanya untuk menghabiskan waktu di luar daripada berbelanja. Bahkan pesanan online tidak akan diproses sampai hari berikutnya.

Minat pada Black Friday, dan angka pendapatan, datar atau tren turun. Penjualan online pada Black Friday turun tahun lalu untuk pertama kalinya. Cyber ​​Monday jelas telah melampaui Black Friday selama akhir pekan "Cyber ​​Five" - ​​Thanksgiving Kamis hingga Senin.

Apa yang terjadi? Sebagian, ini adalah ledakan hari belanja sepanjang tahun – bukan hanya Cyber ​​Monday, tetapi Prime Day, Small Business Saturday, Afterpay Day (dan daftarnya terus berlanjut), ditambah “Natal creep” yang melihat musim penjualan dimulai lebih awal dari sebelumnya . Walmart dan Target keduanya memulai penawaran liburan mereka pada awal Oktober; sampai batas tertentu upaya untuk membersihkan kelebihan persediaan.

Lalu ada "Black Friday bloat" yang membuat acara meluas menjadi berminggu-minggu, bukan sehari. Jadi, periode 24 jam itu sendiri tidak lagi unik dan rasa urgensinya telah hilang. Lupakan FOMO ketika produk dijual secara permanen.

Alasan lain adalah efek pandemi, dengan lebih banyak orang berbelanja online dan lebih sedikit diskon asli yang ditawarkan karena gangguan rantai pasokan.

Dan tahun ini, "itu ekonomi, bodoh". Anggaran yang lebih ketat dapat mengakibatkan penjualan yang lemah. Di Amerika, laporan adalah bahwa 32% pembeli akan menghabiskan lebih sedikit pada Black Friday/Cyber ​​Monday dibandingkan tahun lalu, dan 49% percaya belanja liburan kurang penting daripada masa lalu.

Tapi untuk semua itu, ada sesuatu yang lebih besar yang dimainkan. Acara ritel massal dan mega yang murni fokus pada “beli, beli, beli” tampaknya semakin tidak sesuai dengan suasana zaman. Pembeli Gen Z khususnya mencoba untuk menjembatani kesenjangan antara hati nurani dan perdagangan.

Di pinggiran, ada protes anti-konsumerisme murni, seperti "Buy Nothing Day", yang bertepatan dengan Black Friday di AS. Tetapi bagi sebagian besar pembeli, itu langkah yang terlalu jauh.

Apa yang mendapatkan momentum meskipun, adalah "konsumerisme sadar"; menjadi sadar tentang materialisme. (Memberi kembali menjadi lebih penting juga – saksikan “Pemberian Selasa”.) Anda bisa menyebutnya “kapitalisme yang lebih baik”.

Tahun lalu, sebuah acara baru yang disebut “Jumat Hijau” memukul kalender ritel di Australia, waktunya bertepatan dengan Black Friday hingga Cyber ​​Monday. Kekuatan respons dari merek dan pembeli membuat salah satu pendiri Green Friday, Peter Krideras. “Itu sangat fenomenal. Penelitian pasca-acara kami menunjukkan bahwa konsumen benar-benar menginginkan penawaran – tetapi tidak dengan mengorbankan planet atau orang yang memproduksi barang tersebut. Jadi, Green Friday bisa menjadi bagian dari solusi.”

Tahun ini, Green Friday bergeser ke slot waktunya sendiri, seminggu sebelum Black Friday, dan jumlah merek yang mendaftar meningkat empat kali lipat – semuanya diwajibkan untuk menyelesaikan kerangka kerja keberlanjutan 7 poin, yang akan dipublikasikan di profil mereka selama acara. Mulai dari merek perawatan kulit organik, hingga toko bergaya Goodwill yang menawarkan mode "tidak cepat", hingga pengecer peralatan online yang menjanjikan produk hemat energi dan proses pembuangan dan daur ulang yang bertanggung jawab.

Green Friday juga telah bermitra dengan penyedia logistik netral karbon dan pemasok kemasan kompos.

“Kami bukan tentang menyuruh konsumen untuk tidak berbelanja, hanya bagaimana cara berbelanja yang lebih baik,” kata Kridaras kepada saya. “Mari kita membalik narasi pada periode penjualan yang kacau ini dan berbelanja dengan penuh pertimbangan dan perhatian.”

Dalam hal hari belanja global, Green Friday adalah ikan kecil di antara lautan ikan paus, tetapi berenang ke arah yang benar. Dan bahkan acara penjualan Moby Dick, Festival Belanja Global 11.11 Alibaba (terbesar di dunia), yang berbasis di Cina, berubah arah. Seperti yang dilakukan Alibaba tahun lalu, raksasa e-commerce dan ritel telah mengisyaratkan niatnya untuk "hijau 11.11", dengan penekanan pada produk rendah karbon dengan pelabelan untuk menunjukkan dampak lingkungan, tas belanja berkelanjutan, dan upaya daur ulang kemasan besar dengan 100,000 titik penurunan.

Pesannya jelas. Keberlanjutan sama pentingnya dengan penjualan. Mungkin, lebih dari sebelumnya, Hijau adalah Hitam yang baru.