Best Buy Mendorong Lebih Dalam Ke Perawatan Kesehatan Dengan Kemitraan 'Rumah Sakit Di Rumah'

Best Buy bermitra dengan sistem perawatan kesehatan AS yang besar untuk mengembangkan "penawaran rumah sakit baru di rumah", mendorong lebih dalam untuk mengembangkan layanan dan produk perawatan kesehatan baru.

Beli Kesehatan Terbaik diungkapkan Selasa kemitraan dengan Kesehatan Atrium, yang merupakan bagian dari salah satu operator rumah sakit terbesar di negara ini, untuk meningkatkan pemberian “perawatan tingkat rumah sakit di rumah”. Atrium pada bulan Desember menutup penggabungannya dengan Advokat Aurora Health untuk membentuk Advocate Health, sistem perawatan kesehatan terbesar kelima di negara ini, yang mengoperasikan 67 rumah sakit dan lebih dari 1,000 tempat perawatan di enam negara bagian.

“Tujuan dari kemitraan ini adalah untuk memungkinkan penyedia memberikan perawatan berkualitas tinggi kepada pasien dalam kenyamanan rumah mereka sendiri, sambil membantu mengurangi beban emosional dan keuangan pada pasien dan perawat,” kata perusahaan tersebut.

Best Buy mengatakan kemitraan tersebut akan memanfaatkan keahlian Atrium Health sebagai penyedia layanan telehealth yang mencakup “program rumah sakit di rumah yang mapan”. Berbasis di Charlotte, NC, Atrium pertama kali meluncurkan program rumah sakit di rumah pada awal pandemi COVID-19 sebagai "sarana untuk mengatasi lonjakan pasien". Sejak itu, Atrium mengatakan telah "mengevolusi program untuk dapat merawat kondisi seperti jantung, COPD, pneumonia, asma, berbagai infeksi, dan kondisi medis dan pasca operasi lainnya."

Sementara itu, pengecer mengatakan unit Best Buy Health akan bekerja untuk meningkatkan pendidikan pasien dan "mengaktifkan teknologi di rumah dengan bantuan Agen Pasukan Geek yang terlatih khusus untuk membantu logistik dan dukungan teknis."

Ini adalah dorongan terbaru ke dalam layanan dan produk perawatan kesehatan untuk Best Buy. Tahun lalu, Best Buy memperkenalkan penjualan alat bantu dengar sebagai bagian dari apa yang disebutnya "pengalaman baru untuk alat bantu dengar" yang mencakup koleksi perangkat yang diperluas serta "pengalaman di dalam toko di lebih dari 300 toko, dan alat penilaian pendengaran online.” Dan pada tahun 2021, Best Buy mengakuisisi Current Health, sebuah platform teknologi yang mencakup pemantauan pasien jarak jauh.

“Best Buy Health memungkinkan perawatan di rumah untuk semua orang dengan memanfaatkan kekuatannya dari perusahaan Best Buy dan berfokus pada tiga bidang utama: kesehatan di rumah, penuaan di rumah, dan perawatan di rumah,” kata Deborah Di Sanzo, presiden Best Buy Health.

Dengan kemitraan dengan Atrium Health, Best Buy menemukan dirinya memasuki perawatan rumah sakit di area rumah dengan mitra yang jauh lebih mapan dengan jangkauan yang lebih luas, menawarkan program perawatan rumah sakit di rumah di seluruh AS

perusahaan teknologi berbasis di Boston, Medically Home, misalnya, tahun lalu mendarat investasi lebih dari $100 juta dari raksasa produk medis Baxter International, Cardinal Health dan Global Medical Response untuk memajukan model pengiriman layanan kesehatan baru yang memberikan "perawatan lanjutan" yang biasanya tersedia di dalam rumah sakit ke rumah pasien. Platform Medically Home digunakan di 20 negara bagian, bekerja dengan sistem perawatan kesehatan termasuk Mayo Clinic dan Kaiser Permanente.

Baik Best Buy maupun Atrium Health tidak akan mengungkapkan persyaratan keuangan kemitraan mereka, tetapi mereka yang terlibat mengatakan akan ada lebih banyak investasi dengan gagasan untuk meningkatkannya di luar sistem.

“Kami menggabungkan omnichannel, pasukan geek, pusat perawatan, dan layanan Kesehatan Saat Ini untuk memungkinkan perawatan,” kata Di Sanzo. “Dalam skala besar, tidak ada perusahaan lain yang memiliki kombinasi holistik sumber daya yang jika digabungkan, akan mengubah kehidupan konsumen dan memungkinkan mereka untuk sembuh langsung di rumah mereka sendiri, dikelilingi oleh orang-orang dan hal-hal yang paling mereka cintai. Kekuatan tersebut, dikombinasikan dengan keahlian klinis Atrium Health yang luas dan pengalaman mendalam yang memimpin dalam perawatan virtual, akan membantu kami meningkatkan dan memungkinkan perawatan di rumah untuk semua orang.”