CEO Bloomingdale Berbicara Tentang Pertumbuhan Dan Eksklusivitas Yang Lebih Besar

Saat ini Bloomingdale's sedang merayakan 150^th Ulang tahun. Ketua dan CEO Tony Spring baru-baru ini berbicara di WWD CEO Summit 2022 tentang visinya untuk perusahaannya. Spring adalah pemimpin visioner sejati dan perusahaannya akan tumbuh di masa pascapandemi.

Berbicara tentang 150^th ulang tahun Bloomingdale's dia melihat ulang tahun sebagai peristiwa besar yang dia dapat menciptakan kegembiraan dengan perencanaan - yang dimulai 18 bulan yang lalu - dengan menanyakan apa yang bisa dilakukan timnya untuk melakukannya dengan benar. Dia tahu harus ada partisipasi yang kuat dari vendor. Salah satu idenya adalah memiliki beberapa ratus ekslusif di seluruh toko. Mereka bahkan berencana untuk memiliki restoran untuk berpartisipasi dengan menu khusus. Akhirnya, pelanggan terbaik diundang ke acara khusus. Semua orang dari rekanan hingga vendor bekerja sama dan ide-idenya untuk perayaan itu terpenuhi. Rencananya beresonansi dengan pelanggan dan kegembiraan itu menular.

Sejarah Bloomingdale dimulai ketika didirikan oleh saudara Joseph dan Lyman Bloomingdale. Mereka mendapat penglihatan dengan pergi ke Upper East Side ketika tidak ada apa-apa di sana. Bloomingdale's memiliki eskalator pertama yang pernah dibangun di dalam toko utama. Bloomingdale's bergabung dengan Federated Department Stores pada tahun 1930. Pada tahun 2006 meskipun Macy's Inc, mengubah semua toko menjadi papan nama Macy, Bloomingdale's dengan bangga terus membawa papan nama sendiri.

Untuk ulang tahun, Spring juga memperkenalkan kembali banyak tas belanja ikonik Bloomingdale yang dibuat oleh desainer papan atas selama bertahun-tahun. Tas cokelat besar memiliki banyak pendahulu.

Tony Spring menantikan untuk mengelola Thanksgiving terbaik yang pernah ada. Koki residen, Jordan Andino akan melakukan beberapa kelas memasak khusus. Bloomingdale's akan mendukung "No Kid Hungry". Dia juga mengatakan 59^th Toko unggulan jalanan akan membuka jendela liburannya pada 17 November^th dengan “pertunjukan Billy Porter yang luar biasa.” Para tamu akan diundang ke toko setelah pertunjukan.

Mr Spring mengatakan bahwa “dia ingin mempersembahkan gaun hitam terbaik dan jaket kulit terbaik dan sepatu bot terbaik. Dia mengatakan bahwa Anda harus mundur dan melihatnya dari sudut pandang konsumen. “Melakukan itu juga membantu kami dengan harga jual penuh kami dan untuk menciptakan bermacam-macam yang lebih berbeda dibandingkan lanskap kompetitif.”

Bloomingdale's memiliki 33 toko utama (termasuk flagship di 59^th Street dan Lexington Ave di New York City.) Ini juga memiliki 20 toko diskon yang menampilkan beberapa merek fashion yang sama dengan toko utama. Ada juga toko Bloomies kecil yang dibuka di Arlington, VA, dan akan ada toko kedua di Skokie, Il yang akan dibuka 17 November 2022. dan ada toko furnitur di Boston.

Spring ditanya apakah menjadi bagian dari perusahaan besar memungkinkan atau memperlambat kemampuan Bloomingdale untuk mencapai ketinggian baru, Spring menjawab “antara Macy's, Bloomingdale dan bluemercury (yang juga sekarang dimiliki oleh Macy's Inc.) Anda memiliki 45 juta konsumen, $25 miliar penjualan volume, juga modal senilai satu miliar yang diinvestasikan dalam teknologi, pemenuhan pembelian online, pengambilan di toko, pengalaman digital, dan pemeliharaan toko. Hal-hal yang bisa birokratis itu kecil dibandingkan dengan investasi dan dukungan yang luar biasa.

Prospek musim semi untuk penjualan liburan Bloomingdale optimis dengan hati-hati. “Saya merasa senang dengan pelanggan kaya, saya masih melihat pembelian. Saya melihat konsumen sangat tertarik untuk menghargai diri mereka sendiri, menikmati hidup. Pernikahan sedang meningkat. Kami akan mendaftarkan sekitar 16,000 orang tahun ini dibandingkan 12,000 pada 2019. Jadi, menurut Spring, orang-orang menjadi hidup.

NOTA BENE: Ramalan Tuan Musim Semi untuk musim liburan sangat menggembirakan. dan kemungkinan besar Bloomingdale's akan menjadi pemimpin tahun ini. Toko mewah, baik di New York atau San Francisco adalah pemimpin mode terdepan dengan barang dagangan berkualitas dan visi untuk masa depan. Slogannya “It's not a moment, it a movement” mengisyaratkan kegairahan unik yang akan terus berlanjut di masa depan.