Burberry, Harrods, dan Pemain Mewah Lainnya Meminta Pengembalian Belanja Bebas Pajak Saat Inggris Kalah Dari Eropa

Asosiasi perdagangan mewah Walpole menyerukan pemulihan belanja bebas pajak bagi wisatawan yang diklaim dapat menghasilkan penjualan ritel langsung setidaknya $ 1.5 miliar (£ 1.2 miliar) per tahun dan menarik 600,000 pengunjung tambahan ke Inggris.

Grup—yang memiliki sekitar 250 anggota termasuk merek terkenal, pengecer, dan hotel seperti Burberry, Claridge, Harrods, The Macallan, dan Wedgwood—telah menugaskan laporan yang menunjukkan bahwa Inggris, telah kehilangan pendapatan penting sejak belanja bebas pajak ditinggalkan pada 31 bulan Desember, 2020.

Keputusan pemerintah untuk menarik Skema Ekspor Ritel PPN telah menjadikan Inggris satu-satunya negara Eropa yang tidak menawarkan belanja bebas pajak kepada wisatawan non-Uni Eropa, yang pada saat itu dianggap oleh beberapa pihak sebagai langkah kontraproduktif.

Laporan Walpole, berjudul Apa Nilainya: Mengaktifkan Kembalinya Sektor Pariwisata Kelas Atas senilai £30 miliar, diluncurkan di British Luxury Summit pada hari Senin. Ini mencakup kesaksian dari beberapa perusahaan tentang peran pariwisata dalam ekonomi Inggris sebelum pandemi, sambil menekankan hilangnya pendapatan—karena penghapusan belanja bebas pajak—ke pasar seperti Italia dan Prancis.

Dengan perayaan Platinum Jubilee Ratu Elizabeth yang semakin dekat, dan pembatasan Covid-19 dicabut di banyak negara, Inggris akan melihat beberapa penjualan ritel yang besar dari para pelancong. Namun, berdasarkan rekam jejak baru-baru ini, pertandanya tidak besar. Menurut data dari spesialis pengembalian pajak Global Blue, sekarang ada perbedaan yang jelas dalam pembelian eceran di Inggris dan Eropa.

Membandingkan pengeluaran pengunjung Amerika di UE dan di Inggris pada Q4 2019 pra-pandemi versus Q4 2021, belanja AS di UE telah kembali ke 91% sementara Inggris hanya sebesar 49%. Disparitas yang lebih buruk terlihat di segmen penting lainnya: pengunjung dengan pengeluaran tinggi dari negara-negara di Dewan Kerjasama Teluk (GCC) seperti Qatar, Arab Saudi, dan Uni Emirat Arab. Selama kuartal yang sama, pembelanjaan ritel mereka telah melonjak sebesar 153% di UE, tetapi Inggris hanya sebesar 60%. Ini adalah kekhawatiran khusus mengingat GCC sebelumnya merupakan 26% dari pengeluaran bebas pajak Inggris.

Harrods berputar di Knightsbridge dan Heathrow

Warga negara GCC memiliki kecenderungan untuk satu toko khususnya: Harrods. Sebelum pandemi, department store mewah mewakili setengah dari pembelanjaan Timur Tengah di seluruh Inggris "Tapi langkah kami sekarang 30% di bawah level 2019 dan mungkin butuh dua hingga tiga tahun bagi kami untuk pulih sepenuhnya," kata Michael Ward, direktur pelaksana Harrods. “Dengan banyaknya turis bernilai tinggi yang sekarang berbelanja di UE, kami harus membuat butik kami berbeda dengan butik di Paris.”

Apa yang Harrods lakukan hari ini adalah membuat presentasi satu kali/unik seperti pop-up Prada Chalet atau Kolaborasi Gucci x Balenciaga. “Hari ini, jika individu dengan kekayaan bersih tinggi membeli tas tangan di London Harrods, itu mungkin tidak bebas pajak lagi, tetapi mereka akan membelinya karena mereka tahu itu tidak ada di tempat lain,” kata Ward. Namun, strategi ini membutuhkan banyak kerja ekstra.

Di bandara juga, di mana skema bebas pajak juga tidak ada lagi, Harrods secara efektif mengomodifikasi sahamnya di sekitar penjemputan liburan. “Wisatawan tidak lagi membeli tas tangan £1,000 saat terbang dari Bandara Heathrow karena penghematan PPN £200, tetapi mereka akan membeli celana renang atau kaos polo £200,” tambah Ward.

Pariwisata—baik domestik maupun internasional—menyumbang 4% dari PDB Inggris pada 2019 dengan nilai £85 miliar. Dari jumlah itu, £30 miliar dikaitkan dengan turis kelas atas—didefinisikan sebagai mereka yang tinggal di akomodasi mewah termasuk hotel bintang lima. Pengunjung ini biasanya menghabiskan 14x lebih banyak dari rata-rata.

Dalam sebuah pernyataan Walpole mengatakan: “Satu pound yang dihabiskan oleh mereka yang tinggal di akomodasi kelas atas di Inggris menghasilkan nilai £8 di industri lain, seperti budaya, hiburan, dan belanja mewah, yang pada gilirannya mendukung 160,000 pekerjaan di seluruh kemewahan Inggris. sektor." 'Lingkaran bajik' ini juga mendorong keinginan Inggris sebagai tujuan.

Selain belanja bebas pajak, Apa Itu Layak? laporan mengeksplorasi potensi inisiatif lain untuk menarik pariwisata kelas atas dan pertumbuhan ekonomi berikutnya, termasuk skema pengabaian visa elektronik internasional yang lebih luas dan jam perdagangan Minggu yang diperpanjang di pusat ritel mewah di West End dan Knightsbridge.

Sebelum meluncurkan laporan Inggrisnya, Walpole, dalam kemitraan dengan asosiasi mewah di Aliansi Industri Budaya & Kreatif Eropa (ECCIA), menugaskan Bain & Co untuk menghasilkan studi pan-Eropa. Pariwisata Kelas Atas—Penggerak Kuat Untuk Eropa mengeksplorasi dampak dan nilai segmen ini terhadap ekonomi Eropa. Laporan tersebut, diproduksi di bawah kepresidenan asosiasi mewah Italia Altagamma, akan diterbitkan musim panas ini.