Bisakah Usaha Kecil Menyesuaikan Rantai Pasokan Mereka Dengan Tantangan Saat Ini?

2021 membawa kenaikan biaya pengiriman dan minyak dan masalah pasokan utama, sebagian besar didorong oleh gangguan pengiriman, kekurangan kontainer, tantangan staf COVID dan birokrasi Brexit.

2022 telah membawa lebih banyak tantangan, perang yang menghancurkan di Ukraina telah memperburuk masalah ritel global karena 86% rantai pasokan UKM telah atau diperkirakan akan terkena dampak konflik di luar negeri.

Kebangkitan Omicron di China yang memicu pembatasan Covid juga diprediksi akan berdampak dampak besar pada rantai pasokan hingga musim panas.

IKLAN

Jadi, masalah rantai pasokan yang terus berubah dan terus berubah adalah tema konstan bagi pengecer – usaha kecil merasakan bebannya. Wawasan dari Saran Perangkat Lunak yang baru Survei Rantai Pasokan Ritel Bisnis Kecil dan Menengah menunjukkan "sembilan dari sepuluh pengecer usaha kecil dan menengah (UKM) merasa bahwa perusahaan besar memiliki keunggulan dibandingkan mereka dalam kemampuan mereka untuk mendapatkan persediaan".

Menurut temuan survei, krisis rantai pasokan saat ini telah berdampak pada usaha ritel kecil dan menengah (UKM) pada tingkat yang jauh lebih tinggi daripada perusahaan besar.

Ritel besar memegang keuntungan

“91% UKM mengatakan perusahaan besar memiliki keunggulan dibandingkan mereka dalam pengadaan inventaris”. Mengapa? Meskipun tidak ada yang kebal terhadap gangguan yang sedang berlangsung, perusahaan besar cenderung menempatkan pesanan yang lebih besar dan pada dasarnya kurang berisiko bagi pemasok daripada usaha kecil.

IKLAN

Survei menemukan bahwa “42% responden mengatakan ketidakmampuan mereka untuk memenuhi ukuran pesanan minimum yang ditetapkan oleh vendor merupakan tantangan utama. Sementara 41% mengatakan mereka tidak mampu membayar harga premium, yang terkadang dapat membantu perusahaan mendapatkan status prioritas dan mengurangi kemungkinan pembatalan pesanan”.

Bicaralah secara terbuka

Diskusikan setiap tantangan dengan pemasok Anda saat ini dan bekerja sama untuk mengatasinya. Bekerja sama dengan bisnis kecil terdekat lainnya jika mereka menggunakan pemasok yang sama atau mendapatkan produk yang sama. Rantai pasokan secara efektif merupakan jaringan, jadi jangkau sebanyak mungkin cara yang berbeda untuk menemukan solusi kreatif.

UKM sedang dijatuhkan oleh vendor – diversifikasi

Survei menunjukkan bahwa “46% UKM ritel memiliki setidaknya satu vendor menjatuhkannya karena alasan khusus terkait dengan bisnis kecil. 23% lainnya diperkirakan akan dijatuhkan dalam waktu dekat”.

IKLAN

Jika Anda tidak memiliki hubungan yang kuat dengan pemasok Anda, Anda berisiko kehilangan prioritas dan beberapa pemasok bahkan mungkin menjatuhkan Anda sebagai pelanggan sama sekali. Memiliki keragaman vendor, atau setidaknya memiliki vendor cadangan, membantu mengurangi gangguan rantai pasokan.

Biaya yang lebih tinggi memukul konsumen

50% UKM telah menaikkan harga eceran mereka untuk mengimbangi peningkatan biaya rantai pasokan. Dari mereka, 35% berencana menaikkan harga eceran lagi jika biaya terus meningkat.

Ada tekanan tinggi bagi sektor ritel untuk menyerap kenaikan biaya dan perusahaan kecil harus bekerja lebih keras untuk mengimbanginya karena mereka tidak hanya terpengaruh oleh gangguan rantai pasokan tetapi harga yang lebih tinggi membuat mereka keluar dari persaingan dengan perusahaan besar.

IKLAN

Be jelas

Beri tahu pelanggan bahwa harga meningkat dan hindari terminologi lain saat mengomunikasikan hal ini – keaslian penting. Pelanggan masih membeli dan membelanjakan tetapi kepercayaan diri rendah sehingga mengkomunikasikan nilai kepada pelanggan sangat penting – lakukan ini secara sering dan konsisten.

Tidak ada satu jawaban yang cocok untuk semua, tetapi ada tindakan yang dapat diambil oleh usaha kecil dan strategi yang dapat mereka adopsi untuk mengurangi industri yang selalu berubah dan menantang ini.