Capital One Job Cuts Memberi Sinyal Masalah untuk Pasar Tenaga Kerja TI

Pekerjaan sektor teknologi secara keseluruhan tetap stabil, tetapi lowongan pekerjaan untuk perekrutan teknologi masa depan telah menurun untuk bulan kedua berturut-turut, menurut grup perdagangan TI CompTIA. Perusahaan lintas industri mempekerjakan 137,000 pekerja teknologi pada bulan Desember, dibandingkan dengan 130,000 pada bulan sebelumnya, CompTIA memperkirakan berdasarkan analisis data Departemen Tenaga Kerja AS.

“Pengumuman PHK yang terkenal pasti memiliki efek psikologis yang dapat menyebabkan beberapa perusahaan menilai kembali atau menghentikan rencana perekrutan mereka,” kata

Tim Herbert,

Kepala penelitian CompTIA. “Pengumuman Capital One mengejutkan mengingat aktivitas perekrutan teknologi perusahaan selama enam bulan terakhir.”

Kelompok tangkas Capital One berfokus pada a metodologi pengembangan perangkat lunak yang menggunakan proses yang lebih cepat dan fleksibel. Bank yang berbasis di McLean, Va mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Jumat bahwa alih-alih memiliki "peran berbeda yang berfokus pada pengiriman yang gesit", tim teknik dan manajer produk yang ada akan "berbagi akuntabilitas untuk upacara, rutinitas, dan praktik yang gesit".

Seorang juru bicara mengatakan posisi yang dihilangkan termasuk portofolio tangkas dan pemimpin pengiriman, pelatih tangkas, dan peran pendukung tangkas. Pekerja yang terkena dampak dapat melamar ratusan pekerjaan terbuka di perusahaan, dan Capital One secara aktif mempekerjakan manajer produk dan insinyur yang berfokus pada cloud, data, pembelajaran mesin, dan keamanan siber, kata juru bicara itu. Perusahaan mempekerjakan 55,100 orang pada akhir September.

Berita PHK dilaporkan sebelumnya oleh Bloomberg.

Pada 2021, Capital One mengatakan akan melakukannya mempekerjakan lebih dari 3,000 ahli teknologi pada akhir tahun, sebagian untuk mendukung migrasi ke

Amazon.com Inc

platform cloud dan peningkatan investasinya dalam kecerdasan buatan. Penambahan pekerja tersebut akan meningkatkan jumlah kepala teknologi total bank menjadi sekitar 14,000. Telah, selama bertahun-tahun, mengandalkan insinyurnya sendiri untuk membangun perangkat lunak dan aplikasi baru.

Lingkungan ekonomi yang lebih keras memiliki memberikan tekanan yang lebih besar pada kepala petugas informasi untuk memangkas biaya sambil terus mendorong proyek TI ke depan. Misalnya, sementara investasi dalam alat penghemat biaya seperti otomasi tetap ada di

Makanan tyson Inc,

perusahaan "mungkin melakukan panggilan di beberapa area lain" seperti anggaran TI perjalanan atau mengganti komputer staf, kata Chief Technology Officer

Scott Spradley.

Hingga saat ini, langkah-langkah penghematan biaya belum termasuk pemotongan staf TI, meskipun beberapa CIO mengatakan bahwa mereka berfokus untuk menemukan cara agar tim yang ada menjadi lebih produktif.

beban David,

CIO perusahaan perangkat lunak

ForgeBatu Inc,

kata model kepegawaian baru seperti pembagian kerja, rotasi, dan kontraktor akan "menjadi norma saat kami mencari cara untuk membuat orang tetap terlibat dan sukses dalam pekerjaan mereka."

Posting pekerjaan yang lebih sedikit, dan pemotongan staf teknologi perusahaan, mungkin lebih jauh menandakan bahwa perusahaan semakin mencari bantuan dari luar untuk menangani TI, kata

John-David Lovelock,

wakil presiden terkemuka di firma riset dan konsultasi TI

Gartner Inc

“Perusahaan menyadari bahwa mereka bukan lagi pemberi kerja pilihan dan lebih banyak TI harus dilakukan oleh sumber daya eksternal,” kata Mr. Lovelock.

Di tahun depan, Gartner memperkirakan pengeluaran global untuk staf TI internal akan meningkat 3.0% dari tahun 2022, sementara pengeluaran untuk konsultasi TI pihak ketiga akan meningkat 11.9%. 

Beberapa pemberi kerja mungkin melepaskan pekerja teknologi tambahan yang mereka pekerjakan untuk meningkatkan kemampuan kerja jarak jauh selama hari-hari awal pandemi Covid-19, kata

tandai Muro,

seorang rekan senior di Brookings Institution. Namun, tambahnya, beberapa bulan terakhir telah terjadi pelambatan yang meluas dalam perekrutan TI. 

“PHK digital mungkin mencerminkan perlambatan permintaan yang lebih luas, dan keinginan yang tajam dari para manajer untuk mempersiapkan masa-masa sulit,” kata Mr. Muro.

Sebagian besar bisnis juga masih menghadapi kekurangan keterampilan TI di bidang-bidang seperti cloud, keamanan, analitik data, dan otomasi, kata

Gina Smith,

direktur penelitian dalam pendidikan dan keterampilan TI di International Data Corp. “Yang masih harus dilihat adalah apakah pekerja yang diberhentikan memiliki keterampilan yang tepat untuk mengisi beberapa lowongan ini,” kata Dr. Smith.

- Isabelle Bousquette dan Angus Loten Berkontribusi pada artikel ini

Menulis ke Belle Lin di [email dilindungi]