CEO Coinbase memberi tahu para pekerja untuk berhenti jika mereka tidak percaya pada eksekutif puncak, setelah petisi untuk perubahan kepemimpinan

Petisi anonim dikatakan berasal dari karyawan dan meminta "mosi tidak percaya" yang akan menghapus Chief Operating Officer Emilie Choi, Chief Product Officer Surojit Chatterjee, dan Chief People Officer LJ Brock. Mereka dianggap sebagai “eksekutif paling terkemuka yang telah melaksanakan rencana dan ide yang mengarah pada hasil dan nilai negatif yang meragukan”, termasuk sistem peninjauan kinerja yang kontroversial dan pendekatan perekrutan. Para pembuat petisi mempermasalahkan ambisi perekrutan “agresif” Coinbase serta keputusannya untuk membatalkan penawaran, yang menyebabkan publisitas negatif.

'Saya pikir itu lelucon yang menyakitkan': Mereka melepaskan tawaran pekerjaan lain untuk bekerja di Coinbase, dan sekarang menganggur

Armstrong, pada bagiannya, menyindir di Twitter bahwa dia “sedikit tersinggung” karena tidak dimasukkan dalam daftar eksekutif yang diharapkan oleh para pembuat petisi untuk diganti.

Namun, secara keseluruhan, dia menganggap petisi itu “sangat bodoh di berbagai tingkatan,” menulis bahwa karyawan tidak boleh bekerja di perusahaan jika mereka tidak mempercayai eksekutifnya dan mengatakan bahwa meskipun umpan balik diterima, “budaya Coinbase adalah memuji di depan umum. , dan mengkritik secara pribadi.”

Dalam pandangan Armstrong, psikologi manusia membuatnya jadi "orang ingin mulai menuding dan mencari seseorang untuk disalahkan" di pasar bawah, dan tren kerja jarak jauh telah memperumit masalah dengan membuat orang merasa kurang terhubung satu sama lain.

“Terpisah secara fisik setiap hari dapat berkontribusi pada mentalitas kita vs mereka yang tidak sehat ini,” tulisnya. "Orang-orang lupa kita berada di tim yang sama."

Dia menuduh "kebocoran" dan secara khusus mencurahkan perhatian pada pembicaraan tentang Dot Collector, alat tinjauan kinerja yang memungkinkan orang memberikan umpan balik waktu nyata saat bekerja. Sebuah laporan dari The Information pada bulan Mei mengatakan bahwa Coinbase sedang menguji versi alat yang memungkinkan orang menilai bagaimana rekan kerja dan manajer mereka mencontohkan nilai-nilai perusahaan selama hari kerja.

Armstrong mengatakan pada hari Jumat di Twitter bahwa Coinbase telah “menguji banyak alat/vendor SDM yang berbeda selama bertahun-tahun” dan bahwa dua tim menggunakan Dot Collector mungkin selama seperempat. Perusahaan "menemukan orang tidak banyak menggunakannya, dan ketika mereka melakukannya, sebagian besar umpan baliknya positif."

Utas Armstrong mencakup beberapa saran bahwa karyawan yang cenderung mengkritik kebijakan perusahaan secara terbuka atau membocorkan informasi akan lebih cocok untuk mencari pekerjaan di tempat lain.

Ini bukan pertama kalinya Armstrong mendorong karyawan untuk mencari jalan keluar. Pada tahun 2020, di tengah protes terkait pembunuhan George Floyd oleh petugas polisi, Armstrong merinci kebijakannya terhadap aktivisme sosial untuk Coinbase dan upaya untuk menghindari diskusi politik di tempat kerja, dan meminta setiap pekerja yang tidak setuju dengan kebijakan tersebut untuk berhenti. Setidaknya 60 karyawan melakukannya.

Coinbase baru-baru ini melembagakan pembekuan perekrutan yang mencakup membatalkan penawaran yang telah diterima. Perusahaan memiliki 4,948 karyawan pada tanggal 31 Maret, hampir tiga kali lipat dari jumlah tahun sebelumnya.

Seorang juru bicara Coinbase menolak komentar tambahan. Saham Coinbase mengakhiri sesi Jumat turun 7.9%, dan telah kehilangan 66% dalam tiga bulan terakhir karena S&P 500
SPX,
-2.91%
telah turun sekitar 8%.