Coinbase sekarang membantu memulihkan token ERC-20 yang tidak didukung yang dikirim secara tidak sengaja

Operator pertukaran Crypto Coinbase meluncurkan alat pemulihan aset baru untuk sekitar 4,000 token ERC-20 yang tidak didukung.

Jika pengguna salah mengirim token yang tidak didukung ke alamat Coinbase mereka, perusahaan akan membantu memulihkan token tersebut dengan membebankan biaya.

“Alat pemulihan kami dapat memindahkan aset yang tidak didukung langsung dari alamat masuk Anda ke dompet swasembada Anda tanpa membuka kunci pribadi kapan pun,” kata Coinbase. “Kami melakukan ini dengan menggunakan teknologi menunggu paten untuk mengirim dana langsung dari alamat masuk Anda tanpa memproses dana melalui infrastruktur pertukaran terpusat kami.”

Coinbase membebankan biaya 5% untuk memulihkan aset senilai lebih dari $100, dan biaya jaringan terpisah berlaku untuk semua pemulihan. Untuk memulihkan dana mereka, pelanggan perlu memberikan dua perincian — ID transaksi Ethereum untuk transaksi di mana aset hilang dan alamat kontrak aset yang hilang — kata Coinbase.

Fitur ini tidak tersedia untuk pelanggan Coinbase Jepang dan Perdana (atau institusional), kata perusahaan itu.

Pesaing Coinbase Binance tidak menawarkan pemulihan koin. Namun, jika pelanggan mengalami "kerugian yang signifikan" karena salah menyetorkan token yang tidak terdaftar, Binance dapat membantu mereka memulihkan token tersebut semata-mata atas kebijakannya sendiri, dan pemulihannya tidak dijamin, menurut informasi di situs webnya.

Coinbase mengatakan itu adalah perusahaan crypto besar pertama yang menawarkan pemulihan ERC-20 dalam skala besar sambil menjaga keamanan alamat simpanan pelanggan. “Kami mengurangi titik gesekan dan fokus pada peningkatan kegunaan untuk melayani dengan lebih baik dan mendapatkan kepercayaan dari konsumen massal,” tambahnya.

Awal pekan ini, CEO Coinbase Brian Armstrong mengatakan staf dalam sebuah memo bahwa ini adalah "momen untuk bersinar" perusahaan di tengah ketakutan dan volatilitas pasar. Armstrong mendesak karyawan untuk “siap melayani” pelanggan di tengah kondisi pasar yang menantang.

© 2022 The Block Crypto, Inc. Semua Hak Dilindungi Undang-Undang. Artikel ini disediakan hanya untuk tujuan informasi. Itu tidak ditawarkan atau dimaksudkan untuk digunakan sebagai nasihat hukum, pajak, investasi, keuangan, atau lainnya.