Comcast (CMCSA ) - Dapatkan Laporan Gratis pelanggan tidak dapat menemukan kemenangan.
Pertama, banyak dari mereka menghadapi kenaikan harga tahun baru dan sekarang pelanggan perusahaan menghadapi masalah besar lainnya. Dan sementara masalah ini mungkin berada di luar kendali kabel dan raksasa internet, itu masih merupakan pukulan lain bagi pelanggan perusahaan yang telah lama menderita.
Juga adil untuk mengatakan bahwa Comcast — meskipun bertanggung jawab atas harga yang lebih tinggi, layanan lambat, dan banyak hal lainnya — tidak memikul tanggung jawab penuh atas pelanggaran data liburan besar yang memengaruhi banyak pelanggannya.
Tidak sepenuhnya bertanggung jawab, bagaimanapun, mungkin membuat Comcast merasa sedikit lebih baik, tetapi itu tidak mungkin membuat pelanggan merasa nyaman dengan data pribadi mereka. Perusahaan kabel dan internet diretas dan itu membuat Natal yang kurang meriah.
Joe Raedle/Getty
Apa yang Terjadi dengan Data Pelanggan Comcast? Pelanggan Comcast diretas meskipun perusahaan memiliki langkah-langkah keamanan yang kuat, menurut BleepingComputer .
“Mulai 19 Desember, banyak pengguna email Xfinity mulai menerima pemberitahuan bahwa informasi akun mereka telah diubah. Namun, ketika mencoba mengakses akun, mereka tidak dapat masuk karena kata sandi telah diubah,” lapor situs web tersebut. “Setelah mendapatkan kembali akses ke akun, mereka menemukan bahwa mereka telah diretas dan email sekunder di domain @yopmail.com sekali pakai telah ditambahkan ke profil mereka.”
Setelah email sekunder disiapkan, kata sandi diubah untuk akses akun email utama, sehingga pelanggan tidak dapat mengakses akun mereka untuk mengubah kata sandi atau menghapus akun email sekunder yang ditambahkan.
“Seorang peneliti telah memberi tahu BleepingComputer bahwa serangan dilakukan melalui serangan isian kredensial untuk menentukan kredensial masuk untuk serangan Xfinity,” situs web itu membagikan.
Peretas yang pernah berhasil mendapatkan akses ke akun mulai bekerja lebih dalam ke akun pelanggan di luar Xfinity. Mendapatkan informasi akun Xfinity hanyalah langkah pertama, ketika pelanggan diblokir email mereka, peretas kemudian memiliki jendela waktu untuk kemudian bekerja untuk mendapatkan akses ke akun lain seperti pertukaran Coinbase dan Gemini crypto.
Comcast Mendapat Hit, Lagi… Sayangnya, Comcast tidak asing dengan peretasan, seperti yang pernah dialami oleh peretas di masa lalu. Pada tahun 2021 pelanggan Comcast melihat bahwa perusahaan telah diretas ketika masuk pelanggan disambut oleh pesan samar, “KRYOGENIKS EBK dan DEFIANT RoXed COMCAST SHOUTZ To VIRUS Warlock elul21 coll1er seven and Slacker”. Pesan itu dicetak dengan huruf merah muda tebal dengan latar belakang putih Berita Azmath.
Akun individu yang diretas terjadi lebih dari yang diperkirakan. Meskipun pelanggaran data di seluruh perusahaan lebih parah, kecil kemungkinannya untuk terjadi. Peretasan pada akun individu orang jauh lebih umum. Ada langkah-langkah yang dapat dilakukan orang untuk mencoba dan melindungi diri mereka sendiri tetapi hidup di dunia digital memiliki risikonya sendiri.
Bahkan dengan autentikasi dua faktor, pelanggan masih perlu melakukan perlindungan lebih, kata sandi keras dan tidak mengulangi informasi login di banyak akun, dan sering mengganti kata sandi. Pastikan untuk memiliki pemberitahuan akun untuk pergi ke email yang valid yang diperiksa secara teratur, sehingga Anda akan diberi tahu jika ada pelanggaran atau jika seseorang telah mengakses akun Anda.
Setiap pelanggan Xfinity yang meyakini bahwa mereka telah diretas didorong oleh Xfinity untuk menghubungi mereka di 1-800-XFINITY (934-6489).
Comcast belum berkomentar secara terbuka atau mengakui serangan tersebut (tetapi media sosial penuh dengan pelanggan perusahaan yang berbagi pengalaman mereka).
Sumber: https://www.thestreet.com/technology/comcast-xfinity-data-breach-two-factor-auth-help-bypass?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo