Perusahaan dapat 'menyewa' orang virtual selama sekitar $14 ribu tahun di Cina

BEIJING — Dari layanan pelanggan hingga industri hiburan, bisnis di China membayar banyak uang untuk karyawan virtual.

Perusahaan teknologi Baidu mengatakan jumlah proyek orang virtual yang dikerjakan untuk klien telah berlipat ganda sejak tahun lalu, dengan kisaran harga yang luas mulai dari $2,800 hingga $14,300 per tahun.

Orang virtual adalah kombinasi animasi, teknologi suara, dan pembelajaran mesin yang menciptakan manusia digital yang dapat bernyanyi dan bahkan berinteraksi dalam streaming langsung. Sementara makhluk digital ini telah muncul di pinggiran internet AS, mereka semakin banyak bermunculan di dunia maya China.

Beberapa pembeli orang virtual termasuk perusahaan jasa keuangan, dewan pariwisata lokal dan media pemerintah, kata Li Shiyan, yang mengepalai orang virtual dan bisnis robotika Baidu.

Saat teknologi meningkat, biaya turun sekitar 80% sejak tahun lalu, katanya. Biayanya sekitar 100,000 yuan ($14,300) setahun untuk orang virtual tiga dimensi, dan 20,000 yuan untuk orang dua dimensi.

Li mengharapkan industri orang virtual secara keseluruhan akan terus tumbuh sebesar 50% setiap tahun hingga tahun 2025.

Dari perspektif bisnis, sebagian besar fokusnya adalah pada bagaimana orang virtual dapat menghasilkan konten.

Merek-merek di China sedang mencari juru bicara alternatif setelah banyak selebritas baru-baru ini menghadapi pers negatif tentang penggelapan pajak atau skandal pribadi, kata Sirius Wang, chief product officer dan head of marketplace Greater China di Kantar.

Setidaknya 36% konsumen telah menonton pertunjukan influencer virtual atau selebriti digital dalam setahun terakhir, menurut survei yang diterbitkan oleh Kantar pada musim gugur ini. Dua puluh satu persen telah menonton orang virtual menjadi pembawa acara atau menyiarkan berita, kata laporan itu.

Melihat ke tahun depan, 45% pengiklan mengatakan bahwa mereka mungkin mensponsori penampilan influencer virtual atau mengundang orang virtual untuk bergabung dalam acara merek, menurut laporan Kantar.

Banyak perusahaan teknologi besar China telah mengembangkan produk di industri manusia virtual.

Aplikasi streaming video dan game Bilibili adalah salah satu yang paling awal mengambil konsep arus utama orang virtual.

Perusahaan mengakuisisi tim di belakang penyanyi virtual Luo Tianyi, yang gambar dan suaranya sepenuhnya dibuat oleh teknologi. Tahun ini, para pengembang berfokus pada peningkatan tekstur suara penyanyi virtual dengan menggunakan algoritme kecerdasan buatan, menurut Bilibili.

Diluncurkan pada 2012, Luo Tianyi memiliki hampir 3 juta penggemar dan bahkan tampil di upacara pembukaan Olimpiade Musim Dingin di Beijing tahun ini.

Bilibili juga menyelenggarakan banyak jangkar virtual, yang merupakan avatar langsung dari orang-orang yang menggunakan teknologi khusus untuk menjangkau audiens mereka. Perusahaan mengatakan 230,000 jangkar virtual mulai mengudara di platformnya sejak 2019, dan waktu siaran jangkar virtual tahun ini melonjak sekitar 200% dari tahun lalu.

Tencent mengatakan dalam panggilan pendapatan terbarunya bahwa Tencent Cloud AI Digital Humans menyediakan chatbots ke sektor-sektor seperti layanan keuangan dan pariwisata untuk dukungan pelanggan otomatis. Next Studios perusahaan juga mengembangkan a penyanyi virtual dan juru bahasa isyarat virtual.

Perusahaan yang jauh lebih kecil juga masuk ke industri ini.

Startup Well-Link Technologies — yang dukungan teknis render cloud untuk pengembang video game China miHoYo membawanya sukses di industri game — mengumumkan tahun ini telah mengembangkan model lain dari orang virtual dalam usaha patungan dengan Haixi Media.