Hadiah Digital Untuk Dipakai Di Metaverse

AMenjelang musim liburan tahun ini, para desainer di Pacsun diberi arahan baru: membuat koleksi musiman untuk metaverse. Jadi, mereka mengambil beberapa gaya terbaru dari merek tersebut yang dijual secara online dan di toko – seperti kemeja flanel kotak-kotak, jins longgar warna hitam, dan hoodie raglan jingga – dan dengan beberapa klik mengubahnya menjadi replika virtual datar yang dijamin cocok dengan avatar apa pun. dalam daftar belanja Anda.

Idenya, setidaknya, adalah bahwa remaja yang memasukkan pakaian fisik ke daftar keinginan Christmukkah mereka mungkin menginginkan set virtual yang serasi untuk avatar mereka. Versi digital, yang lebih murah, dapat dibeli di Roblox dengan harga di bawah $5.

“Apa yang kami temukan adalah ada keinginan kuat untuk memiliki barang yang serupa,” kata Brieane Olson, Presiden Pacsun, yang mencatat bahwa 85% pelanggannya adalah Gen Z. penawaran produk. Dari sudut pandang eksplorasi, virtual adalah tindak lanjut yang cepat.”

Semakin banyak pengecer yang menjual di metaverse musim liburan ini, ingin melayani pembeli muda yang tertarik untuk membangun lemari virtual dan melengkapi avatar mereka dengan merek favorit mereka. Metaverse mungkin berkontribusi sedikit pada keuntungan selama kuartal liburan sukses atau gagal ritel, tetapi tidak ada perusahaan yang ingin ketinggalan jika metaverse menjadi hal besar berikutnya, mereka juga tidak ingin tampil tidak menarik tahun ini, saat dimulai. menjadi sesuatu.

Banyak pengecer membuat barang liburan virtual gratis. Katalog mainan liburan cetak Amazon mengarahkan pembeli ke dunia virtual barunya di Roblox dan menawarkan topeng virtual gratis dalam bentuk rubah, yang dianggap sebagai bujukan.

American Eagle mendirikan bazaar liburan virtual di Roblox, terinspirasi oleh pasar terkenal di Berlin dan New York. Saat salju dengan lembut jatuh di atas barisan stan yang dihiasi dengan lampu senar, avatar dapat mengambil kopi panas, membuat patung es, dan berbelanja. Replika digital merek flanel, sweater, dan hoodie gratis, sebuah strategi yang telah membantunya mengumpulkan 35 juta percobaan dan menjadikannya merek yang paling terlibat kedua sejak diluncurkan di platform awal tahun ini, hanya di belakang Gucci.

Menjelang liburan tahun depan, pakaian yang sama mungkin memiliki label harga. “Kami sekarang merasa telah memahami adanya minat yang nyata,” kata Craig Brommers, chief marketing officer di American Eagle Outfitters, yang memiliki American Eagle dan Aerie. “Kami yakin akan ada peluang untuk menjual pakaian digital dalam waktu yang tidak lama lagi.”

Pengecer lain mengambil taktik yang berbeda, meluncurkan toko liburan virtual di situs web reguler mereka, di mana pembeli dapat mengklik semacam ruang yang meriah dan imersif yang menampilkan pilihan hadiah liburan nyata yang dikurasi, daripada menelusuri halaman dan halaman item untuk diburu. item yang sempurna. Tidak perlu mengunduh apa pun atau mendapatkan headset realitas virtual, plus pembeli dapat diarahkan untuk membeli produk fisik.

Misalnya, merek kosmetik Charlotte Tilbury memiliki spanduk di bagian atas situsnya yang mengundang pembeli untuk mengunjunginya toko maya, ruang futuristik berkilauan dengan pohon Natal emas dan bola disko. Dengan sedikit kesabaran, pengunjung dapat mengubah rambut, warna kulit, dan riasan pada avatar mereka, mengundang teman untuk masuk pada saat yang sama dan melihat-lihat produk, seperti eyeshadow hijau zamrud, lipstik matte merah, dan maskara super hitam. Ada diskon menunggu mereka yang memainkan game komputer singkat.

“Kami benar-benar menginginkan negeri ajaib liburan,” kata Corinne Suchy, kepala pertumbuhan dan teknologi Charlotte Tilbury. “Anda dapat mencoba tampilan liburan Charlotte di avatar Anda dan kemudian juga membeli tampilan itu dan memakainya ke pesta liburan yang akan Anda hadiri akhir pekan ini.”

Etalase virtual didukung oleh perusahaan teknologi bernama Obsess, yang juga bekerja sama dengan organisasi sejenis Coach, Crocs dan St. Yudas untuk meluncurkan toko liburan virtual tahun ini.

"Kami sangat sibuk sekarang," kata Neha Singh, pendiri dan CEO Obsess. “Ini jelas merupakan musim liburan terbesar kami.”

Lebih banyak jenis organisasi membuka etalase liburan virtual tahun ini, katanya, termasuk perusahaan nirlaba dan kecantikan, mode, dan mewah. Delapan dari sepuluh pelanggannya merancang ruang digital yang benar-benar baru, seringkali dengan semacam gamifikasi atau aspek sosial. Tahun lalu, sebagian besar merek memilih untuk membuat ulang etalase fisik.

Pelanggan sering menghabiskan lebih banyak waktu di ruang virtual ini daripada di situs web tradisional, kata Singh, yang berarti peningkatan tingkat pembelian sebanyak 25% dan peningkatan nilai pesanan rata-rata sebanyak 20%. Saat pembeli mengundang teman untuk bergabung dengan mereka di toko virtual, waktu yang mereka habiskan melonjak 200%.

“Banyak merek yang mendatangi kami melakukannya untuk menarik pelanggan Milenial dan Gen Z,” kata Singh. “Demografis ini mengharapkan lebih banyak pengalaman seperti ini.”