Karyawan dan manajer memiliki ketidaksepakatan utama tentang salah satu faktor kerja jarak jauh yang memengaruhi produktivitas

Setelah hampir tiga tahun bekerja dari rumah, para manajer sangat tidak sejalan dengan pekerja mereka dalam hal produktivitas.

Sederhananya: Manajer percaya bahwa bekerja dari rumah mengurangi produktivitas sementara karyawan berpikir itu meningkatkannya secara besar-besaran.

Sekarang, penelitian baru diterbitkan di Harvard Business Review menyarankan perbedaan pendapat yang sangat besar ini dapat bermuara pada parameter yang sangat berbeda dari apa yang merupakan hari kerja.

Saat memikirkan betapa produktifnya hari mereka, HBR'penelitian menunjukkan bahwa karyawan cenderung memasukkan waktu perjalanan dalam perhitungan mental mereka. Oleh karena itu, mereka menghitung tidak harus bolak-balik pada hari kerja dari rumah sebagai peningkatan produktivitas. Sebaliknya, manajer cenderung berfokus pada hasil dan mengabaikan waktu perjalanan saat memikirkan produktivitas staf.

Apakah perjalanan pulang pergi diperhitungkan dalam produktivitas?

Tidak ada pihak yang salah.

Pertama, ambil sudut pandang karyawan. Bayangkan seorang pekerja gig ekonomi yang menagih bisnis dengan tarif harian sebesar $1,000. Jika mereka bekerja sembilan jam sehari dan menghabiskan satu jam perjalanan, mereka mengenakan biaya $100 untuk setiap jam yang mereka habiskan untuk pekerjaan itu. Namun pada hari-hari bekerja dari rumah, mereka mendapatkan $111 untuk setiap jam yang mereka habiskan untuk bekerja. Mereka masih menggunakan sembilan jam kerja untuk pekerjaan itu, tetapi mereka tidak harus menghabiskan waktu, energi, dan uang pribadi mereka untuk pergi ke kantor.

Namun, dari sudut pandang pemberi kerja, mereka mendapatkan lebih sedikit keuntungan—atau setidaknya lebih sedikit jam untuk jumlah uang yang sama. Peningkatan produktivitas akan membuat karyawan bekerja selama jam yang sebelumnya mereka habiskan untuk bepergian.

Meskipun perhitungan ini dibuat-buat, dan produktivitas tidak hanya diukur dengan jumlah jam yang didedikasikan untuk suatu pekerjaan, ketidaksepakatan menggambarkan mengapa karyawan dapat menganggap bekerja dari rumah sebagai kemenangan produktivitas pribadi sementara bos tidak.

Perbedaan pendapat ini menjadi semakin penting karena bisnis meminta staf untuk kembali ke kantor—dan mencerminkan kebutuhan akan kejelasan dari pemberi kerja tentang posisi mereka dalam masalah tersebut.

Kisah berlanjut

Karyawan yang memilih untuk bekerja dari rumah untuk meningkatkan produktivitas dapat menempatkan diri mereka pada risiko pemutusan hubungan kerja—terutama jika mereka secara khusus menghindari hari-hari "di kantor". Kapan HBR bertanya kepada karyawan, "Apa yang terjadi pada pekerja yang bekerja dari kantor pada hari yang lebih sedikit dari yang diminta?", sepertiga menjawab "tidak ada". Namun, mayoritas manajer menjawab bahwa mereka berisiko dipecat.

Mengubah norma

Grafik HBR penelitian datang karena banyak bisnis telah mulai menetapkan kebijakan mereka untuk bekerja dari rumah.

Meskipun banyak perusahaan, termasuk BlackRock, PwC, dan Aviva, telah mengadopsi sistem kerja hybrid, beberapa perusahaan sama sekali tidak bekerja dari rumah.

Setelah mengakuisisi Twitter, Elon Musk membuat urutan bisnis pertamanya untuk mengakhiri kebijakan "bekerja dari mana saja" Twitter. Musk mengirim email kepada karyawan raksasa media sosial itu bahwa mereka diharapkan berada di kantor setidaknya selama 40 jam seminggu dan bahwa kecuali disetujui oleh manajer mereka, ketidakhadiran kantor secara otomatis akan sama dengan "pengunduran diri diterima".

Meskipun tindakan miliarder tersebut bukanlah contoh kepemimpinan yang terbaik, hal itu menunjukkan bahwa kejelasan dan transparansi adalah kunci agar karyawan sejalan dengan ekspektasi manajer terkait produktivitas dan kerja jarak jauh.

Pada akhirnya, ribuan orang yang tidak sependapat dengan Musk keluar dari bisnis.

Cerita ini awalnya ditampilkan di fortune.com

Lebih dari Fortune:
San Francisco dilanda badai 'brutal' yang begitu parah sehingga seorang ahli meteorologi mengatakan adalah 'salah satu yang paling berdampak' yang pernah dia lihat
Bagaimana orang yang sangat kaya akan keluar dari resesi? 1,200 investor senilai $130 miliar memiliki satu strategi besar
Menyalahkan serangan jantung Damar Hamlin pada vaksin COVID adalah 'spekulatif yang liar dan tidak bertanggung jawab,' kata pakar
Dosa nyata Meghan Markle yang tidak bisa dimaafkan oleh publik Inggris – dan orang Amerika tidak bisa mengerti