Karyawan Menginginkan Fleksibilitas. Inilah Lima Cara Produsen Dapat Menyediakannya.

Amazon penawaran pekerjaan yang fleksibel dan jarak jauh. Target mempromosikan "sesuai permintaan" menjadwalkan memungkinkan rekan satu tim untuk bekerja sesering sekali setiap enam bulan. Beberapa perusahaan, seperti Kickstarter, meluncurkan minggu kerja empat hari. Dan kemudian ada pertunjukan ekonomi yang terus berkembang, yang memungkinkan para pekerja memiliki jadwal yang bisa ditekuk.

Jadi bagaimana perusahaan manufaktur, dengan pekerjanya yang secara tradisional terikat untuk mengatur shift di sepanjang jalur produksi, akan bersaing?

Pabrikan, tentu saja, tidak dapat menawarkan pekerjaan jarak jauh. Tapi itu tidak berarti mereka tidak bisa melakukan perubahan untuk memperkenalkan fleksibilitas yang lebih besar. Nyatanya, rekan saya Matt Fieldman, direktur eksekutif program America Works MAGNET, mengatakan bahwa manufaktur harus bersaing dan memenangkan perang untuk mendapatkan bakat.

“Kita harus memburu Uber. Kami harus memburu DoorDash dan Instacart, ”kata Fieldman. “Kami harus memburu para pekerja ini dan berkata, hei, kami dapat bersaing dalam hal fleksibilitas—dan oh ya, kami akan membayar Anda lebih banyak, Anda tidak perlu mengemudikan mobil sendiri, dan Anda akan memiliki kolega yang sebenarnya.”

Fleksibilitas tenaga kerja dapat mengambil banyak bentuk. Itu juga cenderung spesifik untuk setiap pabrik — perusahaan secara alami akan tertarik pada pendekatan tertentu sambil menolak yang lain. Berikut adalah beberapa cara untuk memperkenalkan fleksibilitas karyawan hari ini dan menempatkan perusahaan Anda di jalur yang benar.

1. Memperkenalkan Permutasi Shift Baru

Inilah yang dilakukan oleh salah satu pabrikan: alih-alih membatasi orang pada shift lima, delapan jam, mereka telah membuka opsi baru. Selain jadwal tradisional, pekerja dapat melakukan tiga, 12 jam sehari per minggu atau bekerja paruh waktu dan melakukan 10 shift empat jam setiap dua minggu (sesuatu yang dapat dilakukan dengan mudah oleh banyak produsen).

Inilah yang dipatuhi oleh perusahaan terkenal lainnya: mengharuskan karyawan baru menghabiskan delapan minggu pertama mereka dengan jadwal mengambang, dengan variabilitas berdasarkan kebutuhan perusahaan, termasuk kapan supervisor mereka tersedia.

Tebak mana yang memiliki masalah bakat?

Ini, tentu saja, yang terakhir.

Dalam lingkungan yang sangat kompetitif, Fieldman merekomendasikan untuk mendengarkan apa yang dikatakan karyawan Anda dan menyesuaikannya.

“Tanpa diragukan lagi, praktik terbaik adalah tidak memimpin dengan pergantian, tetapi memimpin dengan percakapan,” katanya. “Tantangan apa yang Anda hadapi di luar pekerjaan? Peluang apa yang Anda miliki? Bagaimana kami bisa membuat pekerjaan Anda di sini bekerja untuk Anda?”

2. Buka Waktu Shift

Dengan cara yang terkait, pabrikan dapat melayani karyawan mereka dengan mengizinkan beberapa opsi penjadwalan untuk memulai dan mengakhiri hari kerja mereka. Sebagian dari tenaga kerja Anda mungkin menemukan nilai dengan memulai hari mereka pada pukul 6 pagi dan berakhir pada pukul 2 siang. Yang lain mungkin perlu mulai pada pukul 10 pagi dan bekerja hingga pukul 6 sore.

Garis pabrik seperti apa adanya, akan lebih sulit untuk membuat variasi semacam ini. Lagi pula, produksi seringkali bergantung pada kehadiran setiap anggota di sepanjang lini. Tetapi berusaha di sini memungkinkan orang tua atau pengasuh menemukan jadwal yang menyeimbangkan kebutuhan pekerjaan dan rumah. Itu dapat membuat perusahaan Anda tersedia untuk demografi yang sama sekali baru yang sebelumnya Anda lewatkan.

3. Buat Lini Pabrik Lebih Fleksibel

Selama pandemi, produsen gula besar menyadari bahwa kebutuhan akan gula kemasan individual sangat kecil. Sementara itu, pembelian ukuran toko kelontong melonjak. Karena lini mereka fleksibel, mereka dapat mengalihkan produksi untuk memenuhi permintaan.

Ini hanyalah salah satu contoh bagaimana membuat lantai pabrik yang fleksibel dapat berdampak positif pada produksi Anda. Pabrik-pabrik lain telah mulai melatih pekerjanya secara silang sehingga mereka dapat dengan mudah bergerak untuk memenuhi kebutuhan khusus hari itu.

Untuk membuka lebih banyak lagi kebebasan karyawan, pabrikan dapat mengerjakan ulang lini pabrik mereka sehingga para pekerja dapat datang dan pergi sesuka mereka. Dengan kemajuan dalam perangkat lunak penjadwalan, pekerja diberi tahu ketika anggota tim lainnya telah menyelesaikan tugas dan bola, bisa dikatakan, berada di lapangan mereka. Bahkan lebih baik? Beberapa perusahaan bereksperimen dengan membayar karyawan berdasarkan produksi, bukan jam kerja mereka.

“Anda mungkin membutuhkan seseorang di mesin seharga $2 juta itu setiap saat—beberapa kapasitas produksi mungkin tidak sefleksibel itu,” kata Fieldman. “Tapi bisakah orang pengemasan Anda lebih fleksibel? Bisakah kantor belakang Anda lebih fleksibel? Intinya adalah: hanya melembagakan kekakuan jika benar-benar diperlukan.

4. Buat Koperasi

Bergantung pada seperti apa bakat di sekitar pabrik Anda, koperasi dapat menawarkan pintu belakang bagi pekerja yang andal. Dalam koperasi, dua atau bahkan tiga orang bergabung untuk menciptakan satu peran penuh waktu.

Kami telah melihat pengaturan ini bekerja dengan sangat baik di kota-kota perguruan tinggi, di mana satu siswa mengisi shift pagi — sebelum berangkat ke kelas di sore hari — sementara yang lain membaca buku di pagi hari dan pergi bekerja setelah makan siang.

5. Memanfaatkan Perusahaan Pasokan Bakat Gig

Kami tentu berada dalam tahap awal kedewasaan untuk sub-industri manufaktur ini, tetapi jika dilakukan dengan benar, ini mungkin menjadi peluang besar. Perusahaan seperti Veryable sedang membangun kumpulan bakat yang dapat bergeser ke sana-sini sesuai kebutuhan.

Masih terlalu dini untuk mengatakan apakah Uberisasi bakat manufaktur ini akan menjadi gelombang masa depan. Tapi menyenangkan memikirkan opsi yang bisa dihadirkannya. Sebagian besar pabrikan yang saya kenal akan menandatangani di garis putus-putus untuk layanan yang memberi mereka pekerja pengganti untuk hari itu, katakanlah, satu jam setelah masalah yang timbul dengan anggota staf penuh waktu. Bahkan jika layanan itu datang dengan harga premium. Pertama, ini akan memungkinkan Anda untuk lebih memahami penyakit karyawan dan masalah kehidupan yang pasti akan muncul.

Sentuhan lain: meskipun sebagian besar pabrikan ingin menarik pihak ketiga untuk pekerja pengisi, yang lebih besar dapat mempertimbangkan untuk membuat kumpulan mereka sendiri sesuai kebutuhan, mirip dengan pendekatan "sesuai permintaan" Target yang disebutkan di atas. Jelas membawa seseorang yang dingin itu rumit dalam banyak peran manufaktur yang membutuhkan pelatihan, tetapi orang-orang tertentu dapat dilatih untuk "berada di kolam" untuk pekerjaan pengisi.

Menciptakan Pendekatan Fleksibel Yang Tepat Untuk Bisnis Anda

Tidak ada metode satu ukuran untuk semua untuk menciptakan fleksibilitas yang lebih baik. Jawaban yang tepat untuk Anda berkisar pada keinginan dan kebutuhan karyawan Anda, serta realitas pasar tempat pabrik Anda berada.

“Setiap pabrikan perlu melihat betapa fleksibelnya hal itu dalam batasan bisnis,” kata Fieldman. “Dan jika ada fleksibilitas yang tidak terpakai, saatnya untuk mengeksploitasinya.”

Salah satu cara pasti untuk tertinggal dalam pasar tenaga kerja yang kompetitif ini adalah dengan mengabaikan bagaimana pandangan masyarakat tentang pekerjaan telah bergeser. Tidaklah cukup hanya menawarkan tempat kerja yang dapat diandalkan dan gaji yang solid; pekerja saat ini ingin pekerjaan mereka sesuai dengan kehidupan mereka, bukan sebaliknya. Mulailah dengan percakapan tentang apa yang diinginkan pekerja Anda, dan Anda mungkin akan segera kagum dengan cara kerja fleksibel berperan sebagai magnet bagi bakat baru.