Pemadaman sistem FAA mengganggu ribuan penerbangan di seluruh AS

Ribuan penerbangan di seluruh AS ditunda Rabu setelah sistem peringatan pilot Administrasi Penerbangan Federal gagal semalam, mendorong penghentian keberangkatan secara nasional.

FAA mencabut ground stop pada penerbangan yang berangkat sekitar pukul 9 ET karena bekerja untuk memulihkan sistem Notice to Air Missions, yang bertanggung jawab untuk mengirimkan pesan kepada pilot, seperti tentang landasan pacu yang tertutup, bahaya, dan informasi lainnya.

Pemadaman FAA adalah gangguan perjalanan udara besar kedua dalam waktu kurang dari sebulan dan menuai kritik bipartisan. Badai musim dingin menggagalkan perjalanan liburan pada akhir Desember, mendorong pembatalan yang meluas dan krisis di Southwest Airlines setelah tertekuk dari semua perubahan jadwal.

Sistem NOTAM gagal pada pukul 3:28 pada hari Selasa, menurut pemberitahuan FAA. Masalah tersebut diakibatkan oleh file sistem yang rusak, menurut orang yang mengetahui masalah tersebut. FAA mengira masalah itu telah selesai tetapi ternyata tidak, kata orang-orang itu, sehingga badan tersebut kemudian memutuskan untuk mem-boot ulang sistem sama sekali dan pada Rabu pagi memerintahkan ground stop, yang menahan pesawat yang dijadwalkan berangkat. Sistem NOTAM memang memiliki cadangan, tetapi sistem primer dan cadangan telah diberi makan oleh data yang buruk, menurut seseorang yang mengetahui masalah tersebut.

Sekretaris Transportasi Pete Buttigieg mengatakan dia telah "mengarahkan proses setelah tindakan untuk menentukan akar penyebab dan merekomendasikan langkah selanjutnya" dari pemadaman yang tidak biasa.

Lebih dari 9,500 penerbangan AS ditunda pada pukul 4:45 ET pada hari Rabu, menurut pelacak penerbangan FlightAware. Penundaan sisa dari ground stop memburuk sepanjang hari karena pencadangan.

Delta, Serikat dan Southwest telah memperingatkan penyesuaian jadwal kemungkinan besar terjadi pada hari Rabu. Maskapai secara rutin memperlambat jadwal mereka selama gangguan sehingga bandara tidak kewalahan oleh pesawat tanpa tempat parkir.

Misalnya, penerbangan Delta yang ditujukan ke Bandara Internasional Hartsfield-Jackson Atlanta, Boston, dan Bandara LaGuardia New York, masing-masing dihentikan di luar ground stop nasional seperti sebelumnya. penerbangan Amerika penerbangan dijadwalkan untuk hub Bandara Internasional Dallas/Fort Worth.

United mengatakan kepada pilot bahwa mereka sedang memesan kursi untuk awak komuter sehingga mereka tidak harus bergantung pada perjalanan siaga untuk mencapai tugas.

Lebih dari 1,300 penerbangan AS dibatalkan pada hari Rabu. Ada lebih dari 23,000 penerbangan yang dijadwalkan ke, dari dan di dalam AS, menurut perusahaan data penerbangan Cirium.

Tidak ada penerbangan AS yang tertunda yang dijadwalkan pada hari Kamis, menurut FlightAware. Delta mengatakan kepada CNBC bahwa mereka mengharapkan "dampak residu minimal, jika ada" pada hari Kamis.

Beberapa maskapai membebaskan biaya perubahan dan selisih tarif untuk pelancong yang terkena dampak pemadaman.

Gedung Putih mengatakan Menteri Transportasi Pete Buttigieg memberi pengarahan kepada Presiden Joe Biden pada pemadaman.

"Tidak ada bukti serangan dunia maya pada saat ini, tetapi Presiden mengarahkan DOT untuk melakukan penyelidikan penuh atas penyebabnya," kata juru bicara Gedung Putih Karine Jean-Pierre. kata dalam tweet.

Rabu malam, badan navigasi udara Kanada mengatakan itu sistem notifikasi serupa mengalami pemadaman singkat, tetapi mengatakan tidak ada penerbangan yang tertunda sebagai akibatnya. Sistem itu dipulihkan sekitar pukul 2:15 ET.

Masalah FAA hari Rabu menambah kekhawatiran Washington dari Partai Republik dan Demokrat, terutama tentang teknologi yang diandalkan oleh sistem udara AS yang kompleks, yang tersibuk di dunia.

“Saat Komite mempersiapkan undang-undang otorisasi ulang FAA, kami akan melihat apa yang menyebabkan pemadaman ini dan bagaimana redundansi berperan dalam mencegah pemadaman di masa mendatang,” kata Senator Maria Cantwell, D-Wash., ketua Komite Perdagangan Senat, dalam pernyataan Rabu. “Masyarakat membutuhkan sistem transportasi udara yang tangguh.

Sara Nelson, presiden Asosiasi Pramugari-CWA, yang mewakili awak kabin di United, Spirit, dan lebih dari selusin maskapai lain, mendesak lebih banyak dana untuk FAA.

“Kami akan mencari tahu lebih banyak tentang akar penyebab masalah ini dalam beberapa hari mendatang – tetapi yang jelas adalah kebutuhan pendanaan yang kuat dan stabil tahun ini untuk membawa sistem penerbangan kami ke abad ke-21,” katanya. “Kami tidak mampu lagi menutup pemerintah atau mendanai bandaid.”

Airlines dan Departemen Perhubungan tahun lalu sering saling menyalahkan untuk ratusan gangguan penerbangan yang melanda para pelancong, terutama di musim semi dan musim panas. Para eksekutif maskapai penerbangan mengeluhkan kurangnya staf kontrol lalu lintas udara sebagai salah satu penyebab gangguan tersebut, sementara Buttigieg menyalahkan maskapai penerbangan atas staf mereka sendiri yang tidak memadai.

Insiden itu terjadi hanya beberapa minggu setelah cuaca buruk selama periode perjalanan liburan yang sibuk memicu gangguan penerbangan massal di seluruh AS dan beberapa hari kemudian, lebih dari 15,000 pembatalan penerbangan Southwest setelah kesalahan internal maskapai. sistem tidak dapat memproses semua perubahan jadwal.

Southwest secara proaktif membatalkan beberapa penerbangan untuk menghindari gangguan lebih lanjut pada hari Rabu. Pada hari Rabu pukul 5 sore, lebih dari 400 penerbangannya dibatalkan, atau 10% dari jadwalnya, sementara setengahnya, lebih dari 1,900 ditunda, menurut FlightAware.

Lebih dari sepertiga penerbangan utama Delta dan United ditunda, sementara sekitar 50% penerbangan Amerika terlambat. Mitra regional mereka juga mengalami penundaan yang signifikan.