Fashionphile Mendapat Pendapatan Hampir $500 Juta Karena Inflasi Pasca-Pandemi Lebih Lanjut Memicu Pasar Penjualan Kembali Barang Mewah

ASetelah lulus sekolah hukum pada tahun 1999, Sarah Davis memulai toko eBay sederhana bernama Fashionphile dan melihat barang-barang mewahnya dijual kembali mendekati—dan dalam banyak kasus di atas—harga eceran.

Jadi akhir tahun itu, dia meluncurkan pecinta mode sebagai situs e-niaga mandiri yang berfokus pada pengiriman label mewah. Dari Neverfull Tote Louis Vuitton hingga Classic Double Flap Chanel, dia membuat inventaris tas tangan paling didambakan melalui model pembelian langsung dan proses otentikasi. 

Davis mengatakan perusahaan telah menguntungkan setiap tahun sejak itu, tetapi itu tidak selalu sangat populer. Itu karena, Davis menjelaskan, selama dekade pertama atau lebih, membeli dari Fashionphile dan situs konsinyasi lainnya dianggap sebagai kecerobohan mode utama. "Jika seseorang membeli tas Chanel dari kami dan seseorang memujinya, mereka hanya akan mengatakan 'Terima kasih' dan tidak pernah mengatakan itu dari Fashionphile," kata Davis. 

Akhirnya dunia belanja terjebak dengan ide untuk membeli aksesoris mewah bekas, baik untuk menghemat uang atau membantu menyelamatkan planet ini dengan tidak membeli yang baru. “Karena kesadaran konsumen yang meningkat tentang keberlanjutan dan ekonomi sirkular, membeli dari penjualan kembali telah menjadi hak yang membanggakan,” kata Davis.

Kini Fashionphile punya alasan tersendiri untuk membual. Tahun lalu, perusahaan menarik antara $450 juta dan $500 juta pendapatan, menurut perkiraan. Davis menolak mengomentari penilaian.

Meski tahun pertama lockdown sulit bagi bisnisnya, Davis mengatakan pada 2021 pendapatan naik 107% dari tahun sebelumnya. “Pandemi adalah kesempatan untuk dijual kembali dan e-niaga secara umum,” katanya. “Fakta bahwa orang-orang duduk-duduk tidak menghabiskan uang untuk perjalanan atau konser, mereka punya uang.” 

Sekarang ada kekuatan yang lebih besar yang mendukung pasar penjualan kembali barang mewah, yang diperkirakan Bain mencapai $33 miliar pada tahun 2021. Inflasi telah mengguncang pasar ritel, terutama setelah Louis Vuitton—merek mewah terbesar di dunia—mengumumkannya. menaikkan harga di seluruh dunia. Chanel, sementara itu, menaikkan harga tiga kali selama dua tahun terakhir. Dan analis mengatakan itu hanya masalah waktu sebelum kenaikan harga diumumkan di Gucci, Herms dan merek fashion top lainnya. 

TAS-ONOMI

Naik turunnya harga tas tangan mewah.

“Louis Vuitton dan Chanel telah menaikkan harga untuk model yang sama sejak tahun 1980-an. Ini telah terjadi setiap tahun selama beberapa dekade, ”kata Davis. Tapi dia mencatat bahwa persentase dan frekuensi kenaikan telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Dia menambahkan bahwa tekanan inflasi kemungkinan akan menjadi keuntungan bagi penjualan kembali barang mewah.

“Orang-orang berbelanja di pasar bekas dengan mempertimbangkan penjualan kembali. Ini adalah perilaku yang sama sekali berbeda dan sesuatu yang kami yakini memicu meningkatnya selera akan kemewahan ultra-pra-milik.”

Untuk mengatasi fluktuasi di dunia ritel, Fashionphile mengandalkan alat penetapan harga eksklusif yang menggunakan data historis 20 tahun, yang memperhitungkan inflasi serta irama dan kecepatan penjualan untuk merek dan atau barang tertentu.

Namun dalam ekonomi mewah, ilmu data pada akhirnya mengambil kursi belakang untuk apa pun yang sedang bergaya.

“Kita harus berhati-hati dan bijaksana dalam menggunakan data,” kata Davis. “Kami tidak tahu gaya mana yang akan naik harganya ke tingkat yang sama sehingga kami memiliki tim yang mengawasi dengan cermat setiap gaya dan kategori. Beberapa gaya yang tidak populer beberapa tahun lalu akan muncul kembali.”

Masalah inflasi dan ramah lingkungan juga dapat membuat situs konsinyasi seperti Fashionphile, Rebag, dan The RealReal lebih menjadi teman daripada musuh bagi rumah mode mewah.

"Penjualan kembali membenarkan kenaikan harga di pasar primer di mana pasokan terbatas dan permintaan tinggi," kata Davis. “Anda bisa mendapatkan Chanel Flap baru lebih murah dari Chanel, begitu juga dengan Birkins dan Kelly. Kenyataannya adalah penjual panas ini adalah warna dan bentuk standar. ”

Kesengsaraan rantai pasokan juga mendorong konsinyasi. “Bagi kami sebagai reseller, persediaan kami adalah lemari Anda,” kata Davis. Perusahaan sedang "berebut" untuk lebih banyak ruang untuk memperluas operasi dan otentikasi. Fashionphile akan membuka pusat distribusi seluas 60,000 kaki persegi bulan depan di New York City, menambah fasilitas seluas 100,000 kaki persegi di New Jersey dan 30,000 kaki persegi operasi di Carlsbad, California. Davis mengatakan pandemi membuktikan nilai ruang fisik ekstra, bahkan untuk e-niaga. “Rak kami sedang dibersihkan. Orang-orang membeli dari kami lebih cepat daripada kami bisa mendapatkan barang baru melalui pintu… Tapi ada batasan berapa banyak orang yang bisa kami lewati dan kami tidak bisa mengikuti selera.” 

Davis menambahkan, "Bagian dari itu adalah terapi ritel, tidak ada perlambatan, bahkan untuk stiletto."