Pertama kali naik kapal pesiar? Hindari 7 kesalahan amatir ini

Sementara sebagian besar industri perjalanan berjuang untuk bangkit kembali, industri kapal pesiar memiliki masalah yang berbeda selama pandemi: melayani semua orang yang ingin menyewa perahu.

Seperti peningkatan perjalanan jet pribadi selama pandemi, permintaan sewa tetap "sangat kuat," kata Crom Littlejohn, kepala komersial perusahaan pialang kapal pesiar. Northrop & Johnson. Dia mengatakan dia mengharapkan minat untuk tetap seperti ini "untuk masa mendatang."

Tapi tidak sama orang yang selalu melakukan perjalanan melalui laut, katanya.

“Sebagian besar bisnis kami adalah charter pertama kali,” kata Littlejohn. “Mereka sudah liburan ski … mereka ingin mencoba sesuatu yang berbeda.”

Orang dalam berbagi dengan CNBC tujuh kesalahan umum dari mereka yang baru mengenal industri ini.

Ada beberapa alasan untuk meninggalkan koper bercangkang keras di rumah, kata Littlejohn.

Dengan cara yang sama seperti mereka menggores dinding kamar hotel, koper keras dapat merusak lapisan halus di kapal pesiar, katanya.

"Hal-hal memantul dan hal-hal keras mungkin merusak permukaan," kata Littlejohn.

Lalu ada masalah menyimpan koper yang tidak kolaps. “Anda dapat membayangkan berapa banyak [koper] yang dapat dibawa oleh sepuluh orang atau 12 orang dalam charter jika mereka membawa koper keras,” katanya. “Dibutuhkan ruang tambahan untuk menyimpannya.”

“Semakin banyak tas ransel jenis soft sided, semakin baik untuk penyimpanan dan pergerakan di sekitar kapal,” katanya.

Sepatu bersol lembut lebih cocok daripada sepatu hak tinggi, kata Littlejohn, tetapi "kami akan meminta Anda untuk tidak memakai sepatu itu selama perjalanan."

Wisatawan bebas membawa sepatu hak tinggi untuk perjalanan darat, katanya, tetapi bahkan di selatan Prancis - di mana kehidupan malam sering menjadi bagian besar dari piagam - jalan berbatu dapat membuat sepatu yang nyaman menjadi pilihan yang lebih baik, katanya.

Tapi aturan tentang sepatu bisa bergantung pada pemilik kapal pesiar, kata influencer superyacht Denis Suka, yang dikenal sebagai The Yacht Mogul on line.  

Jika tamu tidak yakin tentang kebijakan sepatu kapal pesiar, mereka dapat mengawasi saat naik, kata Suka. Cari “sepasang sepatu [di] pintu masuk,” katanya. Itu berarti sepatu tidak diperbolehkan di atas kapal.

Mengenai apa yang harus dikemas, Suka merekomendasikan untuk “menjaganya tetap ringan” dengan pakaian yang memiliki “suasana musim panas”, menyebut bagian dari aturan ini “yang cukup kaku.”

Penumpang harus menaiki passerelle - jalan setapak yang digunakan untuk naik dan turun kapal pesiar - satu per satu, kata Marcela de Kern, konsultan bisnis untuk perusahaan kapal pesiar. Di atas Monako.

"Ini cukup rapuh," katanya. “Jika Anda naik pada saat yang sama, itu bisa pecah,” katanya, menambahkan ini dapat menciptakan masalah “besar” di pelabuhan di Yunani dan Kroasia, di mana sangat sulit untuk pergi dari kapal pesiar ke pelabuhan.

"Yang meninggalkan kapal pesiar memiliki prioritas, jadi jika Anda naik dan orang lain turun, Anda harus menunggu dan membiarkan mereka turun dulu," kata de Kern.

Selebriti seperti Kardashians memiliki "tidak ada etiket kapal pesiar," katanya, mengutip baru-baru ini video mereka turun berdekatan, yang mengenakan sepatu hak tinggi, dari kapal pesiar di Portofino.

Pendatang baru di industri ini tidak boleh menghabiskan seluruh anggaran mereka untuk tarif sewa.

"Kalau begitu, Anda memiliki sisa pengeluaran Anda," kata Littlejohn. “Dengan pajak PPN dan minuman dan makanan … dok dan bahan bakar, Anda akan menambahkan 75-100% lagi ke biaya sewa itu.”

Sewa mingguan dengan Northrop & Johnson berkisar dari $ 32,000 hingga $ 490,000, ditambah biaya, menurut perwakilan perusahaan.

"Ada charter yang terjadi di semua kisaran harga," katanya. Dia menyarankan untuk bekerja sama dengan broker yang mengetahui ukuran kapal dan lokasi yang ingin dipesan wisatawan.

Tanpa perantara, pelancong yang baru mengenal industri ini “mungkin akan membayar lebih mahal untuk kapal pesiar daripada membeli kapal pesiar yang lebih baik dengan harga yang sama,” kata Suka.

Pialang juga bisa mencocokkan klien dengan kru yang tepat, kata Suka. Itu penting karena pelancong dan anggota kru dapat menghabiskan waktu bersama selama berhari-hari, jika tidak berminggu-minggu, pada suatu waktu, tambahnya.

“Tidak murah untuk menyewa kapal pesiar, jadi [klien] harus mendapatkan yang terbaik darinya,” katanya.

Mengenal kapten dan kru adalah cara terbaik untuk menerima layanan terbaik, kata Suka.  

Ketika “yacht berlabuh maka kru pasti akan memberi Anda tips terbaik [tentang] apa yang harus dilakukan dan ke mana [pergi],” termasuk “restoran, kopi, atau atraksi lainnya karena mereka tahu daerah itu dengan sangat baik.”

Jika semuanya berjalan dengan baik, para pelancong dapat menyewa kapal pesiar yang sama lagi, jadi lebih banyak alasan untuk membangun hubungan yang baik dengan kru di awal, katanya.

Di atas kapal Monaco de Kern menyarankan para pelancong untuk menyapa kru di awal perjalanan.

"Tanyakan nama mereka, jabat tangan mereka dan tunjukkan rasa hormat kepada kapten di atas kapal," katanya.

Jangan mengisi hari-hari dengan aktivitas, kata Littlejohn.

Untuk kunjungan darat, dia menyarankan untuk merencanakan tidak lebih dari satu perjalanan darat dua jam per minggu sewaan.

“Sebagian besar orang mungkin menghabiskan setengah hari di atas perahu, bermain olahraga air … dan menikmati perahu itu sendiri,” katanya. Kemudian setengah hari lainnya mungkin dihabiskan untuk bertamasya, keluarkan tendernya. Anda bisa masuk dan menjelajahi … daratan dan pulau-pulau.”

Kemudian kembali ke kapal untuk “malam yang indah di atas kapal,” katanya.

Littlejohn merekomendasikan pemesanan “sedini mungkin.” Dia mengatakan untuk mulai mencari di mana saja dari enam bulan hingga satu tahun.

Northrop & Johnson sudah membuat pemesanan untuk Natal 2023, katanya. Pemesanan lebih awal ini tidak biasa untuk kapal yang lebih besar dan lebih mahal, katanya, tetapi sejak pandemi, “kami juga melihatnya di kelas menengah.”

Tapi masih ada beberapa piagam menit terakhir yang tersedia untuk musim panas ini, katanya.