Gap Tidak Mampu Membiarkan Kanye West Dan Yeezy Pergi

Ketika tersiar kabar bahwa Kanye West, yang sekarang secara resmi dikenal sebagai Ye, berniat untuk mengakhiri sepuluh tahunnya kontrak dengan Gap sebelum waktunya, itu terdengar seperti anak pemarah yang mengemasi mainannya untuk bermain di tempat lain.

Surat penghentian resmi dikirim oleh pengacara Ye Kamis 16 September tetapi tidak sebelum Ye mengumumkan melalui media sosial bahwa ia berencana untuk membuka sebuah rantai toko Yeezy, dimulai di Atlanta dan berkembang di seluruh AS dan kemudian dunia.

Dia juga mengatakan dia berencana untuk meninggalkannya kemitraan yang ada dengan Adidas ketika itu berakhir pada 2026, mengatakan sudah waktunya baginya untuk melakukannya sendiri. “Tidak ada lagi perusahaan yang berdiri di antara saya dan penonton.”

Presiden Gap Mark Breitbart segera mengirimkan email ke semua karyawan Gap Inc. yang menyarankan itu adalah keputusan bersama.

“Sementara kami berbagi visi untuk menghadirkan desain utilitarian berkualitas tinggi, trend-forward, kepada semua orang melalui pengalaman omni yang unik dengan Yeezy Gap, bagaimana kami bekerja sama untuk menyampaikan visi ini tidak selaras. Dan kami memutuskan untuk mengakhiri kemitraan, ”kata email dalam salinan yang dibagikan Gap.

Ye mengklaim bahwa Gap belum memenuhi persyaratan perjanjiannya, khususnya untuk menjual 40% pakaian Yeezy Gap di toko fisik dan membuka lima toko Yeezy pada akhir Juli 2023.

Untuk itu, Breitbard menyatakan, “Penting untuk diketahui bahwa selama kemitraan ini, kami telah menjunjung tinggi komitmen kami.”

Dan dia menambahkan, “Tim telah melakukannya dengan integritas tertinggi, menavigasi rintangan dan menunjukkan tekad yang luar biasa.” Itu berbicara banyak tentang bagaimana Gap memandang Ye dalam hubungan kerja mereka, yaitu, tidak terlalu baik.

Pada blush pertama, tampaknya menjadi kontroversi "setelan versus materi iklan". Dan dengan begitu banyak uang tergantung pada keseimbangan - mengakhiri kesepakatan Adidas saja mengancam untuk membuat Ye keluar dari liga miliarder, menurut Forbes – Ye tampaknya memotong hidungnya untuk membenci wajahnya.

Visi bukan uang

Tapi ini bukan tentang uang bagi Ye. Ini tentang visi. “Saya seorang inovator. Saya memperjuangkan posisi untuk bisa berganti pakaian dan membawakan desain terbaik untuk masyarakat,” ungkapnya Fox News dalam sebuah wawancara.

Gap, di sisi lain, berurusan dengan mata uang yang berbeda, dolar dan sen. Dan untuk itu, Ye telah membuktikan kekuatannya, jadi tidak masuk akal bagi Gap untuk membiarkannya membawa Yeezy pergi dan melakukannya sendiri.

Kesenjangan perlu datang dan menyadari bahwa kamu memiliki apa yang dibutuhkan untuk menghidupkan kembali merek dan membawanya kembali ke relevansi budaya. Itulah visi, semangat, dan energi Ye, ditambah pengikut pelanggan yang sama-sama bersemangat dan energik.

Pada awal kemitraan, Ye meminta kursi di meja dewan direksi Gap. Perusahaan mengabaikan saran itu.

“Sejujurnya, dia tidak bisa melakukan pekerjaan yang lebih buruk daripada yang telah dilakukan dewan,” kata analis ritel Neil Saunders GlobalRetail pada saat itu. “Mereka telah mengawasi penurunan dari apa yang dulunya merupakan ikon Amerika.”

Mengklaim dewan terdiri dari terlalu banyak beancounters, Saunders melanjutkan, “Orang-orang itu seharusnya tidak menjalankan perusahaan karena mereka membosankan. Anda membutuhkan orang-orang yang memahami merek dan pelanggan serta tren masyarakat. Anda membutuhkan orang-orang dengan visi.”

Masalah Gap meningkat

Sayangnya, penghitung kacang itu memiliki lebih sedikit biji untuk dihitung akhir-akhir ini.

Sejak 2005 ketika merek Old Navy Gap Inc. mengambil alih penjualan Gap, setelah turun dari $7.2 miliar pada 2004 menjadi $6.8 miliar pada 2005, Gap mengalami stagnasi. Kedua merek ini bersaing ketat sepanjang tahun 2015, kemudian Angkatan Laut Lama lepas landas dan kerugian Gap meningkat.

Pada tahun 2021 Gap menghasilkan kurang dari setengah pendapatan Old Navy, $4.1 miliar menjadi $9.1 miliar Old Navy.

Tentu saja, Angkatan Laut Tua yang terbang tinggi baru-baru ini juga mengalami penurunan, dengan pendapatan semester pertama 2022 turun 15% dari periode yang sama tahun lalu, menurun dari $4.7 miliar menjadi $3.9 miliar tahun ini. Kesenjangan hanya turun 10%, turun dari $1.9 miliar menjadi $1.7 miliar.

Dan di tengah semua masalah lain yang dihadapi Gap Inc., Gap Inc. harus menemukan CEO baru setelah Sonia Syngal pergi Juli lalu. Dia memegang jabatan itu selama kurang lebih dua tahun, setelah mengepalai Old Navy selama hampir empat tahun.

Syngal keluar setelah Horacio Barbeito ditunjuk untuk memimpin Old Navy menggantikan Nancy Green yang pergi Mei lalu. Barbeito telah bekerja di Walmart selama 26 tahun, sebagai presiden/CEO Walmart Argentina dan Chili dan yang terbaru Walmart Kanada.

Diperlukan gangguan

Email Brietbard kepada karyawan mengatakan rencananya adalah mengembalikan merek ke apa yang awalnya dikenal - "Berani, terobosan, dan mengganggu." Itulah yang ditawarkan oleh Ye dan merek Yeezy.

Kesenjangan antara kedua pihak terlihat terlalu lebar untuk dijembatani. Tapi Gap seharusnya menerima kata-katanya dan tidak mencoba memasukkannya ke dalam kotak ketika dia menjelaskan bahwa dia tidak akan pernah tinggal di sana.

“Ini bukan pemasaran selebriti. Ini bukan kerjasama. Ini adalah misi hidup, ”katanya kepada sekelompok Eksekutif kesenjangan. “Kami harus menjadi merek energi tertinggi di mal. Saya suka Gap… Anda harus benar-benar memberi saya posisi untuk menjadi Ye dan melakukan apa yang saya pikirkan atau saya harus melakukan apa yang saya pikirkan di tempat lain… Inilah saatnya. Tidak akan pernah ada kesempatan di mana orang seperti saya sangat peduli tentang merek ini secara khusus dan siapa yang melakukan ini, hingga saat ini… Ini lebih besar dari kami dan kami tidak boleh berdebat di antara kami sendiri.”

Inilah harapan bahwa Gap menebus kesalahannya dengan cepat. Meskipun gangguan itu meresahkan, Ye hanyalah gangguan yang dibutuhkan Gap.