Kesenjangan Penjualan Jatuh Dan Kehilangan Gunung, Mendorong Perubahan Manajemen

Kinerja kuartal keempat yang lemah di GapGPS
mencerminkan kelanjutan dari kelembutan umum dan perencanaan merchandising yang buruk yang telah menjangkiti perusahaan sepanjang tahun 2022. Laporan penjualan dan pendapatan yang suram untuk Q4 telah mendorong beberapa perubahan manajemen. Laporan perusahaan dibahas di bawah ini.

Tindakan segera diumumkan oleh Bob Martin, Ketua Eksekutif dan CEO sementara perusahaan. Di antara perubahan yang diumumkan: Mary Beth Laughton, Presiden dan CEO Athleta, telah keluar dari perusahaan, dan Sheila Peters, Chief People Officer untuk Gap, Inc., akan keluar dari perusahaan pada akhir tahun. Peran Chief Growth Officer juga telah dihilangkan. Perusahaan juga mengumumkan bahwa CEO baru akan segera bergabung dengan perusahaan dan kepala merek baru akan bergabung dengan perusahaan pada bulan Mei.

Selain perubahan manajemen ini, perusahaan juga menerapkan strategi untuk merampingkan model operasinya yang akan menghasilkan lapisan manajemen yang lebih sedikit dan struktur organisasi yang lebih konsisten di keempat merek. Ini juga bermaksud untuk lebih mengoptimalkan upaya pemasarannya dan merasionalisasi investasi teknologi untuk mencapai penghematan tambahan.

Berikut adalah hasil kuartal keempat berdasarkan divisi:

1. Old Navy: Penjualan bersih di Q4 sebesar $2.2 miliar turun -6%. Penjualan yang sebanding turun -7%.

2. Celah: Penjualan bersih di Q4 sebesar $1.1 miliar turun -9%. Penjualan yang sebanding turun -4%.

3. Banana Republic: Penjualan Bersih di Q4 sebesar $578 juta turun -6%.

3. Atlet: Penjualan bersih di Q4 sebesar $436 juta turun -5%.

Tentu saja, ada beberapa alasan untuk hasil yang lemah ini – beberapa mencerminkan tekanan ekonomi yang meluas sementara yang lain secara khusus terkait dengan perusahaan. Secara umum, melemahnya permintaan di seluruh kelompok berpenghasilan rendah mengurangi penjualan – terutama untuk Old Navy. Selain itu, penutupan Veezy Gap berdampak negatif terhadap pertumbuhan sekitar 2 persen dan kelemahan Banana Republic, menurut perusahaan, didorong oleh lemahnya penjualan pakaian luar dan sweater.

Secara kolektif, masalah ini digabungkan untuk mengurangi penjualan; kuartal keempat melaporkan penjualan bersih sebesar $4.24 miliar, turun -6% dari tahun lalu. Penjualan yang sebanding turun -5% dibandingkan tahun lalu. Penjualan toko menurun sebesar -3%. Sebaliknya, laporan tersebut mengatakan bahwa penjualan online menurun sebesar -10% tetapi masih mewakili 41% dari total penjualan bersih (ini merupakan penurunan tajam dari 44% tahun lalu).

Selama setahun penuh, perusahaan melaporkan penjualan bersih sebesar $15.6 miliar atau turun sebesar -6%. Penjualan yang sebanding turun -7%. Pesanan online menurun sebesar -7%. Perusahaan mengalami kerugian operasi yang dilaporkan sebesar $69 juta. Kerugian bersih yang disesuaikan adalah $145 juta, tidak termasuk biaya penurunan nilai terkait persediaan, biaya terkait transisi Old Navy Mexico, dan keuntungan dari penjualan pusat distribusi di Inggris Pada akhir hari, Gap melaporkan kerugian terdilusi yang disesuaikan per saham ———$0.40.

NOTA BENE: Seseorang terkejut ketika membaca laporan Gap. Sangat jelas bahwa perusahaan itu tanpa kemudi dan tanpa pemimpin perdagangan yang akan menciptakan kegembiraan baru. Saya mendengar bahwa ada sedikit atau tidak ada permintaan untuk barang dagangan, terutama pakaian jadi, dan hal itu menyebabkan perusahaan kehilangan pangsa pasar. Angkatan Laut Tua memiliki beberapa peningkatan karena perusahaan memiliki balutan acara baru yang menarik.

Musim penjualan liburan sulit bagi setiap pengecer. Di atas tekanan inflasi, cuaca terlalu hangat selama sebagian besar bulan Desember, dengan hanya semburan dingin sesekali. Semua pengecer mengalami masa-masa sulit, tetapi Gap menunjukkan kelemahan komparatifnya dan sangat membutuhkan kepemimpinan pedagang yang kuat, ia membutuhkan individu dengan visi dan wawasan kreatif.