CEO General Motors Mary Barra berbicara kepada wartawan sambil menunggu kedatangan Presiden Joe Biden di hari media North American International Auto Show di Detroit, Michigan, 14 September 2022.
Rebecca Cook | Reuters
DETROIT - General Motors sedang melakukan pengendalian kerusakan di sekitar rencana kembali ke kantor setelah pesan Jumat sore kepada karyawan memicu reaksi dan kebingungan.
Tim kepemimpinan senior perusahaan pada hari Jumat mengatakan pekerja perusahaan akan diminta untuk kembali ke lokasi fisik setidaknya tiga hari seminggu, mulai akhir tahun ini, dalam apa yang disebut perusahaan sebagai evolusi dari kebijakan kerja jarak jauh saat ini.
Pada hari Selasa, pesan kedua berjalan kembali waktu itu dan mengklarifikasi bahwa perusahaan tidak akan mengamanatkan hari-hari tertentu di kantor, alih-alih menyerahkan keputusan itu kepada tim individu.
“Rencana kami selalu, dan masih, secara kolaboratif merancang solusi yang paling menyeimbangkan kebutuhan perusahaan dengan kebutuhan Anda masing-masing,” baca memo tersebut, yang ditandatangani oleh CEO Mary Barra dan eksekutif lainnya, yang salinannya telah dilihat oleh CNBC.
Pesan tindak lanjut mengatakan tidak ada pekerja yang akan diminta untuk kembali ke kantor lebih cepat dari kuartal pertama tahun depan.
“Meskipun kami telah mempertahankan budaya yang sangat kolaboratif selama dua tahun terakhir selama waktu yang sangat menantang, manfaat tak berwujud dari kolaborasi langsung akan menjadi faktor penentu keberhasilan saat kami memasuki periode peluncuran cepat,” kata pesan Selasa. . “Evolusi ini tentang kesiapan untuk fase transformasi kami selanjutnya.”
Seorang juru bicara GM mengkonfirmasi keaslian pesan tersebut, dengan mengatakan bahwa pesan itu berusaha untuk "memberikan kejelasan lebih lanjut untuk membantu menjawab beberapa pertanyaan dan kekhawatiran yang telah kami terima." Dia mengatakan waktu kembali ke kantor telah bergeser, tetapi "rencana keseluruhan tidak benar-benar berubah."
Kedua pesan tersebut merupakan perubahan yang mencolok dari "bekerja dengan tepat" yang fleksibel dari pembuat mobil aturan yang diumumkan oleh Barra dan dipuji oleh perusahaan pada April 2021. GM menggambarkannya sebagai kebijakan yang fleksibel dan berkembang yang akan berbeda tergantung pada karyawan, minggu, dan proyek.
GM pada hari Selasa meminta maaf atas waktu pesan asli dan ketidakjelasannya. Para pemimpin mengatakan komunikasi sebelumnya dikirim setelah beberapa informasi tentang rencana perusahaan dibagikan sebelum waktunya dengan beberapa departemen.
“Kami memilih untuk mengomunikasikan perusahaan secara luas sebelum kami memiliki kesempatan untuk berkolaborasi secara lebih luas dalam rencana implementasi. Kami percaya manfaat menjadi transparan - bahkan dengan waktu yang kurang optimal dan detail parsial - melebihi risiko menciptakan ketidakpercayaan dengan membuat Anda mendengar informasi dari tangan kedua, ”tulis pesan hari Selasa.
GM mengatakan akan mengomunikasikan lebih banyak informasi pada akhir bulan depan, karena perusahaan bermaksud untuk menghabiskan "beberapa minggu ke depan untuk terus mendengarkan umpan balik Anda sehingga kami memasukkannya ke dalam rencana implementasi kami."
Sumber: https://www.cnbc.com/2022/09/27/gm-delays-return-to-office-mandate-after-employee-backlash.html