Bagaimana usaha kecil memerangi inflasi dan ketakutan akan resesi

Isabel Garcia Nevett sekali lagi melakukan penyesuaian pada bisnisnya. 

Setelah menavigasi pandemi dan menghadapi kenaikan inflasi, dia sekarang memikirkan bagaimana pembuat cokelatnya yang berbasis di Miami, Garcia Nevett Chocolates, dapat mengatasi kemungkinan resesi. 

Dengan pertumbuhan bisnis kecilnya yang terkait dengan pemberian hadiah perusahaan, dia khawatir tentang pemotongan pengeluaran. 

“Semua perusahaan yang kami harapkan untuk berbisnis dengannya akan merevisi anggaran mereka dan tidak akan melakukan banyak hal, dan itu akan mempengaruhi kami secara langsung,” kata Garcia Nevett, pemilik toko cokelat bersama saudara perempuannya, Susana Garcia Nevett.

Untuk mengatasi masalah ini, para suster berencana untuk menawarkan beberapa opsi yang lebih murah kepada klien korporat dan klien ritel di toko mereka. Mereka juga mencari vendor dan pemasok baru untuk kemasan mereka dan membandingkan harga, ketersediaan, dan kualitas. 

Membeli cokelat dan persediaan dalam jumlah yang lebih banyak adalah cara lain untuk menurunkan biayanya. Untuk meningkatkan lalu lintas pejalan kaki, bisnis meluncurkan menu kopi di kedai. 

Garcia Nevett tidak sendirian dalam ketakutannya tentang penurunan ekonomi. 

Sepenuhnya 93% dari pemilik usaha kecil adalah khawatir ekonomi AS mengalami resesi dalam 12 bulan ke depan, survei oleh Goldman Sachs. Jajak pendapat dari 1,533 Goldman Sachs 10,000 peserta Small Business Voice dilakukan oleh Babson College dan David Binder Research dari 20-23 Juni 2022.   

Selain itu, 38% responden telah melihat penurunan permintaan pelanggan sebagai akibat dari kenaikan harga barang dan jasa secara inflasi.

“Apa yang kami temukan adalah bahwa usaha kecil berada di ujung tombak siklus ekonomi,” kata Joe Wall, direktur nasional Goldman Sachs 10,000 Small Businesses Voices.

Dengan kata lain, mereka melihat tren ekonomi sebelum banyak orang lain melakukannya. 

"Mereka tidak melihat akhir yang terlihat dalam hal menjadi lebih baik," kata Wall. 

Survei Bisnis Kecil CNBC|SurveyMonkey sebelumnya dari Mei menemukan sebagian besar pemilik usaha kecil bersiap untuk resesi.

Memerangi inflasi

Beberapa bulan terakhir telah membawa harga yang lebih tinggi pada hampir semua hal. Harga konsumen melonjak 9.1% tahun ke tahun di bulan Juni, sementara harga grosir melonjak 11.3%.  

Sekitar 75% pemilik usaha kecil mengatakan bahwa inflasi berdampak negatif pada kesehatan bisnis mereka dalam survei Goldman. Dari jumlah tersebut, 62% meningkatkan upah sehubungan dengan inflasi untuk mempertahankan karyawan dan 43% mencari vendor atau pemasok baru untuk mengurangi biaya 

Mereka juga harus memberikan harga tinggi kepada pelanggan mereka. Namun, pemilik usaha kecil berjalan di garis yang ketat antara menangani kenaikan biaya mereka sendiri dan mempertahankan pelanggan mereka, dengan 53% menaikkan harga kurang dari 10%. 

Itulah yang dilakukan Garcia Nevett dengan enggan ketika dihadapkan pada biaya yang lebih tinggi, dan dia menemukan bahwa pelanggannya mengerti. 

Sekarang dia menahan napas untuk melihat bagaimana sisa tahun ini berjalan. Dia bahkan menunda rencana untuk dapur yang lebih besar. 

"Kami ingin melihat bagaimana musim liburan nanti," kata Garcia Nevett. “Saat ini sulit untuk benar-benar merencanakan jangka panjang.”

Beralih ke Kongres

Garcia Nevett adalah salah satu pemilik usaha kecil yang bertemu dengan anggota parlemen minggu ini selama KTT Bisnis Kecil 10,000 Goldman Sachs di Washington, DC 

Mereka berencana untuk mengadvokasi solusi untuk tantangan yang mereka hadapi dan meminta mereka untuk mengotorisasi ulang Administrasi Bisnis Kecil untuk pertama kalinya dalam lebih dari dua dekade. 

“Sudah lama terlambat bagi pemerintah untuk memodernisasi infrastruktur kebijakan yang mendukung usaha kecil,” kata Wall. 

Melalui itu semua, pemilik bisnis tetap berharap. 

Sementara 78% mengatakan ekonomi memburuk dalam tiga bulan terakhir, 65% optimis tentang lintasan keuangan bisnis mereka tahun ini.

“Ketahanan mentah komunitas bisnis kecil sangat luar biasa,” kata Wall. “Mereka bisa dibilang adalah kumpulan gen paling kreatif di negara ini, mampu berputar pada saat itu juga dan mengatasi badai.”