Kraken adalah pertukaran cryptocurrency yang didirikan pada 2013 yang berbasis di San Francisco. Selain cryptocurrency utama seperti Bitcoin, Ethereum, dan Litecoin, banyak cryptocurrency kapitalisasi pasar yang lebih kecil juga diperdagangkan.
Namun, mungkin ada saatnya Anda ingin menjelajahi platform pertukaran lain atau hanya ingin menutup akun Anda. Pada artikel ini, kami akan memberikan panduan langkah demi langkah yang komprehensif untuk menghapus akun Kraken Anda dengan aman.
Apa yang perlu Anda lakukan sebelum menutup akun Kraken
Sebelum menghapus akun Anda di Kraken pertukaran, Anda harus memastikan bahwa Anda tidak memiliki saldo yang tersisa di platform atau memiliki transaksi terbuka yang tertunda. Jika Anda memiliki saldo di bursa Kraken, Anda harus mentransfer saldo ini ke dompet perangkat keras seperti Ledger atau dompet perangkat lunak seperti Metamask. Kraken adalah pertukaran cryptocurrency yang didukung SEPA yang memungkinkan penarikan rekening bank langsung. Kraken mendukung mata uang berikut: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF, dan JPY.
Jika Anda melanjutkan perdagangan di bursa cryptocurrency lain selain Kraken, kami merekomendasikan Binance. Ini dikenal sebagai salah satu pertukaran cryptocurrency terbaik, mengutamakan keamanan pengguna dan mendukung banyak koin di spot/futures.
Sebelum menutup akun Anda di bursa Kraken, disarankan untuk menghubungi tim dukungan mereka dan membuat tiket dukungan terkait transaksi yang tertunda. Sangat penting untuk meninggalkan semua masalah yang belum terselesaikan, karena ini akan memutuskan semua koneksi dengan pertukaran.
Bagaimana cara menghapus akun Kraken?
Dalam panduan langkah demi langkah yang mendetail ini, Anda akan belajar cara menghapus akun Kraken Anda. Saat Anda menghapus akun, Anda tidak dapat mengaksesnya lagi; akun Anda akan ditutup secara permanen. Jadi pastikan Anda tidak membuka tiket dukungan di akun Anda, dan saldo Anda nol.
Langkah 1: Masuk ke akun Kraken Anda
Masuk ke akun Kraken Anda melalui browser desktop atau aplikasi seluler.
Langkah 2: Klik Tab Dukungan
Setelah Anda berhasil masuk ke akun Kraken Anda, Anda akan disambut dengan layar yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini. Klik pada "Dukung" tab di bilah atas layar ini. Panah pada gambar menunjukkannya.
Langkah 3: Klik Tab Dukungan Kontak
Ketika Anda mengklik tab Dukungan, layar yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini akan terbuka. Anda perlu mengklik “Hubungi Dukungan” tab di sudut kanan atas layar ini. Itu ditunjukkan oleh panah pada gambar.
Langkah 4: Kirim Permintaan Tiket
Di halaman yang terbuka, Anda akan melihat tiga opsi. Anda harus mengklik “Kirim Permintaan Tiket” Tombol di sebelah kanan
Langkah 5: Pertanyaan Lain (Umum, Umpan Balik, Bug)
Saat Anda pergi ke bagian bawah halaman yang terbuka, Anda akan melihat tombol dengan teks “Pertanyaan lain (umum, umpan balik, bug)”. Silahkan klik tombol tersebut.
Langkah 6: Kirim Permintaan Anda
Ketika Anda mengklik tombol Pertanyaan lain (umum, umpan balik, bug), halaman yang Anda lihat pada gambar di bawah ini akan terbuka di jendela baru. Saat Anda mengklik "Kategori" ditunjukkan dengan panah pada gambar di bawah, sebuah tab akan turun dan Anda akan mengklik "Tutup Akun" dari sini.
Langkah 7: Kirim Akun Penutupan
Ketika Anda mengklik "Tutup Akun" pilihan, layar akan berubah. Layar yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini akan terbuka. Pernyataan berikut akan muncul di jendela yang terbuka dan Anda harus mencentang semua kotak.
- Saya konfirmasikan bahwa saat ini saya dapat masuk ke akun ini.
- Saya menyatakan bahwa saya telah menarik semua saldo dari akun ini.
- Saya mengonfirmasi bahwa semua riwayat perdagangan dan buku besar telah diekspor dari akun ini dan mengakui bahwa Kraken tidak akan dapat menyediakan ekspor di kemudian hari.
- Saya mengonfirmasi bahwa semua pesanan dan posisi di akun ini telah ditutup.
Kemudian, ketika Anda mengklik pada “Alasan Penutupan” bagian, daftar alasan penutupan akan muncul. Dari daftar ini, pilih opsi yang cocok untuk Anda. Anda dapat mencentang lebih dari satu opsi.
Saat Anda mengklik "Menyerahkan" tombol, akun Anda akan ditutup secara permanen.
Intinya: Pastikan untuk menarik dana Anda sebelum menutup akun
Anda dapat dengan cepat menghapus akun Kraken Anda dengan langkah-langkah yang disiapkan dalam panduan terperinci ini. Harap diperhatikan bahwa penghapusan akun Kraken bersifat permanen. Setelah Anda menyelesaikan proses penghapusan akun, akun Anda tidak dapat dipulihkan, dan Anda tidak dapat menggunakan layanan terkaitnya. Selain itu, pastikan Anda tidak memiliki transaksi yang tertunda di layanan pelanggan Kraken. Dengan cara ini, Anda dapat menghapus akun Kraken Anda dengan aman.
Jika Anda tidak ingin menyimpan crypto Anda di bursa karena masalah keamanan, menggunakan dompet perangkat keras cryptocurrency akan menjadi solusi terbaik. Lihat perbandingan Ledger Nano X vs. S Plus kami untuk melihat solusi penyimpanan dingin mana yang terbaik untuk Anda.
Sumber: https://coincodex.com/article/27931/delete-kraken-account/