Pembeli yang lelah inflasi untuk melihat lebih banyak penjualan liburan, diskon pada tahun 2022

Harga bahan makanan dan energi telah melonjak, dan suku bunga kartu kredit meningkat, tetapi pembeli dapat mengharapkan sedikit kelegaan saat mereka mulai berbelanja di hari libur.

Pengecer, yang putus asa untuk membujuk konsumen yang lelah inflasi untuk berbelanja, diharapkan untuk meningkatkan promosi karena mereka berjuang untuk menyingkirkan kelebihan persediaan yang sudah ditandai.

"Ini akan menjadi tahun kesepakatan abadi untuk Natal," kata Marshal Cohen, kepala penasihat industri untuk NPD Group, sebuah perusahaan riset pasar.

Dalam beberapa kategori hadiah, barang dagangan dapat diturunkan lebih dari 20% di situs web pengecer, menurut Adobe Analytics, yang melacak penjualan online. Komputer, elektronik, dan mainan semuanya diperkirakan akan mencapai level diskon terdalam sejak Adobe mulai melacak angka pada tahun 2017.

Banyaknya kesepakatan adalah keberangkatan tajam dari tahun lalu. Musim liburan lalu, pembeli mulai membeli hadiah lebih awal untuk menghindari kehabisan stok dan penundaan pengiriman. Kekhawatiran tentang tidak mendapatkan barang panas berarti konsumen bersedia membayar.

Tahun ini, bagaimanapun, pengecer memiliki banyak barang dagangan. Pembeli lebih enggan untuk membelanjakan karena mereka membayar lebih untuk makanan, perumahan, perawatan kesehatan, dan lainnya sebagai inflasi melayang di sekitar level tertinggi empat dekade. Orang juga menghabiskan lebih banyak untuk perjalanan dan pengalaman setelah dua tahun lebih pembatasan Covid.

Bahkan dengan diskon yang lebih besar, pengamat industri mengharapkan musim liburan yang tenang karena anggaran rumah tangga yang membengkak. Perusahaan konsultan Bain & Co. memperkirakan pertumbuhan sebanyak 7.5% dari musim liburan lalu, tetapi ketika disesuaikan dengan inflasi, itu hanya 1% hingga 3%. Perusahaan konsultan Alix Partners memproyeksikan peningkatan 4% hingga 7% dalam penjualan dari tahun ke tahun — tetapi itu adalah penurunan ketika memperhitungkan tingkat inflasi tahun-ke-tahun saat ini sebesar 8.2%.

“Ini makanan, perawatan medis, perumahan dan biaya tempat tinggal. Ini adalah layanan penting seperti perawatan hewan, dan penitipan anak,” kata Leo Feler, kepala ekonom untuk peneliti pasar Numerator. “Semua hal ini didahulukan sebelum konsumen membeli hadiah liburan.”

Plus, pelanggan bahkan mungkin tidak menginginkan beberapa barang yang dijual pengecer. Komputer, kategori yang diharapkan memiliki tingkat diskon tertinggi selama musim liburan, menurut Adobe, telah mengalami penurunan permintaan. HP, Dell dan Lenovo memiliki semuanya melaporkan penurunan pengiriman komputer pribadi.

Kembalinya diskon besar-besaran akan menjadi pil yang sulit ditelan bagi perusahaan. Ini menekan margin keuntungan pengecer, karena mereka menyulap biaya yang lebih tinggi. Sudah, Walmart, target dan Pembelian terbaik telah memangkas prospek keuntungan mereka karena pengecer menavigasi lingkungan yang lebih promosi. Para pemimpin Walmart mengatakan bahkan rumah tangga berpenghasilan lebih tinggi berdagang ke bawah untuk membeli bahan makanan yang lebih murah, meningkatkan kekhawatiran bahwa mereka mungkin ragu untuk berbelanja secara royal pada hadiah, dekorasi, dan barang-barang liburan lainnya.

Saat pembeli bersantai di kolam renang dan pergi berlibur yang telah lama ditunggu-tunggu musim panas ini, promosi gendang sudah berlangsung. Lebih banyak barang yang dijual selama musim barbekyu halaman belakang daripada selama musim liburan puncak tahun lalu.

Selama minggu kedua bulan Juli, 46% unit sedang dalam promosi, menurut NPD Group. Itu lebih tinggi dari 41% unit yang dipromosikan selama minggu keempat November 2021 — awal musim belanja liburan.

Ketika Amazon mengadakan Hari Perdana di bulan Juli, Walmart memilih keluar dari acara penjualannya sendiri karena begitu banyak barang dagangannya yang sudah dijual.

Penjualan telah meningkat lagi dalam beberapa minggu terakhir juga. Pada bulan Oktober, Amazon mengadakan acara penjualan seperti Prime Day, pertama kali mengadakan dua hari diskon di tahun yang sama. target dan Walmart mulai lebih awal juga, dengan Hari Kesepakatan Target berjalan seminggu sebelum acara Amazon dan acara Rollback & More Walmart yang tumpang tindih dengannya.

Minggu ini, Walmart mengumumkan akan mengadakan acara penghematan yang dimulai setiap hari Senin di bulan November di situs webnya dan kemudian dilanjutkan di toko-tokonya. Pelanggan yang termasuk layanan berlangganannya, Walmart+, akan mendapatkan akses ke penawaran menarik dan item populer tujuh jam lebih awal.

Promosi akan secara khusus diucapkan dalam kategori tertentu. Pakaian dan kategori olahraga dan luar ruangan telah mengalami lonjakan diskon yang mencolok di Walmart dan target dibandingkan dengan periode tahun lalu pada bulan September, menurut YipitData, sebuah perusahaan riset yang mengumpulkan data dari penerimaan konsumen dan situs web pengecer.

Misalnya, di Walmart, item pakaian jadi dijual dengan diskon sekitar 20%, naik dari sekitar 7% pada tahun 2021 untuk periode dua minggu yang berakhir 17 September. Di Target, item pakaian jadi dijual dengan diskon sekitar 18%, naik dari sekitar 4% pada periode tahun lalu.

Kecantikan, di sisi lain, memiliki sedikit diskon — yang mungkin mencerminkan kesediaan konsumen untuk terus membelanjakan perawatan diri atau kemewahan kecil seperti lipstik dan lotion, bahkan jika anggaran terbatas di area lain. Tingkat diskon di seluruh Ulta Beauty kategori stabil atau turun sedikit dari tahun ke tahun selama dua minggu yang berakhir 17 September, YipitData menemukan.

Tingkat diskon oleh pengecer juga akan tergantung pada basis pelanggan mereka, kata Feler dari Numerator. Toko dolar atau toko diskon lainnya, misalnya, perlu lebih peka terhadap batasan anggaran konsumen. Tetapi merek-merek mewah, yang memiliki pelanggan berpenghasilan tinggi, tidak perlu banyak menyesuaikan diri, dengan penjualan dalam kategori yang tetap kuat.

Untuk pembeli seperti Rebecca Kirschner, promosi selama enam bulan terakhir menandai perubahan yang disambut baik. Penduduk Kota New York dan tunangannya baru saja mendaftar untuk pernikahan mereka, dan hampir semuanya dijual

Setahun yang lalu, dia ingat rak menjadi lebih kosong. Musim liburan ini, dia berharap uang yang dia keluarkan untuk keluarga dan teman akan lebih banyak.

“Rasanya seperti Anda beralih dari setengah piring makanan menjadi prasmanan,” kata Kirschner, 33 tahun. “Setiap toko yang Anda kunjungi memiliki bagian penjualan yang besar sekarang.”