Pembelajaran Kunci Dari Noom Mood Dan Pendiri Aplikasi

Pada tahun 2019, tim di belakang sistem manajemen berat badan Noom mensurvei pelanggan tentang hal-hal penting yang mereka dapatkan dari penggunaan aplikasi. Tiga perempat responden mengatakan mereka menemukan masalah kesehatan mental muncul sebagai hambatan untuk mengejar pola makan dan kebiasaan olahraga yang lebih sehat.

“Tujuh puluh lima persen pengguna memberi tahu kami bahwa mereka mengetahui stres dan kecemasan adalah kemunduran umum untuk membangun kebiasaan sehat,” kata Saeju Jeong, salah satu pendiri dan CEO Noom. “Mereka terkejut betapa stres dan kecemasan berkontribusi pada mereka yang tidak membangun kebiasaan sehat.”

IKLAN

Sebagai tanggapan, pada Oktober 2021 perusahaan meluncurkan Suasana hati, produk pendamping yang dirancang untuk membantu pengguna menguasai rutinitas guna membangun rasa damai dan kejernihan mental yang lebih baik. Satu tahun kemudian, Jeong membagikan beberapa temuan kunci Membaca pikiran.

Pertama, pengguna terlibat dengan produk baru secara berbeda. Sementara Noom unggulan sangat condong ke pengguna wanita, Noom Mood telah diadopsi secara setara oleh pria dan wanita. “Kecemasan dan stres tidak bias pada jenis kelamin apa pun,” kata Jeong. "Kita semua ingin merasa lebih baik."

Menurut Jeong, sekitar 23 persen pengguna terlibat dengan aplikasi mediasi atau manajemen stres, tetapi hanya 12 persen pengguna melaporkan kemudahan dalam kemampuan mereka untuk secara konsisten mengikuti praktik tersebut.

IKLAN

"Kebanyakan tidak bisa terlibat dengan mereka ketika datang untuk mengatasi dan mengelola stres," katanya. “Jadi pembelajaran kunci lainnya adalah, meditasi adalah cara yang sangat terbukti untuk mengelola stres tetapi banyak pengguna belum membangun kebiasaan di mana mereka benar-benar dapat bermeditasi ketika mereka sudah terpapar perasaan cemas atau pikiran negatif skala penuh. Meditasi adalah alat yang sangat bagus, tetapi ada banyak alat yang dapat membantu mengelola stres. Itu harus disesuaikan; itu harus cocok dengan preferensi dan gaya Anda.

Pengguna juga tertarik pada latihan pernapasan dan membuat jurnal melalui aplikasi, katanya. “Ketika mereka mempelajari bagaimana otak mereka bekerja, mereka dapat membangun otot dan mengendalikan takdir mereka sendiri dalam kesehatan. Itu sering kali merupakan momen 'Aha'. 'Sekarang saya mengerti mengapa pikiran saya bekerja seperti itu, dan sekarang saya dapat mengakses alat yang bekerja untuk tubuh saya dan tekanan mental serta kecemasan saya—jadi saya akan menggunakannya.' ”

Jeong mengatakan Noom akan terus mengembangkan fokusnya pada sintesis pikiran dan tubuh, sebuah etos yang ditanamkan ayahnya, seorang dokter di Korea Selatan, dalam dirinya di usia muda.

“Kita manusia sangat terjalin, pikiran dan tubuh. Anda tidak dapat menempatkan mereka di silo, ”katanya. “Produk [asli] saat ini lebih berfokus pada nutrisi, tetapi kami akan merangkul bagaimana kami dapat memberikan pendekatan holistik dan hasil holistik bagi pengguna untuk menjaga pikiran dan tubuh.”

IKLAN

Jeong mengetahui pentingnya perawatan kesehatan mental dari pengalaman pribadinya. Ketika dia pertama kali pindah ke Amerika Serikat pada tahun 2005, dia berkata bahwa dia “sangat tidak aman dalam hidup saya. Saya memiliki banyak keraguan diri saat itu, dan kemudian ada banyak pasang surut yang merupakan sifat dari sebuah startup. Bahkan saat perusahaan tumbuh dengan baik, kecemasan itu nyata dan masih ada sampai sekarang.”

Sebagai pendiri perusahaan, Jeong berkata, “Saya pikir mengatakan saya stres berarti saya lemah. Ini klise, tapi saya merasa tidak nyaman mengatakan bahwa saya stres, atau saya khawatir.

Ini adalah tiga kebiasaan yang dia adopsi yang telah membantunya mengurangi stres dan kecemasan:

· Latihan, yang katanya "selalu memberi saya perasaan positif"

· Tidur: “Saya juga berhati-hati untuk mencoba tidur nyenyak. Bukan panjangnya, tapi kualitasnya. Tidur bukan hanya aktivitas pasif. Saya secara proaktif berinvestasi dalam tidur nyenyak karena itu adalah persiapan yang bagus untuk hari berikutnya dan pada saat yang sama itu adalah hadiah untuk diri saya sendiri. Tidur malam yang buruk akan meningkatkan perilaku tidak sehat karena tubuh saya tidak istirahat.”

IKLAN

· Manjakan hobi favoritnya, mendengarkan musik heavy metal.

“Orang-orang mengira saya Zen, dan memang demikian, tetapi itu adalah hasrat saya yang sebenarnya. Saya suka musik heavy metal dan telah mendengarkannya sejak saya berusia 9 tahun. Begitulah cara saya bangun, dan saya mendengarkannya di kantor saya di antara panggilan dengan nilai maksimum. Ini adalah cara bagi saya untuk mendetoksifikasi stres saya.”

Mind Reading (sebelumnya Hollywood & Mind) adalah kolom berulang yang hidup di persimpangan antara hiburan dan kesejahteraan, dan menampilkan wawancara dengan musisi, aktor, dan pemberi pengaruh budaya lainnya yang mengangkat percakapan seputar kesehatan mental.