Kohl's Akan Meluncurkan Sephora Beauty Shops Ke Semua 1,100 Toko Dengan Penjualan $2 Miliar Pada Tahun 2025

Kohl's Corp hari ini memberikan hasil untuk kuartal kedua yang berakhir 30 Juli di tengah lingkungan makro yang melemah, pengeluaran konsumen yang tenang dan inflasi yang merajalela, yang berdampak pada sebagian besar industri ritel, menyisakan sedikit uang untuk kategori diskresioner seperti pakaian jadi. Tapi Michelle Gass, CEO Kohl's mengumumkan hari ini atas panggilan pendapatan pengecer bahwa kemitraan Sephora sedang diluncurkan ke semua 1,100-plus toko dari 600 yang awalnya dibuka dalam dua gelombang. Gass sedang menumpang kereta Kohl ke Sephora, mengandalkan toko-toko untuk memberikan hasil jangka panjang.

“Pengumuman hari ini benar-benar merupakan bukti bahwa kedua perusahaan merasa begitu hebat tentang kemitraan dan tidak hanya apa yang diberikan dalam waktu dekat tetapi juga peluang jangka panjang,” kata Gass kepada saya setelah panggilan telepon dengan para analis. "Bekerja. Kemitraan ini adalah win-win, dan jika Anda memikirkannya dari sudut pandang Kohl, terlepas dari beberapa hambatan yang kita hadapi saat ini dari sudut pandang ekonomi makro, Sephora terbukti cukup tangguh.

“Di toko tempat kami memasang Sephoras, kami melihat peningkatan yang signifikan dalam [kinerja],” kata Gass. “Kami memasang toko-toko Sephora yang indah, tetapi kami juga mengubah banyak hal lainnya. Kami menyegarkan, kami merombak dan itulah masa depan kami. Sephora belum menjadi persentase basis yang cukup besar untuk secara dramatis memengaruhi hasil [belum,] tetapi peluangnya ada di depan kita. Kita akan melihatnya di paruh tahun belakang dan tahun depan.”

Toko 200 Kohl dengan Sephora yang dibuka pada tahun 2021 telah mempertahankan peningkatan penjualan satu digit persen, relatif terhadap keseimbangan rantai. Dan di hampir 400 toko yang dibuka tahun ini, “kami melihat peningkatan penjualan satu digit persen, yang konsisten dengan kinerja awal di 200 toko pertama,” kata Gass.

Meskipun demikian, Gass masih berhati-hati dengan panduan tahun 2022 penuh, merevisi garis atas dan bawah. Penjualan bersih saat ini diperkirakan akan menurun pada kisaran (5%) hingga (6%) dibandingkan tahun sebelumnya. Margin operasi sekarang diharapkan berada di kisaran 4.2% hingga 4.5% dan laba per saham sekarang diharapkan berada di kisaran $2.80 hingga $3.20, tidak termasuk biaya yang tidak berulang.

Wall Street menghukum Kohl karena metrik kuartal kedua mengalahkan ekspektasi analis yang direvisi turun. Penjualan sebanding turun 7.7% dan penjualan bersih turun 8.5%. Laba per saham terdilusi kuartal kedua sebesar $1.11 dilaporkan versus $1.03 yang diharapkan. Pendapatan adalah $ 4.09 miliar dibandingkan dengan perkiraan analis $ 3.85 miliar. Laba bersih Kohl untuk kuartal kedua anjlok 63% dari $382 juta menjadi $143 juta.

"Ini sebagian besar didorong oleh penurunan penjualan kami, dan kami memperhitungkan tekanan margin kotor, inflasi dalam biaya barang kami dan lingkungan yang lebih promosi," kata Gass. “Karena itu, kami masih memiliki keyakinan tentang kerangka kerja jangka panjang kami.

“Judul utamanya adalah bahwa pelanggan kami – kami memiliki pelanggan berpenghasilan menengah – mendapat banyak tekanan pada hal-hal yang lebih sehari-hari seperti makanan dan gas dan barang-barang sekali pakai, kata Gass kepada saya. “Inflasi berada pada level tertinggi empat tahun sehingga kenaikan yang harus mereka bayar untuk makanan – semua orang membicarakannya, dan di pompa bensin, harganya turun hanya satu tingkat, tetapi masih sangat tinggi.”

Kohl's sebenarnya melihat pertumbuhan pelanggan berpenghasilan tinggi, dan pelanggan tersebut membelanjakan lebih banyak. “Tetapi inti dari bisnis kami adalah merasakan [tekanan] itu. Kami mendorong aktivitas promosi baru yang menarik bagi pelanggan di bulan Juli. Kami melihat peningkatan dalam bisnis, dan kami akan membawanya hingga liburan,” kata Gass, menambahkan, “Saya menantikan musim liburan. Kami memperkirakan tekanan ini akan terus berlanjut, tetapi liburan adalah waktu yang sangat penting bagi orang-orang untuk merayakannya dan orang-orang masih ingin bersenang-senang di meja makan atau liburan dan saat itulah Kohl benar-benar bersinar.”

Kohl's juga mengumumkan hari ini bahwa mereka telah menandatangani perjanjian ASR $500 juta dan tetap berkomitmen kuat untuk dividen saat ini dan fokus pada mempertahankan neraca yang kuat dengan tujuan jangka panjang untuk mempertahankan peringkat Peringkat Investasi.

Pada bulan Januari, Kohl's menerima tawaran pengambilalihan senilai $9 miliar yang tidak diminta dari investor aktivis Starboard Value melalui Acacia Research Corp. Penawaran itu sebesar $64 per saham dibandingkan dengan harga penutupan $46.84 pada saat itu. “Dewan melakukan banyak pekerjaan dan melalui proses yang sangat kuat dan rajin, dan kemudian berdasarkan apa yang terjadi di pasar keuangan di industri ritel, pada akhirnya, tidak ada kesepakatan yang sepenuhnya dibiayai oleh dewan untuk bereaksi, "kata Gas. “Saya akan mengatakan bahwa dewan selalu terbuka untuk penciptaan nilai pemegang saham, seperti apa yang dilakukan hari ini dengan pembelian kembali saham kami senilai $500 juta. Kami berinvestasi pada diri kami sendiri.”

Gass mengatakan tim Sephora dan Kohl bekerja sama dengan sangat baik. “Kami memiliki beberapa inovasi baru yang kami uji seperti pembelian lintas perusahaan secara online, pengambilan di toko,” katanya kepada saya. “Saya tidak tahu ada contoh lain di ritel dengan skenario seperti ini. Peluang ada di depan kami dan ini adalah inisiatif nomor satu bagi perusahaan untuk mendorong pertumbuhan kami di masa depan, ”kata Gass. “Sepertinya kami memiliki bisnis di sini yang perlu kami temukan kembali untuk konsumen hari ini dan masa depan dan kami sedang dalam perjalanan itu sekarang dalam visi kami untuk menjadi pemimpin dalam gaya hidup aktif dan kasual.

“Itu tidak terjadi dalam semalam, tetapi kami memiliki visi ambisius untuk menjadi pengecer terkemuka untuk gaya hidup aktif dan kasual, jadi kami beralih dari department store ke konsep gaya hidup dan begitulah cara pelanggan menjalani hidup mereka, dalam pakaian kasual. Ini penemuan, itu pakaian aktif, ”katanya. “Kami berevolusi dari department store ke konsep gaya hidup yang terfokus.”

“Sementara kami mencatat beberapa angka yang luar biasa, tren itu akan tetap ada, dan kami ingin pengalaman itu mudah dan menginspirasi,” tambah Gass. “Kami melakukan banyak hal dengan merek penemuan. Kami adalah platform luar biasa untuk merek-merek baru yang tidak memiliki sumber daya untuk diukur dalam semalam. Itu kesempatan yang belum dimanfaatkan. Ini seperti menyatukan semua hal ini, dari Sephora hingga Tommy Hilfiger, Eddie Bauer dan Calvin Klein. Kami ingin memiliki saluran untuk membuat pelanggan penasaran dengan apa yang baru di Kohl's.”