Toko Mainan Baru Macy Bisa Menjadi Permainan Kemenangan Natal Ini

Macy's, selama setahun terakhir, telah melihat bahwa menambahkan barang dagangan Toys R Us ke situs webnya telah menarik pelanggan baru. Sekarang bertaruh bahwa menambahkan toko Toys R Us ke toserbanya akan menarik pembeli langsung tambahan.

Jika Toys R Us dan Macy's melakukan pekerjaan yang baik dalam melaksanakan rencana itu, itu bisa memberikan dorongan liburan besar bagi Macy, tidak hanya dalam penjualan mainan, tetapi dengan menarik orang tua dan kakek-nenek – yang akan melakukan pembelian non-mainan tambahan – ke toko.

Namun, untuk melakukan itu, pemilik baru Toys R Us harus menunjukkan bahwa mereka memahami pelajaran liburan yang sulit yang dipelajari para eksekutif Toys R Us asli sebelum pengecer bangkrut dan melikuidasi semua toko mainannya di AS.

Pemilik baru merek Toys R Us dan Macy's tahun lalu mengumumkan kemitraan yang menambahkan produk Toys R Us ke situs web macys.com, dan mengungkapkan rencana untuk menempatkan toko Toys R Us di dalam toko Macy secara nasional pada tahun 2022.

Para mitra minggu lalu mengatakan mereka telah mulai meluncurkan toko mainan di toko Macy. Mereka berencana untuk memiliki toko Toys R Us di setiap toko Macy pada 15 Oktober.

Toko-toko mainan akan berukuran mulai dari 1,000 kaki persegi hingga 10,000 kaki persegi versi unggulan di 11 toko Macy's volume tinggi. Lokasi unggulan tersebut akan mencakup toko Macy's Herald Square di New York, Lenox Square di Atlanta, Dadeland di Miami, dan Ala Moana di Hawaii. Toko mainan akan dirancang dengan fleksibilitas untuk menambah ruang rak tambahan selama minggu-minggu puncak musim liburan.

WHP Global, sebuah perusahaan akuisisi merek, investasi, dan manajemen yang berbasis di New York, mengakuisisi saham pengendali di perusahaan yang memiliki hak atas merek Toys R Us pada awal tahun 2021. Sejak itu, WHP Global telah menjual mainan di bawah Toys R Us. Nama R Us di situs web Macy, dan telah membuka toko fisik unggulan di megamall American Dream di East Rutherford, NJ

Yehuda Shmidman, ketua dan CEO WHP Global, menggambarkan dirinya sendiri Anak “Toys R Us” yang percaya nama merek ikonik memiliki penjualan masa depan kepada generasi baru anak-anak dan orang tua.

Macy's dan WHP berencana untuk mengadakan sembilan hari acara di dalam toko, dengan kegiatan dan hadiah mainan, dari 15 hingga 23 Oktober, untuk merayakan peluncuran toko.

Sejak Macy's mulai menawarkan merchandise Toys R Us di situs webnya, Macy's telah melaporkan beberapa angka yang menggembirakan. Pada kuartal ke-4 tahun 2021, 25% pelanggan yang berbelanja barang dagangan Toys R Us adalah orang baru di merek Macy, dan 93% pelanggan online Toys R Us berbelanja silang dalam kategori Macy lainnya, menurut pendapatan kuartal keempat presentasi.

Pada kuartal pertama tahun 2022, 87% pelanggan Toys R Us melakukan cross-shopping kategori lain, Macy's melaporkan.

Tapi toko di dalam toko adalah tantangan merchandising dan pemasaran yang lebih sulit daripada penjualan online.

Berikut adalah pelajaran liburan yang sulit yang dipelajari oleh Toys R Us asli saat bersaing dengan WalmartWMT
, SasaranTGT
, dan AmazonAMZN
untuk penjualan mainan, dan beberapa tantangan yang akan dihadapi toko mainan Macy:

• Hampir tidak mungkin untuk bersaing dengan Walmart, Target, dan Amazon dalam hal harga atau variasi.
• Kehabisan stok mainan populer adalah mimpi buruk pengecer mainan sebelum Natal.
• Pembeli mainan di dalam toko cenderung menjadi pembeli di menit-menit terakhir, yang berarti toko harus siap untuk melakukan sebagian besar penjualan liburan mereka di tengah kesibukan minggu lalu sebelum Natal.

Eksekutif Toys R Us mengeluh, beberapa dekade sebelum pengecer mengajukan kebangkrutan, bahwa Walmart dan Target menggunakan mainan sebagai pemimpin kerugian selama liburan untuk menarik orang tua, yang juga akan membeli banyak barang lain ketika mereka datang ke toko mencari harga terbaik di Barbie Dreamhouse. Amazon meningkatkan persaingan harga dengan mempermudah pencarian mainan secara online.

Dan dengan ruang terbatas di toko Macy's, Toys R Us hanya akan dapat menawarkan berbagai macam mainan, yang berarti penting untuk memilih mainan yang tepat untuk diletakkan di rak.

Salah satu senjata utama Toys R Us dalam perang mainan liburan adalah bahwa ukurannya, dan sejarah panjang dalam bisnis mainan, memberinya pengaruh dengan produsen untuk memastikan bahwa ia mendapat pengiriman mainan panas kompetisi terjual habis. . Toys R Us yang baru belum memiliki skala atau status yang sama, sehingga harus hadir dengan perpaduan yang tepat antara buku terlaris liburan dan favorit abadi yang diketahuinya dapat tersedia selama musim liburan.

Kekuatan toko akan tergantung pada kemampuan mereka untuk menarik orang tua, kakek-nenek, dan anak-anak yang ingin menelusuri berbagai macam mainan yang dipilih dengan baik, daripada berbelanja mainan panas tertentu. Toko-toko perlu ditampilkan secara menonjol di toko-toko Macy, dan dikelola dengan baik dan dipelihara.

WHP dan Macy's juga bertaruh pada beberapa kekuatan bintang Toys R Us untuk menarik orang ke toko. Toko-toko akan memiliki patung Geoffrey seukuran aslinya yang bertengger di bangku untuk foto dan selfie.