Agen asuransi Maine menghadapi reaksi online setelah tanda Juneteenth yang rasis

Tampilan Google Earth dari Reed Agency di Millinocket, Maine.

Google Earth

Sebuah agen asuransi di Millinocket, Maine, menghadapi serangan balik online setelah sebuah foto beredar di Facebook dari sebuah tanda yang ditempel di pintu bisnis pada hari Senin yang mengatakan, “Juniteen ~ terserah… Kami tutup. Nikmati ayam goreng & sawi hijau Anda.”

Gambar tanda di Badan Asuransi Harry E. Reed, afiliasi dari perusahaan asuransi nasional Progresif, awalnya dibagikan oleh seorang pengguna Facebook bernama Alura Stillwagon, dengan judul, “Rasisme di Millinocket itu nyata.” Postingan asli telah dibagikan lebih dari 100 kali.

Agen asuransi tidak menanggapi permintaan komentar CNBC.

"Saya tidak marah. Kemarahan tidak membawamu kemana-mana. Saya hanya sangat, sangat kecewa,” Pengguna Facebook lainnya, Ken Anderson, mengomentari postingan tersebut. “Dalam bisnis ini, di perusahaan yang membiarkan bisnis ini memperantarai produk mereka, dan di kota Millinocket, di negara bagian Maine, dan di seluruh negeri. Sangat kecewa. Mengapa? Karena saya tahu kami bisa melakukan yang lebih baik. Tapi kami tidak mencoba. Dan itulah bagian yang terpotong paling dalam.”

Bagi banyak bisnis, Senin menandai peringatan Juneteenth, hari libur federal yang memperingati 19 Juni 1865, ketika tentara Union Army tiba di Texas dan mengumumkan berakhirnya perbudakan kepada lebih dari 250,000 orang kulit hitam yang tetap diperbudak bahkan setelah penandatanganan Emansipasi Proklamasi pada tahun 1863, menurut Museum Nasional Sejarah dan Budaya Afrika Amerika.

Sejak gambar tanda itu mulai beredar secara online, orang-orang telah mengunjungi situs ulasan online Menyalak untuk mengutuk agen asuransi, mendorong Yelp untuk menonaktifkan kemampuan pengguna untuk memposting di halaman perusahaan.

"Bisnis ini baru-baru ini mendapat perhatian publik yang meningkat yang mengakibatkan masuknya orang-orang yang memposting pandangan mereka ke halaman ini, jadi kami telah menonaktifkan sementara kemampuan untuk memposting di sini saat kami bekerja untuk menyelidiki kontennya," peringatan di Badan Asuransi Harry E. Reed Halaman Yelp berbunyi. “Meskipun rasisme tidak memiliki tempat di Yelp dan kami dengan tegas menolak rasisme atau diskriminasi dalam bentuk apa pun, semua ulasan di Yelp harus mencerminkan pengalaman konsumen langsung yang sebenarnya (bahkan jika itu berarti menonaktifkan kemampuan pengguna untuk mengekspresikan sudut pandang, kami mungkin setuju dengan)."

Agensi menerima hampir 90 - sebagian besar satu bintang - ulasan Yelp, dengan banyak poster mengutuk agen asuransi sebagai "rasis."

Jeff Sibel, juru bicara Progressive, mengatakan dalam sebuah pernyataan, "Kami sadar dan terkejut dengan tanda yang baru-baru ini diposting di Harry E Reed Agency dan memutuskan hubungan kami dengan agensi."

“Di Progressive, Diversity, Equity and Inclusion (DEI) adalah dasar dari Nilai Inti kami. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan di mana orang-orang kami merasa disambut, dihargai dan dihormati dan mengharapkan siapa pun yang mewakili Progressive untuk mengambil bagian dalam komitmen ini. Tanda tersebut secara langsung melanggar komitmen itu dan tidak sejalan dengan Nilai-Nilai Inti dan Kode Etik perusahaan kami,” kata Sibel dalam sebuah pernyataan.

Ketua Dewan Kota Millinocket, Steve Golieb, merilis pernyataan Selasa mencela tanda itu.

"Sangat menyedihkan, memalukan, dan tidak dapat diterima bagi siapa pun, bisnis, atau organisasi mana pun yang mencoba meremehkan Juneteenth dan apa yang diwakilinya bagi jutaan budak dan keturunan mereka yang masih hidup," tulis Golieb. “Tidak ada tempat di Kota Millinocket untuk pengabaian kesusilaan manusia secara terang-terangan.”

Presiden Joe Biden dan keadaan Maine setiap tagihan yang ditandatangani menjadi undang-undang pada Juni 2021 yang mengakui Juneteenth sebagai hari libur federal dan negara bagian.

Sumber: https://www.cnbc.com/2022/06/22/maine-insurance-agency-faces-online-backlash-after-racist-juneteenth-sign.html