Bekerja di McDonald's adalah "salah satu pengalaman terburuk dalam hidup saya", kenang Christine, sambil mengingat kembali tujuh tahun di raksasa makanan cepat saji yang berakhir, katanya, dengan pelecehan seksual oleh seorang manajer.
Baru saja pindah ke London, dia mulai bekerja di McDonald's pada tahun 2011, berpikir "itu akan sangat bagus". Sekarang, dia berkata, "Saya tidak tahu apa yang saya jalani."
Dia menggambarkan budaya tempat kerja beracun cabang London Selatan ke BBC, di mana dia mengklaim manajer menggoda staf junior, menyentuh "gelandangan semua orang" dan mengatakan "hal-hal yang tidak pantas".
Penerbitan tuduhan mengembalikan fokus ke rantai makanan cepat saji karena menghadapi gelombang klaim pelecehan seksual yang nyata — dan gema yang terus berlanjut dari pemecatan CEO sebelumnya pada tahun 2019 karena hubungan tempat kerja yang tidak pantas.
Insiden gudang
Bagi Christine, keadaan berubah dari buruk menjadi lebih buruk ketika pada tahun 2018, katanya, dia dilecehkan secara seksual di gudang oleh seorang manajer.
Merasa tidak enak badan, Christine pergi ke ruang stok untuk meminta izin manajer untuk pulang tetapi malah bertemu dengan "saran seksual yang sangat tidak pantas".
"Dia menarik celananya ke bawah di ruang stok dan ingin saya melakukan hal-hal yang tidak pantas," katanya sambil menambahkan bahwa dia tidak "nyaman" dengan kemajuan dan pengalaman itu membuatnya "ketakutan".
Christine mengatakan dia keluar dan mengajukan keluhan kepada manajer bisnisnya.
Tapi dia disuruh "kembali ke dapur dan bekerja dengannya" setelah manajer bisnis berbicara dengan pria yang dimaksud. Ketika dia keberatan, dia disuruh memanggil polisi. “Jadi saya seperti, baik-baik saja. Saya mengemasi barang-barang saya dan pulang ke rumah, ”katanya.
Christine tidak pernah bekerja di McDonald's lagi, meskipun dia mengklaim bahwa manajer tersebut masih bekerja di sana.
Union mengatakan McDonald's menyembunyikan keluhan
McDonald's mengatakan pengalaman yang dijelaskan oleh Christine "sama sekali tidak dapat diterima dan tidak memiliki tempat di restoran kami".
McDonald's menambahkan dalam sebuah pernyataan kepada Nasib: “Kami bekerja keras untuk menciptakan lingkungan dan budaya kerja yang positif. Keamanan tim dan pelanggan kami adalah prioritas mutlak kami. Kami memiliki kebijakan pintu terbuka, dan mendorong semua karyawan untuk angkat bicara jika mereka memiliki masalah apa pun – kami memiliki Helpdesk Layanan Orang dan saluran telepon Bantuan Karyawan, yang keduanya dapat dihubungi secara anonim.”
Jumlah keluhan pelecehan seksual yang dibuat oleh pekerja McDonald's di Inggris tidak jelas.
Tapi empat tahun lalu, pengurus serikat pekerja di Bakers, Food and Allied Workers Union (BFAWU) mengatakan mereka telah menerima setidaknya 1,000 dari perempuan yang mengaku telah dilecehkan oleh sesama pekerja.
Pada 2019, pejabat BFAWU mengatakan bahwa perusahaan telah "menyembunyikan" keluhan pelecehan seksual. Mereka menambahkan bahwa pekerja telah "dikorbankan" karena mengajukan pengaduan dan beberapa telah dibayar kompensasi dengan syarat mereka menandatangani perjanjian kerahasiaan.
Kekhawatiran tentang proses yang tidak memadai untuk menangani tuduhan diajukan oleh karyawan melalui serikat pekerja, menyebabkan Komisi Kesetaraan dan Hak Asasi Manusia (EHRC) terlibat.
Akibatnya, McDonald's telah menandatangani perjanjian hukum dengan EHRC untuk melindungi staf dari pelecehan seksual. EHRC mengatakan kepada BBC bahwa mereka "tidak membuat kesepakatan dengan enteng".
Sebagai bagian dari kesepakatan yang diumumkan hari ini (8 Februari), raksasa makanan cepat saji tersebut telah berkomitmen untuk sejumlah tindakan termasuk pelatihan antipelecehan untuk karyawan dan pengenalan pelatihan untuk manajer untuk “mengidentifikasi area risiko” dan untuk “ mengambil langkah-langkah untuk mencegah pelecehan seksual”.
Sekarang pengawas kesetaraan sedang memantau McDonald's untuk memastikannya mematuhi hukum. Sementara itu, mengambil tindakan untuk meminta bisnis AS — di mana juga ada tuduhan pelecehan seksual oleh pekerja selama bertahun-tahun — untuk menandatangani perjanjian serupa.
Mantan CEO didenda karena hubungan
Pengungkapan datang setelah pemecatan kepala eksekutif terakhir perusahaan karena melanggar kebijakannya tentang hubungan kerja.
Baru bulan lalu, mantan CEO Mcdonald's Steve Easterbrook didenda $400,000 oleh Komisi Sekuritas dan Bursa AS (SEC) karena "menyembunyikan tingkat kesalahannya" atas hubungan seksual dengan lebih banyak karyawan junior.
McDonald's memecat bos kelahiran Inggris itu pada 2019 karena melanggar kebijakannya tentang hubungan kerja, setelah mengetahui dia memiliki hubungan suka sama suka dengan seorang karyawan.
Pada saat itu, dewan memutuskan dia dipecat tanpa sebab, memberinya hak atas kompensasi, tunjangan, dan saham lebih dari $40 juta, sebagai bagian dari "perjanjian pemisahan".
Perusahaan mengklaim dia membantah memiliki urusan lain "fisik atau non-fisik" dengan pekerja McDonald's. Tetapi penyelidikan lebih lanjut setelah informasi rahasia mengungkap hubungan tersembunyi dengan anggota staf lainnya, termasuk email dan pesan dengan foto telanjang dan video yang mengonfirmasi perselingkuhan dengan setidaknya dua karyawan lainnya.
Rantai itu menuduh Easterbrook mencoba menutupi jejaknya dengan menghapus gambar intim dari kotak masuknya, tetapi gambar itu masih ada di server email perusahaan.
Akibatnya, McDonald's memutuskan untuk menuntutnya agar mendapatkan kembali seluruh paket pesangon yang diterimanya.
SEC mengumumkan pada bulan Januari bahwa mereka telah "menuntut" mantan CEO dan presiden McDonald's dengan membuat "pernyataan palsu dan menyesatkan kepada investor tentang keadaan yang menyebabkan penghentiannya".
Regulator mengatakan Easterbrook dan McDonald's tidak jujur kepada investor tentang alasan yang menyebabkan penghentian Easterbrook, dan ini "memungkinkannya untuk mempertahankan kompensasi ekuitas yang substansial yang jika tidak akan hangus".
Easterbrook telah setuju untuk membayar denda $400,000, tanpa mengakui atau menolak klaim tersebut.
Sebelum kekurangannya, Easterbrook yang dibesarkan di Watford, Hertfordshire dijuluki "Penyihir dari Watford" karena menggandakan nilai saham McDonald's selama masa jabatannya.
Dia memimpin perusahaan dari Maret 2015 hingga November 2019, setelah sebelumnya memimpin operasinya di Inggris. Selama waktu itu, dia juga dipuji karena merevitalisasi menu rantai, merombak toko, dan menggunakan bahan yang lebih baik.
Cerita ini awalnya ditampilkan di fortune.com
Lebih dari Fortune:
Legenda Olimpiade Usain Bolt kehilangan tabungan $12 juta karena penipuan. Hanya $12,000 yang tersisa di akunnya
Dosa nyata Meghan Markle yang tidak bisa dimaafkan oleh publik Inggris – dan orang Amerika tidak bisa mengerti
"Itu tidak berhasil." Restoran terbaik dunia ditutup karena pemiliknya menyebut model santapan modern 'tidak berkelanjutan'
Bob Iger baru saja turun tangan dan menyuruh karyawan Disney untuk kembali ke kantor
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/mcdonald-worker-claims-manager-pulled-131338858.html