Garis atas
Netflix tidak memenuhi harapan pemirsa untuk beberapa pengiklan dan mengizinkan beberapa perusahaan untuk mengambil kembali pembayaran untuk iklan yang belum berjalan, Digiday dilaporkan Kamis, kurang dari dua bulan setelah layanan streaming meluncurkan tingkat yang lebih murah dan didukung iklan untuk mengatasi kehilangan pelanggan.
Detail close-up dari ikon aplikasi Netflix di layar smartphone Apple iPhone 12 Pro, pada 11 November ... [+]
Penerbitan Masa Depan melalui Getty Images
Fakta-fakta kunci
Dalam beberapa kasus, hanya 80% dari penayangan yang diharapkan terkirim, lima eksekutif agensi anonim memberi tahu Digiday, meskipun jumlahnya bervariasi di antara klien.
Netflix menyetujui kesepakatan "bayar saat pengiriman" dengan pengiklan awalnya, di mana klien hanya akan membayar untuk penayangan yang benar-benar diterima iklan mereka, dan Netflix akan mengembalikan sisa uang yang dihabiskan kepada mereka pada akhir setiap kuartal—tidak seperti model yang diikuti oleh tradisional TV, di mana jaringan menyimpan pembayaran dan berutang kepada pengiklan untuk menonton di masa depan, menurut Digiday.
Tidak semua pengiklan telah mengambil kembali uang dari Netflix, kata beberapa eksekutif, dengan beberapa perusahaan memilih untuk mendorong pembelian iklan mereka hingga tahun 2023, ketika mereka yakin pemirsa di tingkat yang didukung iklan Netflix akan tumbuh.
Netflix masih mencari pengiklan untuk tahun depan, kata para eksekutif.
Saham layanan streaming turun lebih dari 8% pada hari Kamis.
Seorang juru bicara Netflix memberi tahu Forbes, “Meskipun masih sangat awal untuk tingkat dukungan iklan kami, kami senang dengan peluncuran yang sukses dan keterlibatan anggota pada paket Basic with Ads, serta keinginan pengiklan untuk bermitra sejak awal.”
Nomor Besar
2.4 juta. Itulah jumlah pelanggan yang diperoleh Netflix di kuartal ketiga, setelah kehilangan lebih dari 1 juta pelanggan di dua kuartal pertama tahun ini. Awal tahun yang sulit adalah pertama kalinya Netflix melaporkan kehilangan pelanggan dalam 10 tahun. Netflix memperkirakan akan menambah 4.5 juta pelanggan pada kuartal keempat, meskipun tidak jelas berapa banyak dari pelanggan yang diharapkan untuk tingkat yang didukung iklan. Pada hari Jumat, saham Netflix naik 5%, dan itu merupakan saham yang naik terbesar di S&P 500 dalam enam bulan terakhir.
Latar Belakang Kunci
Ketika Netflix awalnya melaporkan kehilangan pelanggan pada bulan April, dikatakan akan mengeksplorasi peluncuran tingkat yang didukung iklan yang lebih murah. Tambahan baru untuk layanan streaming diluncurkan lebih awal dari yang diharapkan, pada bulan November. Netflix mengenakan biaya $6.99 per bulan untuk jenis langganan ini, yang tidak termasuk pustaka lengkapnya atau kemampuan untuk mengunduh program. Disney+ meluncurkan tingkat yang didukung iklan minggu lalu, seharga $7.99 per bulan. Saat HBO Max dan Discovery+ bergabung menjadi satu layanan streaming baru tahun depan, layanan ini akan menawarkan tingkat dukungan iklan gratis, seperti yang dilakukan Peacock sekarang.
Selanjutnya Membaca
Netflix Menambahkan 2.4 Juta Pelanggan Setelah Berbulan-bulan Penurunan (Forbes)
Peluncuran Tier Dukungan Iklan Netflix yang Lebih Murah 3 November (Forbes)
Sumber: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/12/15/netflix-reportedly-isnt-meeting-viewership-expectations-for-some-advertisers/