Dorongan video game Netflix melihat beberapa pelanggan bermain bersama

Netflix sedang mempercepat dorongannya ke video game dengan rencana untuk menggandakan katalog penawarannya pada akhir tahun, tetapi untuk saat ini, beberapa pelanggan raksasa streaming itu bermain.

Sejak November lalu, perusahaan telah meluncurkan game sebagai cara untuk membuat pengguna tetap terlibat di antara rilis acara. Gim ini hanya dapat diakses oleh pelanggan, tetapi harus diunduh sebagai aplikasi terpisah.

Game-game tersebut telah diunduh sebanyak 23.3 juta kali dan rata-rata 1.7 juta pengguna setiap hari, menurut Apptopia, sebuah perusahaan analisis aplikasi. Itu kurang dari 1% dari 221 juta pelanggan Netflix.

Pentingnya game untuk strategi keseluruhan Netflix bisa dibilang meningkat dalam beberapa bulan terakhir karena perusahaan menghadapi persaingan yang semakin ketat untuk mendapatkan perhatian pengguna. Di kuarter kedua, Netflix kalah hampir satu juta pelanggan, setelah kalah 200,000 pelanggan selama kuartal pertama — pelanggan pertamanya menurun dalam lebih dari satu dekade.

In a surat kepada pemegang saham tahun lalu, Netflix menobatkan Epic Games dan TikTok sebagai salah satu saingan terbesarnya saat ini.

“Salah satu dari banyak keuntungan Netflix dalam mengejar strategi adalah kemampuan untuk mendorong keterlibatan lebih dari saat pertunjukan pertama kali keluar di platform,” kata analis Prosek Partners Tom Forte.

Namun, Chief Operating Officer Netflix Greg Peters mengatakan tahun lalu perusahaan itu "berbulan-bulan dan benar-benar, terus terang, bertahun-tahun" untuk mempelajari bagaimana game dapat membuat pelanggan tetap menggunakan layanan.

"Kami akan menjadi eksperimental dan mencoba banyak hal," kata Peters selama panggilan konferensi pendapatan kuartal keempat perusahaan. “Tapi saya akan mengatakan bahwa pandangan yang kita miliki pada hadiah jangka panjang benar-benar lebih berpusat pada kemampuan kita untuk menciptakan properti yang terhubung dengan alam semesta, karakter, cerita yang kita bangun.”

Perusahaan katalog 24 aplikasi game saat ini mencakup berbagai genre dan acara Netflix, seperti "Stranger Things: 1984." Beberapa dimodelkan setelah permainan kartu populer, seperti “Mahjong Solitaire” dan “Anak Kucing yang Meledak”.

Katalognya akan bertambah menjadi 50 game pada akhir tahun, termasuk "Queen's Gambit Chess," berdasarkan serial Netflix yang sukses, menurut perwakilan perusahaan.

Netflix telah cerdik tentang bagaimana rencananya untuk menjadikan video game sebagai bagian inti dari strategi perusahaan, bukan hanya hobi sampingan.

“Kami masih sengaja merahasiakannya karena kami masih belajar dan bereksperimen dan mencoba mencari tahu hal-hal apa yang benar-benar beresonansi dengan anggota kami, game apa yang ingin dimainkan orang-orang,” Leanne Loombe, kepala Netflix game eksternal, kata selama a panel di Festival Film Tribeca pada bulan Juni.

Netflix mengisyaratkan awal tahun ini bahwa mereka akan melisensikan kekayaan intelektual populer untuk penambahan game barunya.

“Kami terbuka untuk lisensi, mengakses IP game besar yang akan dikenali orang,” Peters mengatakan pada bulan Januari. "Dan saya pikir Anda akan melihat beberapa dari itu terjadi di tahun-tahun mendatang."

Netflix mengetuk pengembang luar untuk katalognya saat ini, tetapi telah mengakuisisi tiga pengembang video game pada tahun lalu.

Semua itu menambah investasi yang tumbuh. Netflix belum mengungkapkan berapa pengeluarannya untuk mengembangkan segmen video game-nya, tetapi upayanya padat modal. Akuisisi Netflix atas pengembang Finlandia Next Games merugikan streamer sekitar $72 juta.

Analis Forrester, Mike Proulx, mencatat bahwa Netflix telah berinvestasi dalam game secara perlahan, dan tampaknya hal itu masih dianggap sebagai "lebih banyak tes dan eksperimen pada tahap ini." Dia mencatat bahwa kebanyakan orang tidak mengaitkan Netflix dengan game.

Sejauh ini, angka unduhan untuk game Netflix jauh dari game seluler terkemuka — Subway Surfers, Roblox, dan Among Us, untuk beberapa — yang masing-masing memiliki lebih dari 100 juta unduhan, menurut Apptopia. Namun, unduhan perlahan naik sejak Mei, setelah tren menurun yang dimulai pada Desember.

“Kami harus menyenangkan anggota kami dengan memiliki yang terbaik dalam kategori ini,” kata co-CEO dan salah satu pendiri Netflix Reed Hastings pada bulan Januari. “Kami harus menjadi hebat secara diferensial dalam hal itu. Tidak ada gunanya hanya berada di dalamnya. ”