ChatGPT telah muncul sebagai salah satu platform kecerdasan buatan sumber terbuka dengan pertumbuhan tercepat, melintasi lebih dari 100 juta pengguna hanya dalam beberapa bulan dan menyebabkan gangguan teknologi besar. Sebagai model bahasa AI, menggunakan jaringan saraf untuk menganalisis data dan memberikan respons, ChatGPT telah menemukan kasus penggunaan di setiap industri yang memungkinkan.
Akankah ChatGPT Mengganti Pemasar?
Pemasaran adalah ilmu dan seni yang membutuhkan keahlian dalam pemikiran kritis dan pengejaran kreatif. Pertanyaan jutaan dolarnya adalah apakah ChatGPT, alat AI, akan lebih baik dalam memasarkan dan meningkatkan standar bagi manusia, atau apakah akan menjadi sia-sia karena semua orang menggunakannya dan menghasilkan hasil yang serupa.
Yang terakhir tampaknya menjadi skenario yang paling mungkin. Untuk waktu yang singkat, tampaknya AI memiliki keunggulan, tetapi pada akhirnya akan memudar karena ketergantungan pada AI semakin meluas, dan menjadi mudah untuk mengenali dan membedakan keluaran generik buatan AI dari keluaran manusia. Dengan setiap kemajuan teknologi baru, manusia beradaptasi dengannya, dan itu menjadi norma. Dengan demikian, AI pasti akan mengarah pada penyempurnaan dan kemajuan besar dalam industri pemasaran juga. Dalam kasus ChatGPT, akan berguna dalam membuat garis dasar atau template yang nantinya dapat disesuaikan oleh manusia untuk menyempurnakannya dan memberikan sentuhan pribadi.
Beberapa cara AI membuat pemasaran lebih efisien adalah:
- Mengurasi template email
- Membantu posting media sosial
- Brainstorming ide-ide baru
- Membuat kerangka
- Menyusun garis besar
Meskipun campur tangan manusia tetap diperlukan untuk membuat konten menjadi unik dan menarik bagi pengguna akhir serta membangkitkan emosi manusia. Karena ChatGPT adalah inovasi terkini, ia masih memiliki banyak keterbatasan sebagai model bahasa yang terus berkembang.
Dalam hal pemasaran, beberapa masalah utama dengan ChatGPT saat ini adalah:
- Bahasa yang sangat robotik dan formal yang tidak memicu keterlibatan karena kurangnya kreativitas
- Tidak ada penyesuaian berdasarkan suara merek dan citra merek
- Riset tingkat permukaan yang tidak mendalami untuk mendapatkan wawasan yang berharga
- Konten umum dan tidak berbeda untuk setiap pengguna tanpa perbedaan yang terlihat
- Output non-SEO-friendly yang dapat merusak peringkat hasil pencarian
Kesimpulan
ChatGPT memang merupakan inovasi mengesankan yang terus berkembang dan mungkin mengubah cara kerja ke titik tertentu, di mana keahlian dan kreativitas manusia akan membedakan kualitas keluaran. Tindakan terbaik bagi pemasar adalah memanfaatkan dan beradaptasi dengan teknologi dan menggunakannya untuk keuntungan mereka dalam menciptakan otomatisasi dan meningkatkan efisiensi.
Sumber: https://www.thecoinrepublic.com/2023/03/18/new-age-marketing-chatgpt-and-its-possible-impact/