Tidak Lagi Cara Mudah Menghasilkan Uang Cepat?

Perusahaan Quick Commerce (q-commerce) diatur oleh waktu, dengan beberapa pengiriman bahan makanan yang menjanjikan dalam waktu 10 menit. Namun di dunia pascapandemi, apakah jam pada kategori tersebut mulai habis?

Baru minggu ini, penyedia bahan makanan "instan" Kirim diciutkan di Australia, pada dasarnya meninggalkan dua pemain, Susu dan Volly untuk memperebutkan supremasi. Apa yang terjadi? Uangnya habis. Pendiri Send, Rob Adams, mengatakan kepada Sydney Morning Herald modal itu mudah diperoleh pada Oktober tahun lalu, tetapi hanya enam bulan kemudian, posisinya “adalah cerita yang sama sekali berbeda”. Dan meluncurkan bisnis q-commerce adalah padat modal.

Pelopor q-commerce AS, didukung Softbank GoPuff, sedang melihat IPO dan penilaian $40 miliar pada Januari tahun ini, menurut New York Post. Tetapi pada bulan Maret, IPO "mati di dalam air" dan investor telah berjuang untuk menjual saham mereka dengan harga serendah $15 miliar. (Gema dari bencana “We Work” Softbank – di mana penilaian jatuh dari yang diharapkan $47 miliar menjadi IPO pada $9 miliar?)

Kinerja pasar platform pengiriman makanan DoorDash belum membantu sentimen investor. Setelah go public pada tahun 2020 dan sahamnya naik menjadi $245.97 November lalu, saham telah merosot 60% menjadi $81.64 pada awal Mei.

Di Eropa Barat, pemain q-commerce telah diluncurkan dan kemudian dikonsolidasikan dengan kecepatan yang memusingkan. Pada September 2021, Euromonitor menghitung 30 perusahaan yang bersaing di ruang super cepat dan sangat praktis, “sebagian besar didirikan dalam 10 bulan terakhir dan…terutama berfokus pada pengiriman bahan makanan”. GoPuff membeli Inggris indah dan Dija, kemudian berganti nama menjadi GoPuff untuk memasuki pasar Inggris. Startup Turki membawa membeli Weezy yang berbasis di London dan Blok Barcelona, ​​​​berekspansi ke Inggris dan Spanyol. Berlin Gorila mengambil Prancis Fricht. (Sepertinya jika Anda dapat menemukan nama yang konyol, membeli beberapa e-sepeda, menyewa toko sudut dan menyebutnya sebagai "pusat pemenuhan mikro", maka Anda dapat membalikkan bisnis Anda dengan cepat dan pergi dengan baik dalam waktu yang sangat singkat.)

Jerman Pahlawan pengiriman, terdaftar di bursa saham Frankfurt, mengambil Glovo Spanyol, dan meskipun kinerjanya wajar, telah melihat harga sahamnya turun dari 128.30 Euro baru-baru ini pada November 2021 menjadi 35.04 Euro pada saat artikel ini ditulis.

Jadi mengapa pasar memburuk, hampir secepat yang bisa dilakukan perusahaan q-commerce?

Pertama, lonjakan nyata untuk q-commerce dimulai pada tahun 2020 ketika banyak bagian dunia dikunci karena COVID. Tidak ada kebutuhan mendesak yang sama untuk pengiriman seperti yang ada di kedalaman pandemi.

Kedua, keadaan ekonomi telah berubah secara drastis, dan era uang murah telah berakhir. GeekWire menyebutnya “pengaturan ulang startup yang bagus” – “penghitungan kembali modal dan risiko secara sistematis” pada saat inflasi tinggi dan kenaikan suku bunga. Sederhananya, hal-hal tidak seperti dulu bahkan beberapa bulan yang lalu, dan perdagangan cepat tidak lagi menjadi cara mudah untuk menghasilkan uang dengan cepat. Investor akan melihat lebih teliti apakah sebuah perusahaan masuk akal secara komersial. Dan untuk banyak bisnis q-commerce, model saat ini adalah pertumbuhan di atas keuntungan saat mereka berebut pangsa pasar.

Ketiga, pihak berwenang mulai mengatur waktu pengiriman iklan yang luar biasa. Di kota New York, RUU telah diusulkan untuk menghentikan perusahaan yang mempromosikan pengiriman 15 menit, karena dapat mendorong "pengemudi di e-sepeda dan skuter untuk bergerak cepat dan merusak barang".

Namun, ketika debu mereda, tidak ada keraguan bahwa beberapa platform q-commerce akan tetap ada – kemungkinan besar operator global, Ubers dari dunia q-comm. Pelanggan menyukai layanan pengiriman cepat, dan harapan mereka terus meningkat. Seperti yang dilaporkan McKinsey, 30% konsumen mengharapkan barang tiba di hari yang sama dan mereka pasti senang ketika pengiriman "segera" disingkat menjadi pengiriman "sekarang". Itu hanya menutup kesenjangan antara ketersediaan barang instan di ritel fisik (izin rantai pasokan) dan kenyamanan online.

Bisnis mana yang bertahan dan apa yang merupakan jendela pengiriman yang dapat diterima (untuk pelanggan dan perusahaan) akan menarik. Terkenal, pelanggan di India tweet Desember lalu bahwa dia menerima pesanannya dalam 2.5 menit. Teknologi seperti robot dan drone akan membantu ekonomi q-commerce. Dan memperluas penawaran ke, misalnya, label pribadi dan kesehatan dan kecantikan akan membantu margin (sebagai perusahaan California yang diberi nama deskriptif AF Cepat telah selesai). Subkategori baru juga akan muncul, seperti yang terjadi dengan, misalnya, layanan “meds made easy” yang berbasis di New York City, Kapsul.

Saat dunia q-commerce berputar semakin cepat, perhatikan ruang ini.