Penjualan Natal Nordstrom yang Lemah Menambah Harapan Suram

Kami hanya beberapa minggu lagi ketika pengecer melaporkan hasil kuartal keempat mereka. NordstromJWN
penjualan dalam sembilan minggu yang berakhir 1 Januari turun 3.5% dan Rack turun 7.6%. Angka-angka itu, meskipun mengerikan, bukanlah kejutan karena seminggu sebelum Natal AS tertutup es, dan badai menghalangi pelanggan untuk berbelanja hadiah.

Nordstrom bukan satu-satunya perusahaan yang memberi petunjuk tentang parahnya cuaca dan sikap apatis pelanggan. Macy's mendapat berita di awal Januari bahwa penjualan liburan akan membawa hasil kuartal keempat ke ujung bawah ekspektasi. National Retail Federation (NRF) juga menurunkan perkiraan optimis mereka dari peningkatan penjualan 6 – 8% menjadi 5.3% dan bahkan Lululemon menemukan bahwa hasil mereka akan di bawah rencana. Pengumuman terbaru oleh Saks 5^th Jalan, WalmartWMT
, celahGPS
dan H&M menunjukkan bahwa pengecer besar mengurangi staf. Dalam banyak kasus, departemen teknologi menyusut.

Itu tidak terlihat bagus.

Sejak liburan, banyak perusahaan teknologi mengumumkan pengurangan karyawan yang parah. AmazonAMZN
mengurangi 18,000 rekanan, MicrosoftMSFT
lebih dari 10,000, GoogleGOOG
12,000 dan lainnya seperti Meta juga mengumumkan pemutusan hubungan kerja yang parah. PHK besar-besaran ini adalah penilaian realistis oleh para pemimpin teknologi bahwa AS, konsumen telah kehabisan tenaga – bahwa dia dengan hati-hati menghitung uangnya dan bersiap untuk Musim Semi yang sulit. Akibatnya, perusahaan teknologi mengurangi untuk bertahan demi hari esok yang lebih cerah.

Tingkat inflasi tampaknya telah mereda. Namun, konsumen masih melihat harga makanan yang tinggi baik di toko kelontong atau restoran. Biaya transportasi dan pakaian jadi juga jauh lebih tinggi daripada tahun-tahun sebelum pandemi. Bagi banyak orang, gaji tidak sejalan dengan inflasi dan orang-orang ketakutan.

Upaya Federal Reserve untuk membendung inflasi memiliki beberapa efek positif pada pengurangan inflasi dan tindakan yang akan mereka ambil pada bulan Februari dapat mengkonfirmasi bahwa inflasi berada di bawah kendali. Itu akan menjadi kabar baik bagi semua orang. Namun, itu tidak akan mengembalikan pekerjaan cepat kepada pria dan wanita yang diberhentikan oleh perusahaan teknologi dan yang sedang mencari pekerjaan pada saat yang pahit ini.

Orang berharap paruh pertama tahun 2023 akan menyelesaikan banyak masalah yang menyebabkan inflasi dan musim gugur akan melihat penjualan dan pendapatan ritel yang lebih kuat. Lemahnya musim Natal yang baru saja berlalu dan dipaparkan dalam blog ini, tentunya menimbulkan optimisme akan masa depan industri retail.

NOTA BENE: Sifat musiman dari bisnis retail membuat musim liburan menjadi sangat penting. Hadiah dipertukarkan dan banyak harapan untuk tahun yang akan datang diungkapkan. Pengecer merencanakan periode penjualan utama tahun ini dan mudah-mudahan akan menandai tahun yang akan datang sebagai momen yang tepat untuk merebut kembali beberapa penjualan.