Pengeluaran liburan online diperkirakan akan melemah setelah berbulan-bulan diskon awal

Setelah berbulan-bulan penjualan dan penurunan harga dari pengecer berebut untuk membongkar kelebihan persediaan, membuat pembeli mengklik penawaran musim liburan ini tidak akan mudah.

Sudah, pengecer telah berjuang untuk memindahkan produk setelah salah menghitung apa yang diinginkan pembeli dari pandemi. Melonjaknya inflasi juga telah menekan konsumen, memaksa perusahaan untuk memangkas harga lebih jauh untuk membuat mereka berbelanja. Dan untuk bersaing untuk belanja liburan, pengecer menawarkan penawaran lebih awal dan lebih awal.

Semua faktor tersebut diperkirakan akan mengurangi permintaan untuk penjualan liburan besar — ​​bahkan secara online, di mana konsumen telah melakukan lebih banyak belanja dalam beberapa tahun terakhir.

“Bentuk musim liburan akan terlihat berbeda tahun ini, dengan diskon awal pada bulan Oktober yang menarik pembelanjaan yang akan terjadi sekitar Cyber ​​Week,” kata Patrick Brown, wakil presiden pemasaran pertumbuhan dan wawasan di Adobe, yang menggunakan data transaksi dari pengecer. untuk membuat prakiraan tahunan untuk penjualan liburan online.

Tahun ini, penjualan online pada Black Friday diperkirakan hanya meningkat 1% dari tahun lalu, sementara pendapatan Cyber ​​Monday diperkirakan tumbuh 5.1%, menurut Adobe. Secara keseluruhan, belanja online sepanjang musim liburan diperkirakan tumbuh 2.5%, pertumbuhan terkecil sejak Adobe mulai melacak angka tersebut pada tahun 2015. Adobe bahkan memperingatkan potensi penurunan, memproyeksikan kisaran penjualan antara turun 2% dan naik 5%. .

Musim belanja liburan tahun lalu juga dimulai lebih awal. Tapi itu karena pembeli berebut untuk mendapatkan hadiah karena kemacetan rantai pasokan menyebabkan kekurangan berbagai produk.

Sekarang, pengecer adalah yang menawarkan penawaran lebih awal, baik untuk menyingkirkan inventaris atau untuk bersaing untuk bisnis. Diskon yang sedang berlangsung berarti pengeluaran dapat lebih tersebar di musim liburan ini.

“Ini adalah tahun pertama sejak e-commerce muncul, di mana hal-hal sedikit lebih tidak terduga,” kata Taylor Schreiner, direktur senior Adobe Digital Insights.

Amazon mengadakan Hari Perdana kedua tahun ini pada hari Selasa, yang menandai pertama kalinya raksasa ritel online itu memiliki dua hari diskon dalam setahun. Pengecer besar seperti target dan Walmart mulai lebih awal juga.

Acara online Walmart, Rollbacks & More, berlangsung dari Senin hingga Kamis dengan penurunan harga pada barang elektronik, mainan, pakaian, dan lainnya. Hari Kesepakatan Target berjalan minggu lalu, dan pengecer mengulurkan jaminan kecocokan harganya dari awal acara itu hingga Malam Natal.

Kesepakatan awal bisa berarti orang-orang sudah menimbun hadiah dan dekorasi pada saat musim belanja liburan secara tradisional dimulai setelah Thanksgiving. Hanya 20% konsumen yang berbelanja di Black Friday, menurut firma akuntansi PricewaterhouseCoopers. Itu turun dari 36% pada 2019 dan 2020; pertanyaan itu tidak ditanyakan tahun lalu.

Dan dalam jeda dari tahun-tahun sebelumnya, lebih banyak lagi toko mungkin tetap tutup pada hari Thanksgiving tahun ini. Walmart dan Target telah mengumumkan toko mereka akan ditutup untuk liburan.

Inflasi yang melanda rak supermarket tidak begitu mencolok secara online, menurut Adobe. Itu sebagian besar karena penjualan bahan bakar dan bahan makanan, yang telah mengalami beberapa kenaikan harga terbesar, biasanya dibeli secara langsung.

Namun, inflasi mempengaruhi kebiasaan membeli secara online. Pada Hari Perdana Amazon di bulan Juli, konsumen memilih lebih banyak untuk kebutuhan seperti pod pencuci piring dan popok, dan jauh dari item royal seperti Pot Instan dan Roombas.

Kemunduran dalam pengeluaran kemungkinan akan terbawa hingga liburan. Sebuah survei dari KPMG menemukan bahwa 85% pembeli liburan mengkhawatirkan inflasi, dan 34% akan memilih kategori hadiah yang lebih murah.

"Konsumen akan mencari promosi musim liburan ini, dan pengecer harus mencari untuk menanggapi dengan memiliki hadiah yang diinginkan untuk konsumen sadar anggaran," kata Matt Kramer, kepala sektor konsumen dan ritel KPMG.

Adobe mengharapkan pengecer untuk mencoba menarik pembelian hadiah musim ini dengan diskon besar-besaran, terutama di bidang teknologi dan mainan, di mana ia memperkirakan harga akan diturunkan lebih dari 20%. Tetapi bahkan jika diskon itu memikat pembeli, pemotongan harga akan mengekang keuntungan perusahaan.