Performa Masa Lalu Tidak Menunjukkan Hasil di Masa Mendatang—Kecuali Biaya Kode, Data, dan Aplikasi

Di antara banyak hal, ini adalah tahun ketika penasihat keuangan mengirimi saya email dengan pandangan akhir tahun tentang investasi saya. Berikut adalah bahasa yang tepat dari salah satu penasihat tersebut:

“Gambaran keuangan lengkap Anda. Satu tempat yang aman…Dasbor Anda menawarkan tampilan pengeluaran, tabungan, utang, dan lainnya secara real-time dengan satu login…Rencanakan semua prioritas keuangan Anda—dan dapatkan gambaran yang jelas tentang proyeksi kekayaan bersih Anda.”

Pikirkan tentang itu—a gambaran keuangan yang lengkap yang menunjukkan tampilan pengeluaran, tabungan, utang, dan lainnya secara real-time? Siapa yang tidak ingin tahu apa yang mereka kekayaan bersih yang diproyeksikan adalah satu, lima, atau bahkan sepuluh tahun? Pemimpin teknologi harus mengetahui informasi ini tentang pengeluaran teknologi mereka. Pendekatan saya didasarkan pada fakta sederhana yang telah saya pelajari selama beberapa dekade menerapkan platform data penting untuk perusahaan perusahaan di seluruh dunia:

Sangat sedikit perusahaan yang benar-benar mengetahui atau memahami total biaya aplikasi mereka—termasuk kode dan data—dari waktu ke waktu, apalagi ketika dipromosikan ke produksi.

Perusahaan yang merasa mengetahui biaya ini kemungkinan besar tidak melacak biaya konsumsi aktual yang dipengaruhi oleh pertumbuhan dan kapasitas (kelebihan atau kekurangan).

Apa yang dapat kami lakukan untuk mengukur Total Biaya Kode, sehingga menghemat miliaran untuk proses yang tidak efisien? Kami membutuhkan transparansi mengenai biaya sebenarnya dari aplikasi, kode, dan data untuk memahami biaya sebenarnya dari sistem kami. Ini hanya dapat terjadi dengan menempa dan memperkuat kemitraan antara teknologi dan kantor CFO.

Saat membeli aplikasi untuk menyediakan fungsi bagi bisnis, banyak yang akan membandingkan setidaknya tiga vendor berdasarkan fungsi, harga, dan dukungan. Tetapi analisis yang lebih rinci tentang Total Biaya Kepemilikan (TCO) dari aplikasi tersebut selama tiga tahun berdasarkan biaya sebenarnya mungkin merupakan pendekatan yang lebih baik karena jika dua aplikasi pada dasarnya dapat dibandingkan, TCO akan membedakan pilihan terbaik.

Salah satu tantangannya adalah biaya dunia nyata tidak bersifat publik. Selain itu, banyak vendor yang benar-benar tidak tahu berapa biayanya karena mereka hanya tahu aplikasi mereka apa, bukan infrastruktur dan biaya apa yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi untuk bisnis Anda selama 3 hingga 5 tahun.

Cara lain untuk melihatnya adalah: Aplikasi mana yang paling murah untuk diterapkan, dikelola, dan dipelihara selama 3 hingga 5 tahun berdasarkan model bisnis dan metrik pertumbuhan saya?

Pindah ke era efisiensi dalam teknologi, apa artinya mengukur efisiensi di seluruh sistem teknologi? Kita perlu memikirkan efisiensi dalam hal pola pikir, tindakan, dan pengukuran.

• Bagaimana kita dapat mengubah pola pikir kita untuk menempatkan efisiensi sebagai inti dari semua yang kita lakukan?
• Tindakan apa yang dapat kita ambil untuk menjadi lebih efisien?
• Bagaimana kita bisa mengukur efisiensi?
• Apa dampak dari tindakan yang dilakukan?

Cara industri memandang kapasitas tidak berubah dalam 20 tahun. Kami bersedia hidup dengan inefisiensi selama tidak ada gangguan atau masalah dalam produksi. Namun, jika sesuatu dilakukan dengan lebih efisien, biayanya akan lebih murah dan pelaksanaannya lebih cepat, dan ada lebih sedikit pemborosan dalam sistem, yang berarti jejak karbon yang lebih kecil. Jika sesuatu dilakukan dengan lebih efisien, kami menciptakan lebih banyak kapasitas tanpa harus meningkatkannya, yang hanya menghemat lebih banyak sumber daya, biaya lisensi, dan uang.

Pilihan desain yang kami buat untuk data dalam hal pengkodean, proses, dan model data semuanya memiliki dampak jangka panjang pada intinya, baik dari perspektif sumber daya dan yang lebih penting pada keuangan, karena sebagian besar aplikasi digunakan selama 10 hingga 20 tahun. Berapa Total Biaya Kepemilikan kode tersebut dalam jangka panjang dan bagaimana hal ini dapat dipengaruhi selama proses desain? Jika kode dieksekusi lima juta kali sehari dan biaya $20 untuk dijalankan hari ini, berapa biaya untuk menjalankan selama 5 tahun, dengan mempertimbangkan pertumbuhan bisnis, biaya cloud, dan kode menjadi lebih tidak efisien karena memproses data tambahan?

Manfaat di luar kode. Efisiensi penilaian dimulai dalam aplikasi, tetapi kemudian harus melacak sistem secara keseluruhan dan suatu hari nanti, ke perusahaan, untuk teknologi. Melihat biaya total sistem kami sejak keputusan desain dibuat hingga masa pakai aplikasi berarti tidak hanya melihat biaya finansial untuk keseluruhan sistem tetapi akhirnya ke lingkungan yang lebih besar.

Satu hal yang saya sadari dalam karir saya: Kaitan umum di antara semua yang kami lakukan, apakah itu kinerja, keuangan, atau lingkungan secara keseluruhan—selalu bermuara pada efisiensi dan sungguh, kesederhanaan, yaitu tetap sederhana bodoh (KISS).

Sama seperti yang kami lakukan dengan akun keuangan kami, kami memerlukan cara untuk mengetahui biaya teknologi kami hari ini dengan lebih jelas dan memproyeksikan biaya dalam kumpulan teknologi kami yang kemungkinan akan meroket jika tidak dibendung. Namun tidak seperti akun keuangan Anda, di mana "kinerja masa lalu tidak menunjukkan hasil di masa mendatang", kinerja masa lalu dari kode Anda dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang kinerja di masa mendatang. Pertanyaannya, apakah kita mau mendengarkan?