Lain kali Anda mengklik salah satu penafian hukum yang sangat panjang dan tidak dapat ditembus terhadap persyaratan layanan perusahaan, mungkin sudah waktunya untuk melihat lebih dekat.
Sebuah kebijakan baru dalam cetakan kecil PayPal memicu badai kemarahan atas rencana nyata untuk memberlakukan, mulai 3 November, denda besar dan kuat sebesar $ 2,500 setiap kali salah satu dari 429 juta konsumen dan pedagang mengungkapkan apa yang dianggap sebagai informasi yang salah.
PayPal dengan cepat meminta maaf selama akhir pekan atas apa yang disebutnya "kebingungan," mengklaim itu semua hanya kesalahan, tetapi tidak sebelum banjir kritik dari sejumlah individu terkenal—termasuk mantan presidennya sendiri, David Marcus.
Marcus mengambil Twitter untuk mengatakan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (AUP) yang baru adalah "kegilaan" yang memaksanya untuk maju dan mengkritik majikan sebelumnya, tempat dia bekerja selama tiga tahun dari 2011 setelah mantan pemilik PayPal, eBay, mengakuisisi perusahaan yang ia dirikan dan bergabung dengan layanan pembayaran.
“AUP baru PayPal bertentangan dengan semua yang saya yakini,” dia memposting pada hari Sabtu. “Sebuah perusahaan swasta sekarang dapat memutuskan untuk mengambil uang Anda jika Anda mengatakan sesuatu yang tidak mereka setujui.”
Sepakat
- Elon Musk (@elonmusk) Oktober 8, 2022
Pendukung kebebasan berbicara seperti Elon Musk, salah satu pengusaha di balik pendirian PayPal, serta suara konservatif terkemuka seperti aktor Kevin Sorbo, juga mengecam rencana tersebut.
Kontroversi itu muncul ketika ketegangan meningkat atas klaim informasi yang salah menuju pemilihan paruh waktu penting bulan depan di Amerika Serikat, yang dapat membuat Partai Republik merebut kembali kendali atas kedua majelis Kongres.
'Hapus PayPal'
Dengan banyak orang di sebelah kanan takut bahwa Big Tech menargetkan mereka karena pandangan politik mereka, perusahaan dengan cepat mundur.
“PayPal tidak mendenda orang karena informasi yang salah dan bahasa ini tidak pernah dimaksudkan untuk dimasukkan dalam kebijakan kami,” kata seorang juru bicara kemudian kepada media pada akhir pekan. “Kami mohon maaf atas kebingungan yang ditimbulkan.”
Namun kritik tampaknya tidak membeli klaim PayPal, itu semua hanya "kesalahan" yang tidak bersalah yang segera diperbarui dengan informasi yang benar.
PayPal tidak menyesal, mereka hanya marah karena ketahuan.
— Kevin Sorbo (@ksorbs) Oktober 9, 2022
Dan Held, mantan kepala pemasaran pertumbuhan untuk pertukaran kripto Kraken dan penggemar Bitcoin, berpendapat bahwa pengguna harus menghapus akun dengan penyedia layanan pembayaran.
“Pembekuan dana PayPal untuk kejahatan pemikiran tercela,” ia menulis selama akhir pekan sebagai tanggapan atas kontroversi tersebut.
Banyak penggemar crypto seperti Held — seringkali libertarian yang menentang intervensi pemerintah di sebagian besar masyarakat — percaya bahwa pemerintah dan pendukung perusahaannya terus-menerus mengurangi hak asasi manusia.
Mereka telah dalam siaga tinggi sejak Departemen Keuangan menjatuhkan sanksi pada Tornado Cash, layanan yang menyembunyikan transaksi blockchain dengan mencampurkannya dengan yang lain sehingga lebih sulit dilacak.
Marcus, mantan presiden PayPal, adalah dirinya sendiri penggemar Bitcoin dan kemudian menjalankan proyek Meta ke mengembangkan dompet kripto. Kebijakan baru PayPal yang seharusnya hanya memperburuk ketakutan umum di komunitas crypto bahwa negara pada akhirnya akan berusaha untuk mengesampingkan aset virtual melalui pengenalan mata uang digital bank sentral.
Pukulan balik yang intens kemungkinan tidak akan membantu untuk saham PayPal, yang sejauh ini merupakan investasi yang buruk pada tahun 2022.
Sementara raksasa layanan pembayaran Visa menurun hanya 15% tahun ini, PayPal memiliki nilai lebih dari setengahnya. Bahkan eBay, mantan induknya hingga tahun 2015, bernasib lebih baik, hanya turun sekitar 43% pada periode tersebut.
Saham di PayPal diperkirakan akan dibuka 1.5% lebih rendah pada hari Senin, kinerja di bawah pasar teknologi yang lebih luas.
Tutup akun PayPal Anda. Kebijakan baru mereka memungkinkan mereka untuk mengurangi $2500 dari akun Anda untuk informasi yang salah.
— Tim Kennedy (@TimKennedyMMA) Oktober 8, 2022
Cerita ini awalnya ditampilkan di fortune.com
.
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/paypal-tells-users-fine-them-111951288.html