Orang-orang menghabiskan banyak uang untuk riasan, dan pengecer menguangkannya

Saat harga merangkak naik, beberapa orang memutuskan untuk tidak membeli pakaian baru, menunda pembelian besar seperti TV, atau membatalkannya Netflix account.

Tapi untuk saat ini, mereka masih boros pada kecantikan.

Untuk pengecer, kategori kecantikan telah menjadi titik terang yang langka karena orang-orang menarik kembali pengeluarannya di tengah melonjaknya inflasi. Sering dilihat sebagai barang mewah yang terjangkau, ini adalah satu-satunya kategori ritel diskresioner dengan penjualan unit yang meningkat di paruh pertama tahun ini, menurut The NPD Group, yang melacak kategori termasuk pakaian, teknologi dan mainan, serta produk kecantikan dengan spesialisasi dan department store.

"Anda mungkin tidak bisa makan di luar sebanyak mungkin, tapi Anda bisa membeli lipstik sendiri," kata Olivia Tong, analis Raymond James.

Musim semi ini, Target memanggil kekuatan penjualan kecantikannya, bahkan saat itu dua kali memangkas prospek keuntungannya untuk tahun ini. Walmart juga berinvestasi dalam kategori dan meluncurkan tampilan kecantikan baru ke ratusan toko, meskipun peringatannya bahwa pembeli melewatkan kategori bebas seperti pakaian.

Faktor-faktor lain juga mendukung industri ini. Pernikahan dan pesta kembali digelar. Lebih banyak orang kembali ke kantor, dan tidak bisa lagi bersembunyi di balik zoom filter. Dan di masa pandemi, sebagian orang membiasakan diri memanjakan diri di rumah dengan masker wajah, perawatan rambut, dan produk kecantikan lainnya.

Larissa Jensen, seorang analis kecantikan untuk NPD, menyebutnya kembalinya "indeks lipstik” — istilah yang dibuat terkenal oleh Leonard Lauder, ketua dewan Estee Lauder, untuk menjelaskan kenaikan penjualan kosmetik selama resesi di awal 2000-an.

Karena sentimen konsumen turun, volume penjualan lipstik naik, kata Jensen. Peningkatan itu terbawa ke produk kecantikan lainnya. Penjualan makeup, termasuk lipstik, naik 20%, perawatan kulit naik 12%, wewangian naik 15% dan perawatan rambut naik 28% untuk paruh pertama tahun ini — dan semuanya tumbuh dalam unit, serta dolar, dia berkata.

Sebagian besar pertumbuhan kategori kecantikan berasal dari rumah tangga yang berpenghasilan lebih dari $ 100,000 per tahun, dan Jensen mengatakan para diskon mungkin memiliki waktu yang lebih sulit untuk memanfaatkan tren tersebut. Namun, ketahanan kecantikan dapat memberikan beberapa bantalan bagi pengecer kotak besar dalam perlambatan jika mereka dapat menemukan cara untuk menguangkannya.

Walmart dan target kedua memotong perkiraan keuntungan mereka setelah harus menurunkan harga untuk pakaian jadi, perlengkapan rumah, dan produk lain yang tidak laku. Namun kedua perusahaan menyegarkan departemen kecantikan mereka dan menambahkan merek baru untuk menarik pelanggan.

Setahun yang lalu, Target dimulai membuka ratusan toko Ulta Beauty di dalam tokonya dengan merek termasuk MAC Cosmetics dan Clinique. Perusahaan berencana untuk menambah lebih dari 250 tahun ini dan akhirnya memiliki toko di 800 lokasi, yang mewakili sekitar 40% dari jejaknya di AS.

Dan setelah melihat wewangian menjadi pendorong penjualan terbesar dalam kecantikan prestise selama musim liburan terakhir, ia juga menambahkan merek wewangian populer ke toko Ulta, termasuk Jimmy Choo Man, Juicy Couture, dan Kate Spade New York.

Sejak Januari, Target telah memperkenalkan lebih dari 40 merek ke produk kecantikannya yang stabil, termasuk produk "bersih" yang bebas dari bahan-bahan tertentu dan merek milik Black dan Black-founded.

Pada panggilan pendapatan pada pertengahan Mei, CEO Brian Cornell mengatakan kecantikan melihat pertumbuhan dua digit dalam penjualan yang sebanding pada kuartal pertama fiskal dibandingkan periode tahun lalu. Itu memisahkan dari kategori lain, selain makanan dan minuman dan kebutuhan pokok, yang mengalami perlambatan yang nyata.

Di Walmart, pameran kecantikan baru diadakan musim panas ini di 250 lokasi perusahaan, menampilkan Mario Badescu, Patchology, dan merek lain yang biasanya ditemukan di toko kecantikan khusus atau konter riasan department store.

Tampilan yang lebih terjangkau yang disebut "Temuan Kecantikan" juga mulai bergulir ke hampir 1,400 toko, menawarkan lip glosses, lotion, dan lainnya kepada pembeli seharga $ 3, $ 5 atau $ 9.

Walmart juga telah mencapai kesepakatan eksklusif dengan perusahaan direct-to-consumer seperti Bubble, merek perawatan kulit dengan kemasan warna-warni dan fokus pada Gen Z dan pelanggan milenial muda. Selama beberapa kuartal terakhir, ia telah melihat pertumbuhan dua digit dalam bisnis kosmetiknya, kata Creighton Kiper, wakil presiden merchandising untuk kecantikan Walmart.

"Kecantikan adalah kategori yang menarik di mana tidak seperti makanan dan tidak seperti kesehatan dan kebugaran, namun pelanggan berinteraksi dan terlibat dengannya setiap hari," katanya dalam sebuah wawancara awal musim panas ini. "Anda memiliki komponen kesehatan mental ini di sekitar kepercayaan diri dan perasaan baik tentang diri Anda sendiri."

Ketika anggaran semakin ketat, Kiper mengatakan pelanggan mungkin juga mengandalkan keterampilan yang mereka peroleh selama pandemi — seperti mewarnai kuku atau rambut mereka di rumah — dan pergi ke Walmart untuk berbelanja di salon.

Ashley Marie Lemons, seorang ibu rumah tangga di pinggiran kota Atlanta, mengatakan bahwa keluarganya lebih jarang makan di luar karena mereka menghabiskan lebih banyak untuk bahan makanan, popok, dan kebutuhan lainnya. Dia mengatakan dia memasak lebih banyak makanan tanpa daging dan membeli hot dog daripada daging yang lebih mahal, seperti iga.

Tapi dia bilang dia masih membiarkan dirinya menghabiskan sekitar $50 sebulan untuk produk kecantikan seperti palet eyeshadow dan maskara.

"Ini outlet bagi saya," katanya. “Beberapa orang menyukai seni. Ini adalah cara kreatif bagi saya untuk mengekspresikan diri.”