Sekitar 150 Karyawan Netflix Diberhentikan Setelah Kehilangan Pelanggan

Garis atas

Sekitar 150 karyawan Netflix diberhentikan pada hari Selasa, sebagian besar di Amerika Serikat, kira-kira sebulan setelah layanan streaming melaporkan penurunan jumlah pelanggan untuk pertama kalinya dalam 10 tahun.

Fakta-fakta kunci

Nomor Besar

Lebih dari 11,000. Itulah berapa banyak karyawan yang dimiliki Netflix.

Latar Belakang Kunci

Netflix melaporkan kehilangan 200,000 pelanggan pada kuartal pertama, perubahan haluan yang mencolok dari ekspektasi untuk menambah 2.7 juta. Perusahaan mengatakan pihaknya memperkirakan akan kehilangan 2 juta pelanggan lagi pada kuartal ini. Setelah berita itu tersiar, saham Netflix turun 35% menjadi sekitar $220, dan diperdagangkan pada kisaran $189 pada Selasa sore. Kehilangan sebagian disebabkan oleh berbagi kata sandi—Netflix percaya 100 juta rumah tangga di seluruh dunia berbagi kata sandi, 30 juta di antaranya berada di AS atau Kanada. Co-CEO Netflix Reed Hastings mengatakan layanan streaming akan mengeksplorasi peluncuran tingkat yang didukung iklan dengan harga lebih rendah untuk menarik pelanggan dan program yang memungkinkan pengguna membayar untuk profil tambahan yang dapat mereka bagikan, mirip dengan program uji yang diluncurkan di Chili, Costa dan Peru awal tahun ini. Tingkat yang didukung iklan dapat diluncurkan pada kuartal keempat tahun ini, perusahaan mengatakan kepada karyawan dalam sebuah catatan, yang dilaporkan oleh minggu lalu. Tak lama setelah berita tentang kerugian itu pecah, Netflix diberhentikan 25 karyawan dari tim pemasarannya, termasuk staf yang menulis untuk situs web penggemar perusahaan Tudum, menurut Variasi.

Selanjutnya Membaca

Netflix Kehilangan Pelanggan Untuk Pertama Kalinya Dalam Sepuluh Tahun, Saham Anjlok 35% (Forbes)

Kira-kira 1 dari 10 Orang Dewasa Menggunakan Kata Sandi Netflix dari Rumah Tangga Lain—Dengan Baby Boomers Pelaku Terbesar—Survei Menyarankan (Forbes)